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DUNGEON&FIGHTER

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  • ★ 게임 이용 중 오류가 발생했어요! ★

    [문의 전 체크사항!!]

    문의하실 내용이 게임 오류나 이상 현상이 아닐 수 있는 만큼,
    게임 이용/오류 카테고리에 등록된 FAQ를 먼저 확인 부탁 드립니다!! [게임 이용] [게임 오류]

    ----------------------------------------------------------------------------------------

                 하나. 단순 글보다는 스크린샷(or 동영상)이 있으면 더욱 좋습니다.
                  - 버그(오류) 확인 시, 관련된 스크린샷을 첨부해주세요.

                 둘. 동영상 첨부가 필요하다면 아래와 같은 방법을 이용해주세요.
                  - 1) 저장된 동영상을 개인 블로그에 업로드
                  - 2) 블로그 주소(URL)을 1:1 문의글에 기재

                 셋. 버그(오류)를 확인하기 위해서는 재현 과정이 필요해요.
                  - 어떠한 과정을 통해 발생하는 현상인지 알려주시면 확인에 큰 도움이 됩니다.

                 넷. 버그(오류)에 대한 정확한 정보가 필요해요.
                  - 1:1문의 접수 시 안내된 기재사항에 맞게 작성해주세요!!

     

    ---------------------------------------------------------------------------------------- 

  • [기타] 스킬 범위 증가 옵션이 적용되지 않아요!!

    스킬 정보에 아래 스크린샷과 같은 [범위 정보] 표기가 없는 스킬의 경우

    스킬 범위 증가 효과가 적용되지 않는게 정상입니다.



    별도 오류는 아니니 참고하시어 이용 부탁드립니다. (_ _) 

  • [기타] 스킬을 사용했는데 '스킬 사용 시' 옵션이 발동되지 않아요.
    '스킬 사용 시' 옵션은 맵 안에 몬스터가 없을 경우 스킬을 사용해도 적용되지 않습니다.

    또한, 일부 스킬 중 맵 안에 몬스터가 존재하더라도
    '스킬 사용 시' 옵션의 발동 조건에 부합하지 않는 스킬들이 있는 만큼 참고 부탁 드립니다.



    * 업데이트 내역 확인하기 : [클릭!!]
  • [기타] 10/27(목) 점검 후 '옵티컬 컴뱃 글래스' 버프 아이콘이 사라졌어요.

    '옵티컬 컴뱃 글래스'를 포함한

    일부 아이템의 효과가 버프 아이콘에 출력되는 문제가 확인되어
    10/27(목) 점검으로 수정되었습니다.

    * 업데이트 공지 [바로가기] 
    * Ctrl + F -> 아이템명 검색

    오류가 수정된 부분이나,
    이로인해 오히려 불편이 발생될 수 있어
    버프 아이콘 추가에 대해선 검토 후 보완해 나가겠습니다.

    보다 편안하게 플레이하실 수 있도록 노력하겠습니다. 

  • [기계 혁명 : 개전] 부위가 일치하지만, 장비 융합이 가능하지 않습니다.
    장비 융합을 위해선 부위와 재질 모두 일치해야 하기에,
    재질까지 모두 체크해 주시길 부탁드립니다. (_ _)
  • [기계 혁명 : 개전] 보스 2마리를 처치하였는데 보상이 지급되지 않습니다.
    <기계 혁명 : 개전>의 최소 보상 지급 조건은 2마리의 보스 처치로 설계되어 있습니다.

    다만 이는 제한 시간 내 모든 보스 처치를 통하여
    클리어되는 시점에 해당 조건을 충족해야 보상이 지급된다는 의미    인 만큼,

    제한 시간 경과로 작전에 실패하거나 도중에 후퇴 및 이탈하는 경우에는
    별도 보상이 지급되지 않으니 유의하여 콘텐츠 이용을 부탁 드립니다.

    [기본 정보 - 기계 혁명 : 개전 바로가기]
  • [기계 혁명 : 개전] 골드 카드가 등장했는데 특별한 보상을 받지 못했습니다.
    <기계 혁명 : 개전> 골드 카드 연출은 아래 5가지 항목에서 발생합니다.

    1. 커스텀 옵션 에픽 선택 상자
    2. 고레벨(이탈 레벨) 에픽 장비
    3. 몬스터 카드
    4. 불가침의 영역 항아리
    5. 짙은 심연의 편린 장비

    다른 보상들은 인벤토리에서 쉽게 확인하실 수 있으나
    에픽 장비는 쉽게 확인하기 어려웠을 수 있는 만큼,

    혹시 고레벨(이탈 레벨) 장비를 습득하셨던 것은 아닌지 확인 부탁 드립니다.
  • [상급 던전] 상급 던전에서 <기계 혁명 : 개전> 고유 장비가 드랍됩니다.
    9/22(목) 업데이트 과정에서 [세팅 특화 장비 상급 던전 보상]이 추가되며, [바로가기]
    상급 던전의 최종 보스 처치 시 드랍되는 고유 장비 리스트에 일부 장비가 추가되었습니다.

    장비 리스트 및 대상 던전/보스는 아래 목록 확인을 부탁 드립니다.

    [장비 리스트]
    1. 오랜 시간 품어온 소원
    2. 과거를 뒤로 한 전진
    3. 영면을 위한 준비

    [대상 던전 - 보스]
    1. 노블레스 코드 - 퀸 디스트로이어
    2. 파괴된 죽은 자의 성 - 심연을 걷는 자
    3. 마이스터의 실험실 - GB-1 햅스
  • [기타] 아바타마켓에서 유찰된 아바타 재등록이 불가능합니다.
    혹시 아이디에 거래제한(보호)가 설정되어 있으실까요?

    아이디가 거래제한 혹은 보안서비스 미사용으로 인한 거래보호 상태라면,
    바로 아바타마켓에서 유찰된 아바타 재등록 혹은 수령이 불가능합니다.

    따라서 많이 번거로우시겠지만 거래제한(보호) 해제 후 재시도 부탁 드리며,
    해제 이후에도 아바타 수령이 불가능하시다면 문의해주시길 바랍니다.

    ※ 아바타 수령이 불가능한 화면을 캡쳐한 스크린 샷을 첨부해주시면,
       보다 정확한 확인에 큰 도움이 됩니다!!!
  • [기타] 프리미엄(보라색) 카드를 오픈했는데 X표기가 나와요.

    확률적으로 등장하는 프리미엄 카드를 뒤늦게 오픈할 경우,

    시스템 상 X표기가 출력되며 보상이 지급되지 않습니다.

    이 과정에서 프리미엄 카드를 오픈하는데 소모되는
    골드 또한 별도 차감되지 않으니 걱정마시길 바랍니다.

    따라서 프리미엄 카드 보상을 획득하고 싶으시다면,

    최대한 빠르게 프리미엄 카드 오픈을 부탁 드립니다. 

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