Dungeon & Fighter

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FAQ

  • [기계 혁명 : 개전] 부위가 일치하지만, 장비 융합이 가능하지 않습니다.
    장비 융합을 위해선 부위와 재질 모두 일치해야 하기에,
    재질까지 모두 체크해 주시길 부탁드립니다. (_ _)
  • ★ 게임 이용 중 오류가 발생했어요! ★

    [문의 전 체크사항!!]
    문의하실 내용이 게임 오류나 이상 현상이 아닐 수 있는 만큼,
    게임 이용/오류 카테고리에 등록된 FAQ를 먼저 확인 부탁 드립니다!! [게임 이용] [게임 오류]

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    1) 단순 글보다는 스크린샷 or 동영상이 있으면 더욱 좋습니다.
     - 버그(오류) 확인 시, 관련 스크린샷 첨부 or 동영상 URL 전달을 부탁드립니다.

    [동영상 전달 방법]
    : 저장된 동영상을 블로그 등 인터넷에 업로드 → 주소(URL)를 1:1 문의글에 기재
    : 동영상은 1:1문의로 첨부가 가능하지 않아, 블로그 등 인터넷에 업로드 후 URL 전달 부탁드립니다.

    2) 버그(오류)를 확인하기 위해서는 재현 과정이 필요해요.
     - 어떠한 과정을 통해 발생하는 현상인지 알려주시면 확인에 큰 도움이 됩니다.

    3) 버그(오류)에 대한 정확한 정보가 필요해요.
     - 문의 접수를 하실 때, [문의하기] 클릭 후 나오는 기재양식에 맞게 작성해주세요!

    4) 팅김현상이 발생하였다면 아래 링크로 문의 부탁드립니다.

     

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  • [기타] 10/27(목) 점검 후 '옵티컬 컴뱃 글래스' 버프 아이콘이 사라졌어요.

    '옵티컬 컴뱃 글래스'를 포함한

    일부 아이템의 효과가 버프 아이콘에 출력되는 문제가 확인되어
    10/27(목) 점검으로 수정되었습니다.

    * 업데이트 공지 [바로가기
    * Ctrl + F -> 아이템명 검색

    오류가 수정된 부분이나,
    이로인해 오히려 불편이 발생될 수 있어
    버프 아이콘 추가에 대해선 검토 후 보완해 나가겠습니다.

    보다 편안하게 플레이하실 수 있도록 노력하겠습니다. 

  • ★ 게임 이용 중 오류가 발생했어요! ★

    [문의 전 체크사항!!]
    문의하실 내용이 게임 오류나 이상 현상이 아닐 수 있는 만큼,
    게임 이용/오류 카테고리에 등록된 FAQ를 먼저 확인 부탁 드립니다!! [게임 이용] [게임 오류]

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                 하나. 단순 글보다는 스크린샷(or 동영상)이 있으면 더욱 좋습니다.
                  - 버그(오류) 확인 시, 관련된 스크린샷을 첨부해주세요.

                 둘. 동영상 첨부가 필요하다면 아래와 같은 방법을 이용해주세요.
                  - 1) 저장된 동영상을 개인 블로그에 업로드
                  - 2) 블로그 주소(URL)을 1:1 문의글에 기재

                 셋. 버그(오류)를 확인하기 위해서는 재현 과정이 필요해요.
                  - 어떠한 과정을 통해 발생하는 현상인지 알려주시면 확인에 큰 도움이 됩니다.

                 넷. 버그(오류)에 대한 정확한 정보가 필요해요.
                  - 1:1문의 접수 시 안내된 기재사항에 맞게 작성해주세요!!

     

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  • [기타] 스킬을 사용했는데 '스킬 사용 시' 옵션이 발동되지 않아요.
    '스킬 사용 시' 옵션은 맵 안에 몬스터가 없을 경우 스킬을 사용해도 적용되지 않습니다.

    또한, 일부 스킬 중 맵 안에 몬스터가 존재하더라도
    '스킬 사용 시' 옵션의 발동 조건에 부합하지 않는 스킬들이 있는 만큼 참고 부탁 드립니다.



    * 업데이트 내역 확인하기 : [클릭!!]
  • [기타] 스킬 범위 증가 옵션이 적용되지 않아요!!

    스킬 정보에 아래 스크린샷과 같은 [범위 정보] 표기가 없는 스킬의 경우

    스킬 범위 증가 효과가 적용되지 않는게 정상입니다.



    별도 오류는 아니니 참고하시어 이용 부탁드립니다. (_ _) 

  • ★ 게임 이용 중 오류가 발생했어요! ★

    [문의 전 체크사항!!]

    문의하실 내용이 게임 오류나 이상 현상이 아닐 수 있는 만큼,
    게임 이용/오류 카테고리에 등록된 FAQ를 먼저 확인 부탁 드립니다!! [게임 이용] [게임 오류]

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    1) 단순 글보다는 스크린샷 or 동영상이 있으면 더욱 좋습니다.
     - 버그(오류) 확인 시, 관련 스크린샷 첨부 or 동영상 URL 전달을 부탁드립니다.

    [동영상 전달 방법]
    : 저장된 동영상을 블로그 등 인터넷에 업로드 → 주소(URL)를 1:1 문의글에 기재
    : 동영상은 1:1문의로 첨부가 가능하지 않아, 블로그 등 인터넷에 업로드 후 URL 전달 부탁드립니다.

    2) 버그(오류)를 확인하기 위해서는 재현 과정이 필요해요.
     - 어떠한 과정을 통해 발생하는 현상인지 알려주시면 확인에 큰 도움이 됩니다.

    3) 버그(오류)에 대한 정확한 정보가 필요해요.
     - 문의 접수를 하실 때, [문의하기] 클릭 후 나오는 기재양식에 맞게 작성해주세요!
     

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  • [기타] 클린패드가 자주 나와요, 오류나 버그 아닌가요?

    게임 플레이 중 특별한 사유 없이 클린패드가 반복해서 등장한다면

    아래 절차에 따라 진행한 뒤에 1:1문의를 접수해 주시기 바랍니다.

    1) 직접 생성하지 않은 캐릭터가 있다면 삭제해주세요.
    - 계정 도용으로 인해 비정상으로 이용되었을 가능성이 있으며
    비정상적으로 생성 및 육성된 캐릭터 이용은 클린패드에 영향을 줄 수 있습니다.
    주로 이용 하시는 서버 뿐만 아니라 전체 서버 캐릭터들을 확인해주세요.

    2) 아이디 보안을 강화해 주세요.
    - PC 바이러스 검사와 함께 최근 3개월 이내 패스워드 변경이 없었다면 지금 바로 변경해주세요.
    - OTP 서비스를 이용하지 않는다면 보안이 취약할 수 있는 환경일 수 있어 가입을 권장 드립니다.

    위 절차를 진행하지 않을 경우 즉각적인 조치가 어려운 만큼

    반드시 꼼꼼히 진행 후 문의 접수 부탁 드립니다. 

  • [게임 이용] ★ 길드 개편 후 자주 물어보는 질문 ★
    5/11(목) 정기점검을 통해 길드 시스템이 개편된 뒤
    모험가님들께서 자주 물어보시는 질문들을 정리해보았습니다.

    길드 시스템에 관한 기본 정보들은 인게임 길드창 내에 위치한
    [?] 아이콘에 마우스 오버 시 상세히 안내되어 있으니 참고 부탁 드립니다.



    [시즌 8 Act 7 외전. 코드네임 게이볼그 : 길드 개편]

    =========================================================================

    Q1. 길드 목표 점수 달성 여부는 어떻게 확인하나요?
    A1. 이번 주 설정된 길드 목표에 대한 개인 점수 달성 여부는 아래 경로에서 확인할 수 있습니다.
         길드원 → 길드원 목록의 → ‘이번주 공헌도 ▼’ 드롭 다운 메뉴 클릭 → ‘이번주 목표 점수’로 변경

         <예시>
         


    Q2, 길드 분배 최소 기준 달성을 위해서는 주간 목표1과 목표2 모두 조건을 충족해야 하나요?
    A2. 길드 주간 목표1과 주간 목표2에 기여한 점수는 합산되고 있기 때문에
         합산값이 길드의 분배 최소 수치 제한보다 높다면 분배를 받을 수 있습니다.

         따라서 주간 목표1은 기여하지 않고 주간 목표2만 기여했더라도
         목표 점수를 초과했다면 보상을 받으실 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.


    Q3. 길드 분배 최소 기준 변경이 불가능한가요?
    A3. 현 시스템 상 길드 분배 최소 기준 변경은 어렵습니다.
         추후 업데이트 과정에서 개선될 수 있을지 꾸준히 검토하겠습니다.


    Q4. 주간 목표을 변경하면 현재 점수 뿐만 아니라 누적 점수까지 모두 초기화되나요?
    A4. 주간 목표 변경 시 해당 목표 칸의 점수가 0점으로 초기화 됩니다.

         예) 레기온/레이드 콘텐츠 클리어 1단계(150점)를 클리어 후 2단계 진행 중 목표 변경 시
             1단계에서 달성했던 150점은 보존되지 않으며, 변경한 목표을 0점부터 시작해야 합니다.


    Q5. 주간 목표 변경 시 기존에 진행했던 포인트와 길드 주화가 사라지나요?
    A5. 목표를 달성했을 때 부여된 포인트와 길드 주화는 사라지지 않습니다.

         예) 목표1과 목표2 모두 2단계 달성 상태에서 3단계 진행 중
              길드 임무를 변경하더라도 2단계까지의 보상은 이미 지급된 상태입니다.


    Q6. 소수점 단위로 남아 분배되지 못한 포인트는 소멸되나요?
    A6. 소수점으로 분배되지 않은 길드 주화는 7일 후 길드 포인트로 환원됩니다.


    Q7. 주간 목표를 변경하면 길드원이 획득한 목표 점수도 초기화되나요?
    A7. 목표를 변경하더라도 길드원이 획득한 주간 목표 점수는 초기화되지 않습니다.
  • [게임 이용] 던전에서 골드가 갑자기 비정상적으로 적게 드랍됩니다.
    혹시 아래와 같은 내용을 확인하셨을까요?

    * 퀘스트 리뉴얼&시스템 개편 업데이트 : [바로가기]
    → Ctrl + F 기능을 통해 '동일 전직 일반던전 드랍 제한' 검색

    던전 플레이 과정에서 동일한 전직(ex. 아수라1, 아수라2, 아수라3 등)으로
    일반던전에서 피로도가 480을 초과 사용될 경우 골드/결과보상/아이템 드랍률이 감소
    합니다.

    따라서 갑자기 드랍되는 골드나 보상량이 비정상적으로 적어진다면,
    위와 같은 시스템 발동 조건에 부합했던 것은 아닌지 확인 부탁 드립니다.


     [참고사항]
     1. 감소되는 골드와 아이템은 일반 드랍 아이템으로 한정되며, 
        파밍과 연관된 에픽 아이템 및 재료의 드랍률은 감소하지 않습니다.

     2. 피로도 1을 남기고 던전에 입장하셨다 하더라도 던전 내 맵당 소모 카운트로 적용되고 있습니다.

        (예시)
        - 동일 전직 3개의 캐릭터로 기본 피로도 모두 소모(156*3 = 468)한 상황
        - 3개 캐릭터 모두 피로도 1이 남은 상태에서 던전에 입장하여 플레이 시 
          '동일 전직 일반던전 드랍 제한' 시스템상 실제로 소모되었어야 하는 피로도 만큼 카운트되기 때문에,
          캐릭터별 소모된 피로도는 156*3=468이라 할지라도, 해당 시스템이 적용됨

     3. 폭풍이 부른 성은 '특수던전'으로 분류되어 동일 전직 일반던전 드랍 제한 시스템이 적용되지 않습니다.

  • [게임 이용] 융합 장비 재질 변경이 불가능해요.

    2023년 7월 20일 업데이트를 통해 방어구 장비 융합 시

    융합 장비와 융합 대상 장비의 재질이 다르더라도 융합이 가능하도록 개선되었습니다.
    (융합 후의 방어구 재질은 융합 대상 장비의 재질로 적용)

    추가로, 7/27(목) 업데이트 과정에서 재질 변경 실수가 발생하지 않도록
    융합 단품 장비들의 재질 변경이 가능하지 않게 변경되었으니 참고하여 이용 바랍니다.

    [7/20(목) 정기점검 업데이트 안내 바로가기]

    [7/27(목) 정기점검 업데이트 안내 바로가기] 

  • [게임 이용] 사이버틱 스피드 부츠 1옵션이 적용되지 않아요.
    사이버틱 스피드 부츠 1옵션은 장착한 방어구, 악세서리, 특수장비로 인한
    공격속도 증감 옵션의 총합에 따라 적용됩니다. (아바타, 엠블렘, 젬, 크리쳐, 칭호, 아티팩트 포함)

    다른 효과(캐릭터 고유 스킬 및 패시브 스킬, 기본 무기/장착 무기 옵션 등)로 인해
    공격속도가 추가로 상승하여 내 정보(M)의 공격속도가 140% 이상으로 표기되더라도
    위 조건을 충족하지 않을 시에는 정상적인 옵션을 적용 받지 못하는 점 유의 바랍니다.

    [미적용 옵션 예시]
    1. 무기에 존재하는 공격속도 (직업별 무기를 장착하지 않은 상태로 증가하는 기본 공격속도 포함)
    2. 캐릭터 스킬로 증가하는 공격속도 (ex. 넨마스터(여) - 태양의 숨결의 공격속도 증가 옵션)