Dungeon & Fighter

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FAQ

  • [이벤트] 결과물이 캐릭터 외형과 다르게 보일 수 있나요?

    네. 얼굴, 목가슴, 머리 장식, 무기, 오라 아바타 등 일부 요소는 실제 캐릭터 외형과 다르게 표현되거나 반영되지 않을 수 있습니다. 

  • [이벤트] 커스텀 일러스트를 신청했는데 언제 결과를 확인할 수 있나요?

    사전 의뢰 기간에 신청한 경우, 2026년 8월 6일 점검 후 일러스트가 제공됩니다.

    8월 6일 점검 후부터 신청한 경우에는 의뢰 후 통상 30분 이내에 결과물 생성이 완료됩니다.​ 

     다만, 의뢰가 일시적으로 집중될 경우 생성이 지연되거나 일시적으로 생성이 불가능할 수 있으며, 이 경우 약 30분 후 다시 시도해 주세요. 

  • [이벤트] 커스텀 일러스트에 문제가 있거나 부적절한 이미지가 확인되면 어떻게 신고하나요?

    커스텀 일러스트 결과 화면 내 별도 신고 기능은 제공되지 않습니다. 부적절한 이미지 또는 확인이 필요한 문제가 있다면 1:1 문의로 접수해 주세요. 

  • [이벤트] 제공된 커스텀 일러스트가 삭제될 수도 있나요?

    제공된 일러스트는 계속 유지 및 사용이 가능하지만, 운영정책 위반 요소나 제3자 권리 침해 등 문제가 확인되는 경우 조치될 수 있습니다. 

    관련 확인이 필요한 경우 1:1 문의로 접수해 주세요.​

  • [이벤트] 제공된 커스텀 일러스트는 계속 사용할 수 있나요?

    네. 8월 6일 제공 예정인 커스텀 일러스트는 스킨 창고에 저장 후 계속 유지되며 사용할 수 있습니다.