게임 플레이 중 특별한 사유 없이 클린패드가 반복해서 등장한다면
아래 절차에 따라 진행한 뒤에 1:1문의를 접수해 주시기 바랍니다.
1) 직접 생성하지 않은 캐릭터가 있다면 삭제해주세요.- 계정 도용으로 인해 비정상으로 이용되었을 가능성이 있으며
비정상적으로 생성 및 육성된 캐릭터 이용은 클린패드에 영향을 줄 수 있습니다.
주로 이용 하시는 서버 뿐만 아니라 전체 서버 캐릭터들을 확인해주세요.
2) 아이디 보안을 강화해 주세요.- PC 바이러스 검사와 함께 최근 3개월 이내 패스워드 변경이 없었다면 지금 바로 변경해주세요.
- OTP 서비스를 이용하지 않는다면 보안이 취약할 수 있는 환경일 수 있어 가입을 권장 드립니다.
위 절차를 진행하지 않을 경우 즉각적인 조치가 어려운 만큼
반드시 꼼꼼히 진행 후 문의 접수 부탁 드립니다.