Dungeon & Fighter

서비스센터

FAQ

  • [설치/접속/실행 오류] 멀티 스레드 패치 후 문제가 발생합니다.
    멀티 스레드 패치 후 일부 PC에서 게임 지연 현상이 발생하는 것으로 확인되었습니다.

    해당 현상은 평균 FPS가 상승함에 따라 CPU 사용량이 증가하여 발생하는 것으로
    게임 내 옵션 조정으로 다소 해소가 가능하기에 지연 현상이 발생하시는 경우
    PC 환경에 따라 아래와 같이 옵션 변경 후 이용 부탁드립니다.

    ▒ 설정 방법
    1) 던전앤파이터 게임 실행 후 '게임 설정' 열기
    2) 그래픽 메뉴에서 아래 내용을 설정
     - '수직 동기화' 체크 박스를 선택 해제 상태로 변경
     - '초당 프레임 제한'을 모니터 주사율에 맞게 조정

    ▒ 모니터 주사율 확인 방법 (Windows 10 기준)
    : 바탕화면 마우스 오른쪽 버튼 클릭 → 디스플레이 설정 → 고급 디스플레이 설정 → 새로 고침 빈도(Hz) 값 확인



    Windows 10

     

    Windows 11

     



    * 공지사항 바로가기 : [클릭!!]
  • [설치/접속/실행 오류] 3/17(목) 점검 후 클라이언트 실행 불가 현상 임시 해결 방안
    3/17(목) 점검 후 일부 PC에서 클라이언트 실행/접속 불가 현상이 확인되었습니다.

    실행/접속 불가 현상에 대해서는 수동으로 조치할 수 있는 임시 방편이 있어
    아래에 안내드리니 순서에 맞게 조치 후 게임 실행을 부탁 드립니다.

    게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    ========================================================================

    1. 레지스트리 편집기 실행
    - 방법 A : 작업 표시줄 검색 상자에 regedit 입력 → 결과에서 레지스트리 편집기(데스크톱 앱) 선택
    - 방법 B : 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 → 실행 선택 →  열기: 상자에 regedit를 입력 → 확인


    2. 컴퓨터\HKEY_CURRENT_USER\Software\DNF 해당 경로 접근
    3. Path 더블 클릭 후 던파 클라이언트가 설치되길 원하는 경로로 수정





    4. 위 방법을 통해 해결되지 않을 경우 원격지원 서비스 신청 [바로가기]
  • [설치/접속/실행 오류] 디스코드 사용 시 팅김 혹은 게임이 멈추고 있습니다.
    던전앤파이터를 이용하실 때 다른 프로그램을 동시에 실행할 경우
    프로그램 간 충돌이 발생하여 던파 이용에 불편이 있을 수 있습니다.

    따라서 많이 불편하다는 것은 잘 알지만,
    되도록 던전앤파이터 이용 시에는 단독 실행을 부탁 드립니다.

    ※ 디스코드 사용이 꼭 필요한 경우 아래와 같은 방법을 활용해주세요.

    1) 내부 채팅창으로 전환
    2) 특정 옵션 비활성
    : 비활성이 필요한 옵션은 아래와 같습니다.

    [디스코드 사용자 설정 → 앱 설정 → 음성 및 비디오
    → 화면 공유 → 최신 기술을 사용하여 캡쳐해보세요.]
  • [설치/접속/실행 오류] 'error 6846' 오류가 발생됩니다.

    error 6846은 인터넷 연결이 불안정할때 발생합니다.


    특히, 휴대폰의 통신망을 테더링으로 이용할 경우 
    2중으로 무선 인터넷을 이용하는 것과 동일하여 게임 이용에는 적합하지 않은데요,

    던전앤파이터를 이용하실 때는 보다 원활한 게임 이용을 위해
    되도록 유선 인터넷을 직접 연결하시고 이용해주시길 부탁드립니다.

    만약, 위 내용에 해당하지 않으며,
    직접 연결을 했음에도 재차 오류가 발생한다면
    아래 링크를 참고하시어 원격서비스를 접수해주세요!

    [원격지원 서비스 바로가기