안녕하세요, 던전앤파이터 입니다.

던전앤파이터 사용자의 궁금증을 해소하기 위해 마련한 FAQ에

아래의 내용을 추가하였습니다.

게임 이용 및 웹 이용에 대한 간단한 문의 내용은

FAQ를 이용하시면 보다 빠르게 해결하실 수 있습니다.

1) 아이핀 가입 시 발생하는 오류 안내

위치: FAQ → 계정/개인정보 → 가입/탈퇴

내용: 아이핀 사용자의 가입 중 [오류코드 70001]에 대한 대처 안내

2) 로그인 시 발생하는 오류 안내

위치: FAQ → 계정/개인정보 → 개인정보

내용: 로그인 시도 시 [오류코드 77]에 대한 대처 안내

3) 1:1문의 접수 시 유의사항 관련 문항 추가

위치: FAQ → 게임문의 → 웹이용

내용: 로그인하지 않고 1:1문의를 접수할 때 유의사항 안내

4) 개인정보 제공 관련 문항 추가

위치: FAQ → 계정/개인정보 → 개인정보

내용: 개인정보 혹은 게임 기록을 제공받을 때 타인의 개인정보와 관련한 내용 제한 안내

5) 계정도용 피해 복구 관련 문항 추가

위치: FAQ → 피해신고 → 계정도용(해킹) 피해

내용: 피해일자가 같은 캐릭터의 경우

        복구 이전에 기재하지 않은 캐릭터에 대한 복구 불가 안내

추가된 내용은 FAQ에서 바로 확인이 가능합니다.

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앞으로도 지속적인 업데이트와 수정으로

여러분의 궁금증을 빠르게 해소할 수 있는 충실한 FAQ가 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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