주간 미션 카운트는 매주 초기화되니 유의해 주시길 바랍니다.

* 이벤트 페이지 바로가기 : [도전! 선계 던전 정복기] 

관련 현상은 Windows7 IE11(인터넷 익스플로러 11) 이하 버전을 사용하고 있는 경우에 발생할 수 있습니다.

우선적으로 IE를 11버전으로 업데이트 하신 후, IE를 이용해 던전앤파이터 공식 홈페이지에 접속해주세요.
브라우저에 다음과 같은 페이지가 나오게 되는 경우 아래의 방법으로 조치할 수 있습니다.



1. [보안 인증서 수동 설치] 접속 후 2개의 파일을 다운로드 해주세요.


2. 다운로드 받은 인증서 파일을 실행하여, 두 인증서를 수동으로 설치합니다. 설치 과정은 다음과 같습니다.

    1) 인증서 파일을 실행하여 인증서 정보 윈도우를 열어주세요.
     

     2) 인증서 설치 버튼을 눌러 인증서 가져오기 마법사 윈도우를 열어주세요.
     

     

    3) 모든 인증서를 다음 저장소에 저장 선택 후 찾아보기를 클릭하고
       인증서 저장소 선택 창에서 신뢰할 수 있는 루트 인증 기관을 선택합니다.
     

     

     4) 인증서 가져오기 마법사를 계속 진행하여 작업을 완료합니다.
     

     

     

3. 이후, IE를 제외한 다른 브라우저(크롬/파이어폭스 등)로 접속합니다.

※ 위 내용을 참고하셨는데도 해결되지 않으신다면
   아래 링크를 클릭하여 원격지원 서비스 신청을 부탁 드립니다.
   [원격지원 서비스 바로가기]

1. 옵션 레벨 통합

9/14(목) 업데이트를 통해 옵션레벨이 1개로 통합되었습니다.

기존 장비 아이템의 옵션레벨 중 1개라도 80레벨이 아닌 경우,
각 옵션들의 경험치 평균 수치를 옵션레벨로 환산하여 통합되는 만큼
이 과정에서 모험가 명성이 증가 혹은 하락할 수 있습니다.

[시즌 9. 선계 : 하늘 아래 첫 번째 세계 - 105 레벨 장비]

2. 마법부여 명성 조정
추가로, 기존에 존재하지 않았던 무기 부위의 버퍼용 신규 최상위 마법부여 아이템 추가로 인해,
무기 부위의 일부 마법부여 카드/보주 아이템에서 위상이 동등함에도
모험가 명성 수치가 일치하지 않는 경우가 생겨 조정을 진행한 점 참고 부탁 드립니다.

[시즌 9. 선계 : 하늘 아래 첫 번째 세계 - 아이템 추가/변경] 

- 사전예약 보상은 이벤트 페이지의 [사전예약 보상 받기] 버튼을 누르시면
  게임 내 '모험단 받은 편지'를 통해 수령하실 수 있습니다. (우편 보관 기간 15일)
  

- 사전예약 보상은 사전예약을 완료한 계정에 한 해 계정당 1회로 받을 수 있습니다.

* 이벤트 페이지 바로가기 : [선계 사전예약 보상]

PC방에서 금/토/일/공휴일 오전 6시 ~ 다음날 오전 6시 사이에

균형의 중재자 입장 시 피로도 할인 혜택이 적용됩니다.

금/토/일/공휴일이 맞는지 확인 부탁드립니다.

* 이벤트 페이지 바로가기 : [PC방에서 균형의 중재자 가요!] 

NPC 폭신한 브레드 상점은 세리아 방에서 만나실 수 있습니다.

* 이벤트 페이지 바로가기 : [아라드부터 선계까지! 출발 미션 투어] 

히든 상점은 선계 일반 던전 6종과 폭풍의 역린(일반)의 모든 난이도, 균형의 중재자 던전에서만 등장합니다.

[선계 지역 일반던전]
흰 구름 등대, 구름비 폭포, 투영된 어둑섬, 안개 고원, 워 바이콘, 트리 오브 서펀트

* 이벤트 페이지 바로가기 : [아라드부터 선계까지! 출발 미션 투어] 

히든 상점 추가로 인한 가브리엘 상점 등장 확률에는 변함이 없습니다.

(데릴라 상점 등장 확률이 낮아집니다.)

* 이벤트 페이지 바로가기 : [브레드와 레오파드의 간식 찾기] 

히든 상점은 선계 일반 던전 6종과 폭풍의 역린(일반)의 모든 난이도, 균형의 중재자 던전에서만 등장합니다.

[선계 지역 일반던전]
흰 구름 등대, 구름비 폭포, 투영된 어둑섬, 안개 고원, 워 바이콘, 트리 오브 서펀트

* 이벤트 페이지 바로가기 : [브레드와 레오파드의 간식 찾기] 

히든 상점이 등장할 때마다 한 가지 보상만 구매 가능합니다.

* 이벤트 페이지 바로가기 : [브레드와 레오파드의 간식 찾기] 

인벤토리가 가득찬 상태에서 아이템 습득 시

차순위로 좌측 하단에 위치한 퀵슬롯에 아이템이 보관됩니다.



따라서 인벤토리와 우편함에 획득한 아이템이 보이지 않는다면,
위 스크린 샷을 참고하여 캐릭터 퀵슬롯 확인을 부탁 드립니다.

Ps. 아이템 세팅 변경 등 장비 교체 과정에서

     장착 장비가 퀵슬롯에 보관되는 경우도 있습니다!! 

아래와 같이 수령을 하실 수 있습니다. 

 

 

수상	수상금	실수령 금액
우수상	300,000	286,800
최우수상	5,000,000	4,780,000
대상	13,000,000	12,428,000

 

 

* 이벤트 페이지 바로가기 : 2023 DNF 팬아트 콘테스트 : 선계 

주차별 작품 접수 시 이전 주차에 제출한 작품으로 재접수도 가능합니다.

다만, 동일한 작품으로 주차별로 중복하여 수상은 불가능합니다.​ 

 

* 이벤트 페이지 바로가기 : 2023 DNF 팬아트 콘테스트 : 선계 

'최대 기기등록 수를 초과하여, 기기등록이 불가능합니다.' 메시지가 노출될 경우

칭호&오라&크리쳐 상자는 계정당 1회에 한해

상자 상태로 변환이 가능한 점 참고 부탁드립니다.​

 

* 이벤트 페이지 바로가기 : [WON'S SPECIAL GIFT]

캐릭터 삭제 시 약 30일 간 데이터가 보존되며 
기간이 경과하면 복구가 가능하지 않습니다.

보존 기간이 임박한 시점에 문의 접수 시 
데이터가 소멸되어 복구가 어려울 수 있는 만큼, 
기간적 여유를 두고 아래 [문의하기]를 통해 접수 부탁 드립니다. 

 

* 복구를 위해서는 삭제한 캐릭터의 서버/캐릭터명을 정확하게 기재해주셔야 합니다.

* 정보가 정확하지 않을 경우 복구되지 않을 수 있습니다.​ 

 

<삭제한 캐릭터 확인하기>

※ 삭제 캐릭터 복구 주의사항
1. 캐릭터 삭제 후 약 30일이 지나면 데이터가 소멸되어 복구가 가능하지 않습니다.
2. 캐릭터 슬롯이 부족한 경우 복구가 가능하지 않습니다. (* 공간 확보 후 접수해 주세요.)
3. 삭제 및 복구를 반복적으로 요청하는 경우 서비스 제공이 어려울 수 있습니다.

4. 결투장 캐릭터는 삭제 시 복구할 수 없습니다. 

삭제한 캐릭터는 일정기간(약 30일) 동안 

데이터가 남아 동일한 이름을 사용할 수 없습니다.

삭제한 캐릭터를 복구받고 다른 이름으로 변경하면,
해당 이름을 바로 사용할 수 있습니다.

EX. A = 사용하려는 이름일 때

삭제된 A를 복구받고 A를 B로 변경하시면

바로 A를 사용할 수 있습니다. 

던전앤파이터 홈페이지를 이용하며 불편 사항이 있으실 경우,
자세한 내용을 기재하여 1:1문의 접수를 부탁 드립니다.

남겨주신 내용들을 참고하여 보다 쾌적한 환경을 만들기 위해 최선을 다하겠습니다.

[참고사항]
1) 홈페이지 접속이 되지 않아요. [바로가기]
2) 오류코드 031과 함께 홈페이지 접근이 불가능해요. [바로가기]
3) 오류코드 025와 함께 홈페이지 접근이 불가능해요. [바로가기]

검은 화면에서 실행이 되지 않는 현상은 여러가지 원인에 의해 발생하는데요.
해상도를 변경해서 발생했다면 그래픽 드라이버가 전체화면을 지원하지 않아 발생할 수 있습니다.

우선, 던전앤파이터의 설정과 고객님의 그래픽드라이버 설정에 대해 안내드리니
아래 내용을 참고하셔서 다시 한번 이용해보시길 부탁드려요.

[그래픽 설정 확인 방법]
1. 시작 버튼 클릭 - DXDIAG를 입력하여 실행


2. 디스플레이 탭을 클릭

3. DirectDraw 가속, Direct3D 가속, AGP 텍스쳐 가속 위 3가지가 사용으로 되어 있는지 확인


4. 3가지 중 사용이 아닌 항목이 있을 경우 [그래픽 드라이버 재설치] 후 다시 확인

[던전앤파이터 설정]
1. 메모장 프로그램을 실행


2. 파일 메뉴 - 열기를 클릭


3. C:\Users\고객님의 윈도우계정명\AppData\LocalLow\DNF\DNF.cfg 를 입력


4. 3번째 줄에 있는 CONFIG_COMMON_SCREEN_MODE=2 확인
5. CONFIG_COMMON_SCREEN_MODE=3으로 숫자 2를 3으로 변경


6. 파일을 저장 후 게임 시작

※ 위 내용을 참고하셨는데도 해결되지 않으신다면
   아래 링크를 클릭하여 원격지원 서비스 신청을 부탁 드립니다.
   [원격지원 서비스 바로가기]

검은 화면에서 실행이 되지 않는 현상은 여러가지 원인에 의해 발생하는데요.
해상도를 변경해서 발생했다면 그래픽 드라이버가 전체화면을 지원하지 않아 발생할 수 있습니다.

우선, 던전앤파이터의 설정과 고객님의 그래픽드라이버 설정에 대해 안내드리니
아래 내용을 참고하셔서 다시 한번 이용해보시길 부탁드려요.

[그래픽 설정 확인 방법]
1. 시작 버튼 클릭 - DXDIAG를 입력하여 실행


2. 디스플레이 탭을 클릭

3. DirectDraw 가속, Direct3D 가속, AGP 텍스쳐 가속 위 3가지가 사용으로 되어 있는지 확인


4. 3가지 중 사용이 아닌 항목이 있을 경우 [그래픽 드라이버 재설치] 후 다시 확인

[던전앤파이터 설정]
1. 메모장 프로그램을 실행


2. 파일 메뉴 - 열기를 클릭


3. C:\Users\고객님의 윈도우계정명\AppData\LocalLow\DNF\DNF.cfg 를 입력


4. 3번째 줄에 있는 CONFIG_COMMON_SCREEN_MODE=2 확인
5. CONFIG_COMMON_SCREEN_MODE=3으로 숫자 2를 3으로 변경


6. 파일을 저장 후 게임 시작

※ 위 내용을 참고하셨는데도 해결되지 않으신다면
   아래 링크를 클릭하여 원격지원 서비스 신청을 부탁 드립니다.
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