Dungeon & Fighter

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FAQ

  • [게임 이용] 아이템이 사라졌어요.

    ▶ 던파ON을 통한 아이템 확인하기


    모험가님 아이디 내 소지하고 있는 아이템들은 (우편함 제외)
    던파ON 어플리케이션 내 GBL 연구소를 통해 검색/확인하실 수 있습니다!!



    * [던파ON] (추가) 5/11(화) 업데이트 : [바로가기]
    * [던파ON] 다운로드 경로 : [ Android ] [ IOS ]

    1) 계정 아이템 검색
    → 서버별 캐릭터가 보유하고 있는 아이템들의 위치를 한 번에 확인 가능 (우편함 제외)


    2) 기간제 아이템 확인
    → 모든 캐릭터가 보유하고 있는 기간제 아이템들의 정보를 한 번에 확인 가능 (우편함 제외)


    ▶ 던파ON을 통해 해결되지 않는 경우

    만약, 위 방법을 통해 해결되지 않으신다면
    아래 유형들에 해당하는 것은 아닌지 확인 부탁 드립니다.

    (HOT!!) [내금고 II]에 보관된 아이템 확인하기!!
    → 4/28(목) 정기점검으로 [내금고 II]가 추가되었습니다.
    [내금고 I]이 아닌 [내금고 II]에 보관신 것은 아닌지 살펴주세요!!

    1) 일시적인 아이템 사라짐 현상 (장비, 큐브 조각 등)
    → 채널/캐릭터를 다시 선택하여 ID 정보를 갱신해주세요.

    2) 게임 내 검색 기능(돋보기) 활용하기
    ① 캐릭터/계정금고 검색하기


    ② 캐릭터 인벤토리 검색하기


    3. 상점 판매 및 마을 드랍(버리기) 확인하기
    → NPC 상점 내 재구입 탭 보관 여부 체크


    4. 캐릭터 아이템 퀵슬롯 확인하기
    → 게임 내 좌측 하단의 아이템 퀵슬롯 체크


    5. 세라샵 인벤토리 확인하기
    → 세라 아이템은 [세라샵 인벤토리]에 우선 보관되며,
        세라샵 인벤토리에서 구매를 확정해야 인벤토리로 지급 



    ※ 세라샵 인벤토리는 캐릭터마다 다르게 적용되어
       다른 캐릭터의 세라샵 인벤토리도 꼭 확인해주세요!!


    6. 우편함 확인하기
    → 게임 내 우측 하단의 우편물 UI가 표기되어 있을 경우,
        우편함으로 이동하여 도착한 우편물 수령



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     위 안내로도 아이템이 확인되지 않는 경우에는
        아래의 기재양식을 작성하여 문의글 접수 부탁드립니다.

          [ 기재사항 ]
         1. 서버/캐릭터명 :
         2. 발생일시 :
         3. 유실된 아이템명 : (정확하게 기재해주세요.)

         4. 상세 내용 : 

  • [게임 이용] ★ 길드 개편 후 자주 물어보는 질문 ★
    5/11(목) 정기점검을 통해 길드 시스템이 개편된 뒤
    모험가님들께서 자주 물어보시는 질문들을 정리해보았습니다.

    길드 시스템에 관한 기본 정보들은 인게임 길드창 내에 위치한
    [?] 아이콘에 마우스 오버 시 상세히 안내되어 있으니 참고 부탁 드립니다.



    [시즌 8 Act 7 외전. 코드네임 게이볼그 : 길드 개편]

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    Q1. 길드 목표 점수 달성 여부는 어떻게 확인하나요?
    A1. 이번 주 설정된 길드 목표에 대한 개인 점수 달성 여부는 아래 경로에서 확인할 수 있습니다.
         길드원 → 길드원 목록의 → ‘이번주 공헌도 ▼’ 드롭 다운 메뉴 클릭 → ‘이번주 목표 점수’로 변경

         <예시>
         


    Q2, 길드 분배 최소 기준 달성을 위해서는 주간 목표1과 목표2 모두 조건을 충족해야 하나요?
    A2. 길드 주간 목표1과 주간 목표2에 기여한 점수는 합산되고 있기 때문에
         합산값이 길드의 분배 최소 수치 제한보다 높다면 분배를 받을 수 있습니다.

         따라서 주간 목표1은 기여하지 않고 주간 목표2만 기여했더라도
         목표 점수를 초과했다면 보상을 받으실 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.


    Q3. 길드 분배 최소 기준 변경이 불가능한가요?
    A3. 현 시스템 상 길드 분배 최소 기준 변경은 어렵습니다.
         추후 업데이트 과정에서 개선될 수 있을지 꾸준히 검토하겠습니다.


    Q4. 주간 목표을 변경하면 현재 점수 뿐만 아니라 누적 점수까지 모두 초기화되나요?
    A4. 주간 목표 변경 시 해당 목표 칸의 점수가 0점으로 초기화 됩니다.

         예) 레기온/레이드 콘텐츠 클리어 1단계(150점)를 클리어 후 2단계 진행 중 목표 변경 시
             1단계에서 달성했던 150점은 보존되지 않으며, 변경한 목표을 0점부터 시작해야 합니다.


    Q5. 주간 목표 변경 시 기존에 진행했던 포인트와 길드 주화가 사라지나요?
    A5. 목표를 달성했을 때 부여된 포인트와 길드 주화는 사라지지 않습니다.

         예) 목표1과 목표2 모두 2단계 달성 상태에서 3단계 진행 중
              길드 임무를 변경하더라도 2단계까지의 보상은 이미 지급된 상태입니다.


    Q6. 소수점 단위로 남아 분배되지 못한 포인트는 소멸되나요?
    A6. 소수점으로 분배되지 않은 길드 주화는 7일 후 길드 포인트로 환원됩니다.


    Q7. 주간 목표를 변경하면 길드원이 획득한 목표 점수도 초기화되나요?
    A7. 목표를 변경하더라도 길드원이 획득한 주간 목표 점수는 초기화되지 않습니다.
  • [게임 이용] 던전에서 골드가 갑자기 비정상적으로 적게 드랍됩니다.
    혹시 아래와 같은 내용을 확인하셨을까요?

    * 퀘스트 리뉴얼&시스템 개편 업데이트 : [바로가기]
    → Ctrl + F 기능을 통해 '동일 전직 일반던전 드랍 제한' 검색

    던전 플레이 과정에서 동일한 전직(ex. 아수라1, 아수라2, 아수라3 등)으로
    일반던전에서 피로도가 480을 초과 사용될 경우 골드/결과보상/아이템 드랍률이 감소
    합니다.

    따라서 갑자기 드랍되는 골드나 보상량이 비정상적으로 적어진다면,
    위와 같은 시스템 발동 조건에 부합했던 것은 아닌지 확인 부탁 드립니다.


     [참고사항]
     1. 감소되는 골드와 아이템은 일반 드랍 아이템으로 한정되며, 
        파밍과 연관된 에픽 아이템 및 재료의 드랍률은 감소하지 않습니다.

     2. 피로도 1을 남기고 던전에 입장하셨다 하더라도 던전 내 맵당 소모 카운트로 적용되고 있습니다.

        (예시)
        - 동일 전직 3개의 캐릭터로 기본 피로도 모두 소모(156*3 = 468)한 상황
        - 3개 캐릭터 모두 피로도 1이 남은 상태에서 던전에 입장하여 플레이 시 
          '동일 전직 일반던전 드랍 제한' 시스템상 실제로 소모되었어야 하는 피로도 만큼 카운트되기 때문에,
          캐릭터별 소모된 피로도는 156*3=468이라 할지라도, 해당 시스템이 적용됨

     3. 폭풍이 부른 성은 '특수던전'으로 분류되어 동일 전직 일반던전 드랍 제한 시스템이 적용되지 않습니다.

  • [게임 이용] 융합 장비 재질 변경이 불가능해요.

    2023년 7월 20일 업데이트를 통해 방어구 장비 융합 시

    융합 장비와 융합 대상 장비의 재질이 다르더라도 융합이 가능하도록 개선되었습니다.
    (융합 후의 방어구 재질은 융합 대상 장비의 재질로 적용)

    추가로, 7/27(목) 업데이트 과정에서 재질 변경 실수가 발생하지 않도록
    융합 단품 장비들의 재질 변경이 가능하지 않게 변경되었으니 참고하여 이용 바랍니다.

    [7/20(목) 정기점검 업데이트 안내 바로가기]

    [7/27(목) 정기점검 업데이트 안내 바로가기] 

  • [게임 이용] 사이버틱 스피드 부츠 1옵션이 적용되지 않아요.
    사이버틱 스피드 부츠 1옵션은 장착한 방어구, 악세서리, 특수장비로 인한
    공격속도 증감 옵션의 총합에 따라 적용됩니다. (아바타, 엠블렘, 젬, 크리쳐, 칭호, 아티팩트 포함)

    다른 효과(캐릭터 고유 스킬 및 패시브 스킬, 기본 무기/장착 무기 옵션 등)로 인해
    공격속도가 추가로 상승하여 내 정보(M)의 공격속도가 140% 이상으로 표기되더라도
    위 조건을 충족하지 않을 시에는 정상적인 옵션을 적용 받지 못하는 점 유의 바랍니다.

    [미적용 옵션 예시]
    1. 무기에 존재하는 공격속도 (직업별 무기를 장착하지 않은 상태로 증가하는 기본 공격속도 포함)
    2. 캐릭터 스킬로 증가하는 공격속도 (ex. 넨마스터(여) - 태양의 숨결의 공격속도 증가 옵션)