Dungeon & Fighter

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FAQ

  • [이벤트] 플래티넘 엠블렘 합성이 가능하지 않습니다.

    레전더리 등급의 1회 교환가능(거래 후 계정귀속)

    플래티넘 엠블렘에 한하여 내 전직 엠블렘 합성이 가능합니다.
    (교환불가 플래티넘 엠블렘은 합성이 불가능합니다.)
  • [이벤트] 랭킹 보상은 언제, 어떻게 지급되나요?

    랭킹 집계는 2개 기간으로 나누어 진행되며,

    집계 기간 종료 후 상위 랭커 대상으로 보상이 지급됩니다.

     

    [랭킹 집계 기간]

    1~3주차: 2026년 6월 18일(목) 점검 후~ 7월 9일(목) 점검 전

    4~6주차: 2026년 7월 9일(목) 점검 후~7월 30일(목) 점검 전

     

    [보상 지급]

    - 칭호 보상: 각각 1~3주차 종료 후 1회, 4~6주차 종료 후 1회로 나누어 지급됩니다.

    - 스프레이 보상: 전체 집계 기간(1~6주차)이 모두 종료된 후 1회 지급 예정입니다.

    * 칭호와 스프레이 보상 상세 지급 시점은 공지사항을 통해 안내해 드릴 예정입니다.​ 

  • [이벤트] 챌린지 모드 도중 비정상 종료 시 누적 데미지는 어떻게 되나요?

    랭킹 등록 시점은 챌린지 모드 플레이 완료 시점을 기준으로하여,

    챌린지 모드 플레이 중 비정상 종료 시 랭킹이 집계되지 않습니다.​ 

  • [이벤트] 던전 입장 후 조력자를 다른 캐릭터로 바꿀 수 있나요?

    던전에 입장한 이후에는 조력자 캐릭터 교체가 불가능하므로

    입장 전 신중하게 지정해 주시기 바랍니다.​ 

  • [충전/구매/선물 문의] 넥슨 네이버 로그인 계정의 세라카드 사용 방법이 궁금해요.

    아래 두 가지 방법으로 사용하실 수 있습니다.

     

    1) 세라 충전창을 이용한 세라카드 사용방법

    ① 세라 [충전]창 → 카드 사용하기

     

    ② 넥슨/세라카드 사용하기에서 핀번호 입력

     

    2) 홈페이지 '쿠폰입력'을 이용한 세라카드 사용방법

    - 던파 홈페이지 접속 → 홈페이지 메인의 '쿠폰 입력' 선택​

  • [충전/구매/선물 문의] 네이버 채널링 아이디로도 세라카드를 사용할 수 있나요?
    편의점, 마트 등에서 구매한 세라카드는 사용할 수 없습니다.
    다만 이벤트로 지급된 쿠폰은 홈페이지 '세라 쿠폰 입력'을 통해 충전할 수 있습니다.

     

    - 던파 홈페이지 접속 → 홈페이지 메인의 '세라 쿠폰 입력' 선택​

  • [튕김/끊김(렉)] 게임 플레이 중 튕김 혹은 멈춤 현상이 발생합니다.

    ■ 주요 원인 · 프로그램 간 충돌

     

    ■ 해결 방법

    1) 한컴 입력기 삭제

    - 아래 방법을 통해 한컴 입력기를 삭제하면 정상 이용이 가능합니다.

     

    ① 시작 → 설정 → 시간 및 언어 → 언어 → 한국어 → 옵션에서 한컴 입력기 선택​

     

    ② 가장 오른쪽 메뉴 클릭 → 제거

     

    2) 디스코드 실행 중인 경우

    - 되도록 던전앤파이터를 단독으로 실행 부탁 드립니다.

      만약 디스코드 사용이 필요한 경우에는 아래 방법을 활용 바랍니다,

     

    ​ ① 채팅창 형태 '내부' 로 전환

     

    ② 디스코드 '최신기술 사용 옵션' 비활성화

    디스코드 사용자 설정 → 앱 설정 → 음성 및 비디오 → 화면 공유 → 최신 기술을 사용 옵션 비활성화

     

  • [이벤트] 사전예약을 했는데 쿠폰 번호는 어디서 확인하나요?

    사전예약 전용 선물은 2026년 6월 4일(목) 오후 1시 30분부터 순차적으로 지급되어

    공식 홈페이지의 쪽지를 통해 확인하실 수 있습니다.

     

    * 확인방법: 홈페이지 로그인 > 마이페이지 > 내소식 > 쪽지 > 쪽지 전체보기

    * 사전예약 쿠폰 입력: [☞ 바로가기]

    * 쿠폰입력기간: 2026년 8월 27일(목) 06시까지​ 

  • [이벤트] 퀘스트 조건을 먼저 달성한 후 참여해도 보상을 받을 수 있나요?

    퀘스트 조건을 먼저 달성해도 이벤트 참여 후 넥슨플레이 앱 > 포인트적립 > 던전앤파이터 퀘스트 화면에서 '플레이포인트 받기'를 클릭하면 수령할 수 있습니다. 

  • [이벤트] 퀘스트 2~7이 완료되지 않아요.

    퀘스트 2~7은 2026년 6월 4일(목) 점검 후 신규 가입하거나,

    2026년 4월 16일(목) 점검 후 ~ 5월 14일(목) 점검 전까지 게임 접속 기록이 없는 복귀 모험가만 참여 가능하며,

    직전 시즌(넥플과 함께 천해천 탐험!, 3/26~5/14) 참여 기록이 있는 계정은 제외됩니다.​ 

  • [이벤트] 이벤트 참여 조건이 어떻게 되나요?

    넥슨ID로 던파를 플레이하는 모험가 중 넥슨플레이 연동을 완료한 계정만 참여 가능하며,

    던파ID 및 네이버ID 계정은 참여할 수 없습니다.​ 

  • [이벤트] 일일 미션 보상은 언제 초기화되나요?

    일일 미션은 매일 06시를 기준으로 초기화되며,

    조건 달성 후 [받기] 버튼을 눌러 수령하지 않으면 06시에 보상이 초기화됩니다.​ 

  • [이벤트] 버프가 적용되지 않는 컨텐츠가 있나요?

    결투장, 일부 챌린지 모드, 디레지에 레이드 등 특정 컨텐츠에서는 버프가 적용되지 않습니다.

    (상세 제외 목록은 주의사항을 확인해주세요.) 

  • [이벤트] 캡슐 사용 후 지정한 이벤트 캐릭터는 이벤트 기간 중 변경할 수 있나요?

    캡슐 사용 후 지정한 캐릭터는 변경 가능하지 않습니다. 

  • [이벤트] 이벤트 캐릭터를 삭제할 수 있나요?

    이벤트 캐릭터는 이벤트 종료 전까지 삭제할 수 없습니다. 

  • [이벤트] 7일 연속으로 접속해야 모든 보상을 받을 수 있나요?

    연속 접속이 아닌 이벤트 기간 내 누적 7일 접속으로 모든 보상을 획득할 수 있습니다. 

  • [이벤트] 태초 레거시 무기/악세서리 선택 상자는 잘못 선택해도 변경할 수 있나요?

    상자 최초 개봉 시 계정귀속 상자로 바꿀 수 있는 변환서를 1회 획득할 수 있습니다.

    변환서 사용 이후 상자 개봉 시 과실복구가 가능하지 않으니 필요한 캐릭터에 사용하는 것이 맞는지 꼭! 확인해 주세요. 

  • [이벤트] 회로 제작 도중 안정도가 0%가 되면 어떻게 되나요?

    안정도가 0%에 도달하면 회로 제작이 즉시 종료되며, 그 시점까지 활성화된 모듈 수에 해당하는 보상을 획득합니다. 

  • [이벤트] 기초 데이터는 어디에서 획득할 수 있나요?

    천해천 적정 레벨 던전(조율의 경계·최후의 조율자·천해를 품은 하늘)과

    중천/천해천 상급 던전(달이 잠긴 호수·애쥬어 메인·죽음의 여신전·해방된 흉몽(챌린지 제외)·별거북 대서고·배교자의 성·최후의 과업)

    보스 처치 시 획득합니다.

  • [이벤트] 기초 데이터와 천칭 진행도는 언제 초기화되나요?
    매주 목요일 06시에 기초 데이터, 천칭 시뮬레이션 진행도, 탐색 드론 버프 레벨이 모두 일괄 초기화됩니다.