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DUNGEON&FIGHTER

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  • [설치/접속/실행 오류] '런처를 받는데 실패했습니다' 메시지가 발생해요.
    관련 현상은 윈도우 권한의 충돌로 발생할 수 있습니다.

    번거로우시더라도 다음과 같이 설정하신 뒤 다시 이용해주시길 부탁 드려요.
    (아래 안내는 윈도우 10 기준으로 되어 있으나 다른 버전에서도 활용 가능합니다.)

    * 작아보이는 이미지는 클릭 시 크게 보실 수 있어요!

    1. 제어판으로 이동


    2. 사용자 계정으로 이동


    3. 사용자 계정 컨트롤 설정 변경 클릭


    4. 왼쪽의 게이지를 알리지 않음(가장 아래)으로 이동


    5. PC를 다시 부팅

    ※ 위 내용을 참고하셨는데도 해결되지 않으신다면
       아래 링크를 클릭하여 원격지원 서비스 신청을 부탁 드립니다.
       [원격지원 서비스 바로가기]
  • [설치/접속/실행 오류] 실행하면 검은화면만 나오고 다음으로 넘어가지 않아요.
    검은 화면에서 실행이 되지 않는 현상은 여러가지 원인에 의해 발생하는데요.
    해상도를 변경해서 발생했다면 그래픽 드라이버가 전체화면을 지원하지 않아 발생할 수 있습니다.

    우선, 던전앤파이터의 설정과 고객님의 그래픽드라이버 설정에 대해 안내드리니
    아래 내용을 참고하셔서 다시 한번 이용해보시길 부탁드려요.

    * 작아보이는 이미지는 클릭 시 크게 보실 수 있어요!

    [그래픽 설정 확인 방법]
    1. 시작 버튼 클릭 - DXDIAG를 입력하여 실행


    2. 디스플레이 탭을 클릭

    3. DirectDraw 가속, Direct3D 가속, AGP 텍스쳐 가속 위 3가지가 사용으로 되어 있는지 확인


    4. 3가지 중 사용이 아닌 항목이 있을 경우 [그래픽 드라이버 재설치] 후 다시 확인

    [던전앤파이터 설정]
    1. 메모장 프로그램을 실행


    2. 파일 메뉴 - 열기를 클릭


    3. C:\Users\고객님의 윈도우계정명\AppData\LocalLow\DNF\DNF.cfg 를 입력


    4. 3번째 줄에 있는 CONFIG_COMMON_SCREEN_MODE=2 확인
    5. CONFIG_COMMON_SCREEN_MODE=3으로 숫자 2를 3으로 변경


    6. 파일을 저장 후 게임 시작

    ※ 위 내용을 참고하셨는데도 해결되지 않으신다면
       아래 링크를 클릭하여 원격지원 서비스 신청을 부탁 드립니다.
       [원격지원 서비스 바로가기]
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