충전된 세라는 '결제취소 가능 기간 이내'
아래 기재사항을 작성하여 문의 주시면 결제취소 가능여부에 대해서 확인 후 안내드리겠습니다.단, 실시간계좌이체(국민), 신용카드포인트, OK캐시백, 온캐시는 일부 사용 시 환불만 가능합니다.
청약철회를 할 수 있는 아이템의 개수는 제한이 없습니다.
* 이벤트를 통해 지급받은 아이템
혹시 서류를 이미 FAX로 발송 하신 것인가요?
답변 드린 내용이 도움이 되길 바랄게요.
세라 충전한도를 직접 설정하셨을 경우,
설정한 충전한도의 90% 이상을 충전하셨을 때 문자메시지가 발송됩니다.세라 충전한도 초과 시, 세라를 추가로 충전하실 수 없습니다.
세라 충전한도 설정을 통해 충전한도를 변경하신 후 이용해주시기 바랍니다.그 외, 충전한도에 대한 문의는 고객센터를 통해 문의 주시기 바랍니다.
□ 결제수단별 한도 | ||
결제수단 | 한도 | 비고 |
휴대폰 | 월 100만원 | 통신사 별 소액결제한도 적용 |
신용카드 | 없음 | 카드사 별 일일/일회한도 적용 ☞ [공지사항 바로가기] |
실시간계좌이체 | 1일 300만원 (월 300만원) | 모든 은행 동일 |
가상계좌 | 10만원 | |
토스페이 | 1회 200만원 (월 한도 없음) | 토스페이 계정 기준으로 적용 |
상품권 (문화/해피머니/도서문화상품권 등) | 월 15만원 | 상품권 종류 별로 적용 |
네이버페이 | 1회 50만원 (1일 200만원) | |
알리페이플러스 (Alipay+) | 각 wallet별 상이 | [공지사항 바로가기] |
결제수단 소유주의 동의없이 결제된 내역이 확인될 경우
아래의 기재양식에 따라 작성 후 1:1문의 접수 부탁드립니다.환불이 가능하지 않은 점 참고 바랍니다.