액션쾌감!!! 던전앤파이터!

이벤트 캐릭터 지정이 어려워요.

- 캐릭터 지정 시 최고 명성 63,800을 달성하지 않았던 캐릭터만 지정 가능합니다.
- 계정 단위로 최대 2개의 캐릭터로 참여가 가능하며 2개 중 1개는 버퍼 캐릭터만 지정 가능합니다.
- 미전직 캐릭터는 이벤트 캐릭터 지정이 가능하지 않습니다.

* 이벤트 페이지 바로가기 : [스노우메이지와 함께 레벨업! 스펙업!]
2024 던파 페스티벌 : 중천 SPECIAL GIFT 관련 참고사항
1. 아이템의 우편 보관 기간은 15일입니다. 우편 보관 기간이 지나기 전에 우편함에서 아이템을 꼭 수령해주세요.
(우편 보관 기간이 지나 삭제된 아이템은 복구가 불가능합니다.)

2. 수령한 보상 아이템은 사용하지 않을 시 2025년 3월 13일 오전 6시에 삭제됩니다.

* 이벤트 페이지 바로가기 : [2024 던파 페스티벌 : 중천 SPECIAL GIFT]
사전예약을 취소(철회)하고 싶어요.

.
사전 예약을 했는데 보상을 받지 못했어요.

사전예약 보상은 2025년 1월 9일(목) 점검 후 공식 홈페이지 내 쪽지를 통해서 쿠폰 형태로 지급됩니다.

* 이벤트 페이지 바로가기 : [중천 사전예약 이벤트]
계획표 진행 보상이 담긴 우편이 도착하지 않았어요.

방학 생활 계획표 보상은 캐릭터 인벤토리로 지급됩니다.

* 이벤트 페이지 바로가기 : [완벽한 겨울 방학 생활]
계획표 진행 보상에 차이가 있는 것 같아요.

완벽한 생활 계획표와 일반 생활 계획표의 보상은 동일하지 않습니다.

* 이벤트 페이지 바로가기 : [완벽한 겨울 방학 생활]
스노우메이지 크레용이 사라졌어요.

스노우메이지 크레용은 매주 목요일 오전 6시에 초기화됩니다.

* 이벤트 페이지 바로가기 : [완벽한 겨울 방학 생활]
일부 미션이 클리어 되어 있어요.

11/22(금) 오픈된 이벤트이나 11/21(목) 점검 후 참여한 미션 진행도는 자동으로 반영되었습니다.

* 이벤트 페이지 바로가기 : [완벽한 겨울 방학 생활]
버프 단계가 상승했는데 적용되지가 않아요.

버프는 [눈사람 버프 받기] 버튼을 클릭한 시점의 옵션으로 적용되니
버프 단계가 상승했다면 다시 버튼을 클릭해 주세요.

* 이벤트 페이지 바로가기 : [멋쟁이 눈사람 꾸미기]
10배 포인트가 적립되지 않았어요.

각 미션은 최초 달성 시에만 10배로 포인트가 적용됩니다.

* 이벤트 페이지 바로가기 : [멋쟁이 눈사람 꾸미기]
일부 미션이 클리어 되어 있어요.

11/22(금) 오픈된 이벤트이나 11/21(목) 점검 후 참여한 미션 진행도는 자동으로 반영되었습니다.

* 이벤트 페이지 바로가기 : [멋쟁이 눈사람 꾸미기]
스노우메이지 추억 앨범 만들기' 이벤트 참고사항 안내

1. 스노우메이지 카메라 필름은 매일 1회 충전되며, 접속 시간 카운트는 매일 오전 6시에 초기화 됩니다.
2. 추억 찍기 일일 미션은 매일 오전 6시 초기화되며, 일일 미션 보상은 매일 1회 수령할 수 있습니다.
3. 촬영 미션은 지정된 스노우메이지의 모든 동작(대기/걷기/댄스) 촬영 완료 시 달성 가능합니다.
4. 일일/누적 미션 보상은 [받기] 버튼 클릭 시 우편함으로 지급됩니다. (우편 기간 15일)

* 이벤트 페이지 바로가기 : [스노우메이지 추억 앨범 만들기]
쿠폰 입력 시 오류가 발생해요. (쿠폰은 어디서 입력하나요?)

2024 던파 페스티벌 쿠폰은 아래 경로에서 입력할 수 있습니다.

▶던파 페스티벌 쿠폰 입력 페이지 바로가기◀

일반적인 쿠폰 입력 경로가 아닌 별도 링크가 제공되고 있는 만큼,
번거로우시겠지만 위 링크를 통해 쿠폰 입력을 부탁 드리겠습니다.
쿠폰을 잘못 사용하였습니다.

쿠폰은 1회만 사용이 가능하며, 입력 계정을 잘못 선택한 경우 취소가 가능하지 않으니,
쿠폰 입력 과정에서 모험단명을 꼭 확인하고 최종적으로 보상 수령을 해주시길 바랍니다.

[2024 던파 페스티벌 : 중천 아이템 쿠폰 안내]
[지정PC] 지정PC 등록 및 삭제 방법이 궁금해요.

[지정PC 등록 방법]
1. 게임 내 보안 메뉴를 통해 최대 5개의 지정PC를 등록할 수 있습니다.
2. 넥슨PC방에서는 지정PC를 등록할 수 없습니다.
3. 하드웨어 교체로 PC정보가 변경될 경우 재등록이 필요합니다.

[지정PC 삭제 방법]
1. 삭제는 게임 내 보안 메뉴 혹은 홈페이지에서 본인확인을 통해 진행할 수 있습니다.
2. 본인확인이 어려우실 경우, 온라인 1:1문의를 접수해 주시기 바랍니다.

* 보안서비스 - 지정PC 바로가기 : [클릭]
[지정PC] 지정PC에 대해 궁금한 점이 있어요.

1. 지정PC는 신뢰할 수 있는 기기에서 OTP 인증 없이 게임을 바로 이용할 수 있는 서비스입니다.
2. 원하는 PC를 등록해 놓으면 인증 절차 없이 바로 게임을 실행할 수 있습니다.
3. 네오플 OTP 사용자만 지정PC를 등록 및 관리할 수 있으며, 네오플 OTP 해지 시에 등록된 모든 지정PC는 삭제됩니다.
4. 지정PC는 게임 내에서만 등록이 가능하며, 삭제는 게임 혹은 웹에서 진행할 수 있습니다.
5. 넥슨PC방에서는 지정PC를 등록할 수 없습니다.
6. 지정PC 서비스는 던전앤파이터 게임에서만 사용 가능합니다. (넥슨 게임은 넥슨 지정기기 사용)

* 보안서비스 - 지정PC 바로가기 : [클릭]
이벤트 캐릭터의 전직 변경이 가능하지 않아요.

버퍼 전직 대상 이벤트 캐릭터는 이벤트 기간 동안 전직 변경이 불가합니다.

* 이벤트 페이지 바로가기 : [스노우메이지와 함께 레벨업! 스펙업!]
솔로 플레이를 해도 이벤트 캐릭터 전용 특별 버프 효과가 적용되나요?

이벤트 캐릭터는 솔로 플레이로 적용 던전을 클리어한 경우에도 재료 추가 지급 혜택을 받을 수 있습니다.

* 이벤트 페이지 바로가기 : [스노우메이지와 함께 레벨업! 스펙업!]
이벤트 캐릭터 전용 특별 버프는 중첩 적용되나요?

이벤트 캐릭터 전용 특별 버프는 중첩 적용되지 않습니다.

* 이벤트 페이지 바로가기 : [스노우메이지와 함께 레벨업! 스펙업!]
이벤트 캐릭터 전용 상점이 등장하지 않아요.

전용 상점에서 이용이 가능한 재화 드랍 및 전용 상점 이용은
이벤트 캐릭터로 지정된 110레벨 캐릭터로 참여할 수 있습니다.

* 이벤트 페이지 바로가기 : [스노우메이지와 함께 레벨업! 스펙업!]

서비스센터

FAQ