Dungeon & Fighter

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FAQ

  • 연금 변환이 반복적으로 실패해요.

    1. 연금 변환은 각 등급에 따라 확정 변환 횟수가 정해져있습니다.



    2. 확정 변환 이후에는 정해진 확률에 따라 성공 확률이 감소하고 비용이 증가합니다.
    3. 각 등급별 연금 변환의 성공 확률은 최대 8회까지 감소하며, 이후에는 감소하지 않습니다.

    * 이벤트 페이지 바로가기 : [마도학자의 연금술 실험실] 

  • 연금이 진행되지 않습니다.

    연금술 배낭의 실험 결과가 가득차면 연금이 진행되지 않습니다.

    연금술 배낭의 실험 결과를 클릭하여 배낭을 비운 뒤 재시도 부탁 드립니다.



    * 이벤트 페이지 바로가기 : [마도학자의 연금술 실험실] 

  • 연구에 성공하였는데 호문쿨루스나 아티팩트가 보이지 않아요.

    연구에 성공하면 정해진 확률에 따라 호문쿨루스 또는 아티팩트를 얻을 수 있습니다.


    다만, 중복된 수집 요소를 획득하면 엘릭서로 자동 변환되는 만큼
    이미 보유한 호문쿨루스나 아티팩트를 얻으신 것은 아닌지 확인 바랍니다.



    * 이벤트 페이지 바로가기 : [마도학자의 연금술 실험실] 

  • 연구 과정에서 특정 레어리티가 등장하지 않아요.

    연구실에서 진행하는 연구는 3개이며, 각 연구에 따라 특정 등급이 등장하지 않습니다.


    1. 기초 연구 : 최상위 1개 레어리티가 등장하지 않음
    2. 숙련 연구 : 하위 2개 레어리티가 등장하지 않음
    3. 심화 연구 : 하위 4개 레어리티가 등장하지 않음

    * 이벤트 페이지 바로가기 : [마도학자의 연금술 실험실] 

  • 일일 미션을 놓쳤는데 보상을 받지 못하나요?

    일일 출석을 놓치더라도 이벤트 기간 내에는 지난 일일 미션도 달성 가능합니다.


    다만 당일 미션 클리어 시 지급되는 특별 보상 혜택이 적용되지 않으며,
    누적 미션 횟수도 카운트 되지 않으니 이 점을 꼭 유의하여 참여 바라겠습니다.

    예) 1/25(토) 일일 미션을 1/26(일)에도 클리어할 수 있지만,
         1/25(토) 미션에 대한 보상은 기본 보상만 지급되며 누적 미션 카운트도 1/26(일)에 대해서만 집계됩니다.

    * 이벤트 페이지 바로가기 : [선물 고이 접어 매일이 설레샤!] 

  • 버닝 효과가 적용되지 않아요.

    버닝 효과는 일부 콘텐츠에서 적용되지 않습니다.

     



    * 이벤트 페이지 바로가기 : [선물 고이 접어 매일이 설레샤!] 

  • 플래티넘 엠블렘 합성이 가능하지 않습니다.

    레전더리 등급의 1회 교환가능(거래 후 계정귀속)

    플래티넘 엠블렘에 한하여 내 전직 엠블렘 합성이 가능합니다.
    (교환불가 플래티넘 엠블렘은 합성이 불가능합니다.)

    * 이벤트 페이지 바로가기 : [플래티넘 엠블렘 내 전직 합성] 

  • [게임 이용] 던전에서 골드가 갑자기 비정상적으로 적게 드랍됩니다.
    혹시 아래와 같은 내용을 확인하셨을까요?

    * 퀘스트 리뉴얼&시스템 개편 업데이트 : [바로가기]
    → Ctrl + F 기능을 통해 '동일 전직 일반던전 드랍 제한' 검색

    던전 플레이 과정에서 동일한 전직(ex. 아수라1, 아수라2, 아수라3 등)으로
    일반던전에서 피로도가 480을 초과 사용될 경우 골드/결과보상/아이템 드랍률이 감소
    합니다.

    따라서 갑자기 드랍되는 골드나 보상량이 비정상적으로 적어진다면,
    위와 같은 시스템 발동 조건에 부합했던 것은 아닌지 확인 부탁 드립니다.


     [참고사항]
     1. 감소되는 골드와 아이템은 일반 드랍 아이템으로 한정되며, 
        파밍과 연관된 에픽 아이템 및 재료의 드랍률은 감소하지 않습니다.

     2. 피로도 1을 남기고 던전에 입장하셨다 하더라도 던전 내 맵당 소모 카운트로 적용되고 있습니다.

        (예시)
        - 동일 전직 3개의 캐릭터로 기본 피로도 모두 소모(156*3 = 468)한 상황
        - 3개 캐릭터 모두 피로도 1이 남은 상태에서 던전에 입장하여 플레이 시 
          '동일 전직 일반던전 드랍 제한' 시스템상 실제로 소모되었어야 하는 피로도 만큼 카운트되기 때문에,
          캐릭터별 소모된 피로도는 156*3=468이라 할지라도, 해당 시스템이 적용됨 
     


  • 이벤트 참여 계정 등록에 실패했어요.

    이벤트 참여를 신청했던 플랫폼을 통해서 접속을 하지 않고

    바로 URL로 접속하실 경우 계정 등록이 가능하지 않습니다.
     
    번거로우시더라도 이벤트를 신청했던 플랫폼을 통해
    다시 접속해서 시도를 해주시길 바랍니다.
     

    지속적으로 가능하지 않은 경우 플랫폼 명을 기재하여 문의 바랍니다. 

  • 네이버 아이디는 세라쿠폰을 어떻게 입력하나요?

    네이버ID는 [네이버 던파 홈페이지] 메인 화면에 존재하는

    '세라 쿠폰 입력' 버튼을 통해 세라쿠폰을 입력하실 수 있습니다.

     

  • 마법부여를 모두 했는데 시뮬레이션 진행이 안됩니다. (마법부여가 부족합니다.)
    장착장비에 모두 마법부여가 된 상태에서만 시뮬레이션 진행이 가능합니다.
    혹시 인벤토리/금고를 포함하여 장착하지 않은 장비에 마법부여를 하신 것은 아닌지 확인 바랍니다.

    ※ 이벤트로 제공된 115Lv 장비가 아닌, 다른 장비에 마법부여를 하더라도 장착 후 진행 가능합니다.
    ※ 장착장비 마법부여 현황은 홈페이지 [캐릭터검색] 페이지에서 전 부위를 바로 확인하실 수 있습니다.

    * 이벤트 페이지 바로가기 : [스타팅 부스트 업]
  • 퀘스트 5 조건을 충족했는데 클리어되지 않아요.

    퀘스트 5는 이벤트 캐릭터로 종말의 숭배자를 15회 클리어해주셔야 합니다.


    '퀘스트 진행상황 확인' 버튼을 통해 현황 확인이 가능하니
    이벤트 페이지에서 해당 기능을 통해 살펴주시길 바랍니다.



    * 이벤트 페이지 바로가기 : [넥플과 함께! 중천으로 여행!] 

  • 이벤트 참여 계정을 잘못 등록하였습니다.

    이벤트 참여 계정 등록 시 별도 취소가 가능하지 않은 점 양해 바랍니다.

  • 이벤트 참여 대상이 아니라고 합니다.

    2024년 12월 12일(목) 오전 6시 ~ 2025년 1월 9일(목) 오전 6시 사이 

    PC던전앤파이터 게임 접속 기록이 없는 넥슨/던파 채널링 계정만 참여가 가능합니다.
  • [게임 이용] 115레벨을 달성했는데 <환요오괴의 주시>가 나오지 않아요.
    신규 파밍 콘텐츠 '환요오괴의 주시' 등장 조건은 다음과 같습니다.

     ① 115Lv 달성
     ② 모든 액트 퀘스트를 클리어 
    (베히모스의 돌진까지 클리어 필요)
     ③ 다음 날 오전 6시 (당일 미등장)

    위 조건이 모두 완료된 다음 날 오전 06시부터 미션이 등장하는 만큼
    '환요오괴의 주시' 콘텐츠 이용을 원하시는 모험가님들께서는
    115Lv 달성 후 미리 퀘스트를 완료해 주시길 바랍니다.

    <일일 미션 한정 보너스>


    <중천 월드맵>


    * 공지사항: '환요오괴의 주시' 콘텐츠 시작 조건 안내
  • [아이디 찾기] 아이디 찾았지만 제가 찾고 있는 캐릭터가 없어요.

    던파는 던파ID와 넥슨 채널링ID 이 외에도 네이버 채널링ID로 이용이 가능합니다.


    던파/넥슨ID 찾기를 하여도 캐릭터가 확인되지 않았다면,
    네이버 채널링ID로 이용하셨던 것은 아닌지 추가로 체크 부탁드립니다.

    네이버 채널링ID 찾기는 아래 링크로 접속하셔서 가능합니다.

    [네이버 게임 - 던전앤파이터 바로가기] 

  • 심화탐사의 디그밍의 털 처리자 카운트가 되지 않아요.

    디그밍의 털뭉치를 사용해야 카운트가 됩니다.


    디그밍의 솜털뭉치와, 디그밍의 털뭉치는 서로 다른 아이템이며,
    시나리오 던전이 아닌 일반 던전을 클리어해서 얻을 수 있는 아이템인 점 참고 부탁드립니다.



    * 이벤트 페이지 바로가기 : [종말의 흔적 탐색] 

  • Dr. 오라클의 히든 상점 추가로 인한 가브리엘 상점 등장 확률이 낮아지나요?
    Dr. 오라클의 히든 상점 등장으로 인한 가브리엘/배니부의 상점 등장 확률에는 변함이 없습니다.
    (데릴라 상점 등장 확률이 낮아집니다.)

    * 이벤트 페이지 바로가기 : [종말의 흔적 탐색]
  • 적정 던전을 플레이 했는데 이벤트 보상을 획득할 수 없어요.
    본 이벤트는 중천 지역의 적정 레벨 던전을 대상으로만 진행됩니다.
    다른 지역의 적정 레벨 던전에서는 종말의 흔적을 탐색할 수 없습니다.

    1) 중천 적정 레벨 던전 : 일렁이는 군도/적막의 회랑/크루얼 비스트/청해의 심장/별내림 숲/길잡이 강/종말의 숭배자
                                    (환요오괴의 주시 던전 포함, 시나리오 던전 및 일부 특수 던전 제외)

    2) 중천 상급 던전 : 꿈결 속 흰 구름 계곡/꿈결 속 솔리다리스/달이 잠긴 호수/애쥬어 메인/죽음의 여신전

    * 이벤트 페이지 바로가기 : [종말의 흔적 탐색]
  • 이용불가 캐릭터명이 무엇인가요?

    비속어, NPC 이름 등 기타 운영상의 이유로 금칙어 등이 설정된 이름은 이용이 가능하지 않습니다.


    * 이벤트 페이지 바로가기 : [캐릭터&모험단 이름 초기화]