Dungeon & Fighter

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FAQ

  • 주간 미션 카운트가 초기화 되었어요.

    주간 미션 카운트는 매주 초기화되니 유의해 주시길 바랍니다.


    * 이벤트 페이지 바로가기 : [도전! 선계 던전 정복기] 

  • 사전예약 보상이 도착하지 않아요.
    - 사전예약 보상은 이벤트 페이지의 [사전예약 보상 받기] 버튼을 누르시면
      게임 내 '모험단 받은 편지'를 통해 수령하실 수 있습니다. (우편 보관 기간 15일)
      

    - 사전예약 보상은 사전예약을 완료한 계정에 한 해 계정당 1회로 받을 수 있습니다.

    * 이벤트 페이지 바로가기 : [선계 사전예약 보상]
  • PC방에서 균형의 중재자 입장 피로도 할인 혜택이 적용되지 않아요.

    PC방에서 금/토/일/공휴일 오전 6시 ~ 다음날 오전 6시 사이에

    균형의 중재자 입장 시 피로도 할인 혜택이 적용됩니다.

    금/토/일/공휴일이 맞는지 확인 부탁드립니다.

    * 이벤트 페이지 바로가기 : [PC방에서 균형의 중재자 가요!] 

  • NPC 폭신한 브레드 상점은 어디에 있나요?

    NPC 폭신한 브레드 상점은 세리아 방에서 만나실 수 있습니다.


    * 이벤트 페이지 바로가기 : [아라드부터 선계까지! 출발 미션 투어] 

  • 던전을 클리어 했는데 히든 상점이 등장하지 않았어요.

    히든 상점은 선계 일반 던전 6종과 폭풍의 역린(일반)의 모든 난이도, 균형의 중재자 던전에서만 등장합니다.


    [선계 지역 일반던전]
    흰 구름 등대, 구름비 폭포, 투영된 어둑섬, 안개 고원, 워 바이콘, 트리 오브 서펀트

    * 이벤트 페이지 바로가기 : [아라드부터 선계까지! 출발 미션 투어] 

  • 브레드와 레오파드 히든 상점으로 인하여 가브리엘 상점 등장 확률이 변경되나요?

    히든 상점 추가로 인한 가브리엘 상점 등장 확률에는 변함이 없습니다.

    (데릴라 상점 등장 확률이 낮아집니다.)

    * 이벤트 페이지 바로가기 : [브레드와 레오파드의 간식 찾기] 

  • 던전을 클리어 했는데 브레드/레오파드 상점이 등장하지 않았어요.

    히든 상점은 선계 일반 던전 6종과 폭풍의 역린(일반)의 모든 난이도, 균형의 중재자 던전에서만 등장합니다.


    [선계 지역 일반던전]
    흰 구름 등대, 구름비 폭포, 투영된 어둑섬, 안개 고원, 워 바이콘, 트리 오브 서펀트

    * 이벤트 페이지 바로가기 : [브레드와 레오파드의 간식 찾기] 

  • 히든 상점에서 한 가지 보상만 구매할 수 있어요.

    히든 상점이 등장할 때마다 한 가지 보상만 구매 가능합니다.


    * 이벤트 페이지 바로가기 : [브레드와 레오파드의 간식 찾기] 

  • 제세공과금을 제외하면 상금은 얼마나 받을 수 있나요?

    아래와 같이 수령을 하실 수 있습니다. 

     

     

    수상수상금실수령 금액
    우수상300,000286,800
    최우수상5,000,0004,780,000
    대상13,000,00012,428,000

     

     

    * 이벤트 페이지 바로가기 : 2023 DNF 팬아트 콘테스트 : 선계 

  • 이전 주차에 제출한 작품을 다시 제출할 수 있나요?

    주차별 작품 접수 시 이전 주차에 제출한 작품으로 재접수도 가능합니다.

    다만, 동일한 작품으로 주차별로 중복하여 수상은 불가능합니다.​ 

     

    * 이벤트 페이지 바로가기 : 2023 DNF 팬아트 콘테스트 : 선계 

  • 칭호&오라&크리쳐 상자를 잘못 개봉했어요.
    칭호&오라&크리쳐 상자는 계정당 1회에 한해
    NPC 세리아 - 상점 - 환불하기 탭을 통해서 변환서 사용 후

    상자 상태로 변환이 가능한 점 참고 부탁드립니다.​

     

    * 이벤트 페이지 바로가기 : [WON'S SPECIAL GIFT]

  • PC방 이벤트로 획득한 메이플스토리 쿠폰은 어떻게 사용하나요?

    메이플스토리 쿠폰 사용방법은 아래와 같습니다.


    [쿠폰 사용방법]
    1. 메이플스토리 게임 접속 후 [캐시샵]의 우측 상단 [쿠폰] 버튼 클릭
    2. 쿠폰번호 입력 후 아이템 인벤토리 소비창 확인
    3. 인벤토리에서 아이템 더블 클릭하여 아이템 사용 또는 획득
    4. 유효기간 : 2023년 10월 31일(화) 오후 11시 59분까지

    [주의사항]
    - 쿠폰번호는 20자리 영어 대문자로만 구성되어 있으며, 유효기간 이후에는 사용할 수 없습니다.
    - 40시간 보상으로 제공되는 <꿈의 항해 세트 상자> 쿠폰은 넥슨 ID당 사용 가능한 횟수 제한이 없으며,
      60시간 보상으로 제공되는 <테라버닝 부스터> 쿠폰은 넥슨 ID당 1회에 한하여 사용 가능합니다.
    - 각 쿠폰으로 획득한 아이템은 캐시샵에서 청약철회 또는 페이백 할 수 없습니다.
    - 쿠폰 사용 관련 문의사항은 메이플스토리 홈페이지 상단 '고객지원' 메뉴를 통해 문의 접수를 부탁드리겠습니다.

    * 이벤트 페이지 바로가기 : [18주년 WON'S SPECIAL PC방!] 

  • 차수 레어 아바타에 없는 직업이 있어요.
    일부 직업에 따라 선택할 수 있는 레어 아바타 차수의 차이가 있을 수 있습니다.
    상세한 아바타 착용 모습 및 선택 가능 직업은 이벤트 페이지를 통해 확인 부탁드립니다.



    * 이벤트 페이지 바로가기 : [18주년 WON'S SPECIAL PC방!]
  • 꿀타임 시간이 누적되지 않아요.

    이벤트 페이지 주의사항을 통해 확인할 수 있다시피

    PC방 꿀타임 시간은 로딩화면, 캐릭터/서버 선택창에서는 체크되지 않습니다.

    참고하시어 참여해 주시길 바랄게요!

    * 이벤트 페이지 바로가기 : [18주년 WON'S SPECIAL PC방!] 

  • PC방 이벤트에서 획득한 메이플스토리 쿠폰 사용 시 오류가 있어요.

    메이플스토리 쿠폰 사용 오류는 [메이플스토리 고객센터]를 통해 문의 부탁드립니다.


    * 이벤트 페이지 바로가기 : [18주년 WON'S SPECIAL PC방!] 

  • PC방 이벤트로 메이플스토리 쿠폰을 획득하였는데 쿠폰 번호는 어디서 확인하나요.

    메이플스토리 쿠폰은 매주 목요일 점검 시,

    달성 대상자에게 홈페이지 쪽지로 발송되고 있습니다.

    목요일 점검 후, 던파 홈페이지 로그인 > [게임시작] 아래 부분의 [내 소식] > 쪽지함 확인을 부탁드립니다.

    * 이벤트 페이지 바로가기 : [18주년 WON'S SPECIAL PC방!] 

  • 누적 꿀타임 120시간 보상은 언제 지급되나요?

    누적 꿀타임 120시간 보상은 PC방 이벤트 종료 후

    홈페이지 공지사항을 통해 당첨자 정보 입력이 진행될 예정입니다.

    당첨자 정보 입력 기한 안에 당첨자 정보를 입력하지 않을 경우, 보상 지급이 어려울 수 있어
    반드시 이벤트 종료 후 홈페이지 공지사항을 확인해주시길 바랍니다.

    * 이벤트 페이지 바로가기 : [18주년 WON'S SPECIAL PC방!] 

  • 아트북이 파손(훼손) 되었어요

    아트북 파손(훼손) 및 인쇄 불량 문제는 구매처로 문의 바랍니다.

  • 짙어진 그림의 황금 증폭서 효과가 궁금해요.

    2023 아트북 구매 특전 보상인 짙어진 그림의 황금 증폭서 사용 결과는 고대의 황금 증폭서와 동일합니다.

  • 아트북 사은품을 잘못 선택했어요.

    아트북 사은품 미선택/오선택 문제는 구매처로 문의 바랍니다.