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시즌2 장시간 점검에 대한 사과문

2008.05.30 14:37 607,201

안녕하세요, 던전앤파이터 개발팀입니다.

 

5월 29일 시즌2 대규모 업데이트를 장시간 진행하고, 추가로 긴급점검까지 하게 되어

던파를 사랑해주시는 유저 여러분께 크나큰 불편을 안겨드리게 된 점,

가슴 깊이 반성하고 있습니다.

 

유저 여러분, 진심으로 고개 숙여 사과드립니다.

 

빠른 서비스 재개를 위해 던전앤파이터의 모든 인원이

최선을 다했지만, 저희들의 부족함 때문에 유저 여러분이

받았을 실망과 상처를 생각하면 부끄럽고 죄송한 마음 가득합니다.

 

두 달간의 비공개 테스트와, 오픈 한 달 전부터는 유저 초청 테스트까지

진행하였으나 테스트 환경과 실서비스 환경의 차이로 인해

대규모로 변경된 퀘스트와 경매장 부분에서 버그가 발생하였습니다.

 

오랫동안 시즌2 오픈을 기대하고 기다려왔던 유저 여러분께

최대한 버그없고 안정적인 서비스를 제공하기 위해

개발팀은 여러 날 밤샘을 하며 최선을 다했습니다.

그러나 안타깝게도 사용자 여러분의 관심과 기대가 컸던

경매장을 결국 오픈하지 못하게 되어 진심으로 사과드립니다.

 

오늘 오픈하지 못한 경매장 서비스는 빠른 시일내에

오픈할 것을 약속드립니다. 또한 앞으로 예정된

시즌2 업데이트 내용들은 더욱 철저히 테스트하고 준비하여,

점검이 연장되는 사태가 되풀이 되지 않도록 노력하고 또 노력하겠습니다.

 

 

5월29일 새벽 1시부터 5월30일 오후 2시까지 진행되었던

정기점검 및 긴급점검의 작업내용은 아래와 같습니다.

 

시간

서버상황

주요 수정 사항

29일 01:00 시즌2 업데이트를 위한 점검 시작 업데이트 내용 실섭 적용 시작. 
29일 01:40 　 업데이트 내용 실섭 적용 완료.
29일 01:40 　 업데이트 내용 적용 상태 테스트 시작. (버그 서치 & 수정)
29일 01:50 　 UI 미스매칭 버그 수정.
29일 02:25 　 퀘스트 스트링 깨짐 현상 수정.
29일 03:00 　 퀘스트 수락 불가능 현상 수정.
29일 03:40 　 APC호위 퀘스트 진행 중 클라이언트 종료 버그 수정.
29일 04:15 　 퀘스트 리스트 창이 닫히지 않는 버그 수정.
29일 04:30 　 퀘스트 종류별 아이콘이 다르게 나오는 버그 수정.
29일 05:20 　 퀘스트 완료 시 클라이언트 프리즈 버그 수정.
29일 06:45 　 크로니클 퀘스트 완료 후 보상 아이템을 받지 못하는 버그 수정.
29일 07:00 29일 10시로 점검 연장 　
29일 07:30 　 경매장 아이템 등록시 창 닫히는 버그 수정.
29일 07:50 　 경매장 아이템 등록 개수 제한 설정이 안되는 버그 수정.
29일 08:25 　 귀검사 광검 착용시 레이어 겹치는 현상 수정.
29일 09:30 　 APC 아간조가 데미지를 입지 않는 버그 수정.
29일 10:00 29일 12시로 점검 연장 　
29일 10:15 　 에픽 퀘스트 창이 열리지 않는 버그 수정.
29일 11:50 　 퀘스트 UI 미스매칭 버그 수정.
29일 12:00 29일 14시로 점검 연장 　
29일 12:35 　 우편물 수령 안되는 버그 수정.
29일 12:50 　 인벤토리 탭 기능 오작동 버그 수정.
29일 14:00 29일 15시로 점검 연장 　
29일 14:55 　 퀘스트 내용이 보이지 않는 버그 수정.
29일 15:00 29일 19시로 점검 연장 　
29일 15:35 　 경매장 아이템 낙찰 시 낙찰된 아이템이 증발하는 버그 수정.
29일 16:55 　 경매장 아이템 즉시 구매가 안되는 버그 수정.
29일 18:45 　 아바타 착용 후 채널선택 화면으로 이동하면 모든 아바타가 벗겨지는 버그 수정.
29일 19:00 29일 20시로 점검 연장 　
29일 19:45 　 싸우자 도중 몬스터 소환시 클라이언트 종료 버그 수정
29일 20:00 29일 22시로 점검 연장 　
29일 20:00 　 점검 상황에 따른 대처 방안 & 보상안 마련
29일 21:15 　 피로도를 써도 게이지가 안 줄어드는 버그 수정.
29일 22:00 29일 24시로 점검 연장 　
29일 22:30 　 각성한 캐릭터가 각성 퀘스트를 중복으로 받을 수 있는 버그 수정.
29일 23:25 　 각성한 캐릭터의 스킬이 꼬이는 버그 수정.
29일 24:00 30일 07시로 점검 연장 　
29일 24:00 　 점검페이지에 버그 처리 현황 공지 1차 오픈.
30일 00:35 　 달빛 주점의 아간조가 움직이지 않는 현상 수정.
30일 00:50 　 녹색도시 그로즈니 던전에서 보스 몬스터가 비정상적으로 출현하는 버그 수정.
30일 01:25 　 일부 퀘스트 조건을 충족 해도 완료되지 않는 버그 수정.
30일 01:50 　 아이리스 NPC와의 대화가 진행되지 않는 버그 수정.
30일 02:45 　 완료한 퀘스트가 선행조건을 완료하지 않아 수행할 수 없는 상태라고 표기되며 에픽 퀘스트 리스트에 보여지는 버그 수정.
30일 03:15 　 퀘스트를 10개를 초과하여 수락하는 경우 기존에 수락한 퀘스트가 자동으로 사라지는 버그 수정.
30일 04:10 　 퀘스트 수령시 NPC 2인 이상의 대화창이 떠 있는 상태에서 대화창 내의 수락 버튼이 클릭되지 않는 버그 수정.
30일 05:50 　 신규길드 창설 시 길드창이 열리지 않는 버그 수정.
30일 06:45 　 카딘의 항아리가 깨지지 않는 버그 수정.
30일 07:00 30일 08시로 점검 연장 일부 퀘스트 설명 중 잡아야 되는 몬스터 이름이 표시되지 않는 버그 수정.
30일 07:35 　 경매장 아이템 검색 불가능 버그 수정
30일 08:00 서버 오픈 슈시아의 결투장 목록에서 고급 수련장과 자유 수련장 폰트가 발생하지 않는 버그 수정.
30일 08:00 　 시즌2 업데이트 동영상 오픈
30일 09:30 30일 12시로 긴급 점검 시작 일부 던전 출입 시 던전 입장 가능 레벨과 실제 입장 레벨이 맞지 않는 버그 수정.
30일 09:50 　 길드에 가입한 캐릭터가 세리아 방에서 이동이 불가능한 버그 수정.
30일 11:05 　 쾌속파티 구성이 정상적으로 되지 않는 버그 수정.
30일 11:45 　 상대의 정보를 보는 중에 상대가 종료하면 자신도 종료되는 버그 수정.
30일 12:00 30일 13시로 점검 연장 스킬 단축키를 변경해도 적용되지 않는 버그 수정.
30일 12:00 　 점검페이지에 버그 처리 현황 공지 2차 오픈
30일 12:35 　 결투장 포인트를 비정상적으로 많이 주는 버그 수정.
30일 13:00 30일 14시로 점검 연장 쾌속파티창 오픈후 채팅창이 되지 않는 버그 수정.
30일 14:00 　 크로니클 8부위 세트 옵션이 적용되지 않으며 NPC 퀘 누르면 C++ 런타임 에러 창이 뜨는 버그 수정.

 

 

☞ <시즌2 점검 연장에 따른 보상 안내> 바로가기

 

 

 

유저 여러분께 큰 불편과 실망을 안겨드리게 된 점, 다시 한 번 고개 숙여 사과드립니다.

여러분의 너그러운 용서를 부탁드리며, 앞으로 던전앤파이터 개발팀은

더욱 열심히 최선을 다해 재미있고 신나는 던전앤파이터 만들어 가겠습니다.

 

 

감사합니다.

 

 

 

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