변경 전

변경 후 

불법프로그램 및 유해프로그램을 사용하여 이득을 취하거나, 

불법재화 생성 및 유통 (퍼스트서버 포함)

불법프로그램 및 유해프로그램을 사용하여 이득을 취하거나,

불법재화 생성 및 유통(퍼스트서버 포함) (삭제)

불법프로그램 및 유해프로그램 사용계정과 연관 

(관련 재화 회수, 퍼스트서버 포함)

불법프로그램 및 유해 프로그램 사용계정과

연관되거나, 거래를 통해 재화를 유통

(관련 재화 회수, 퍼스트서버 포함)

불법프로그램 및 유해프로그램 사용 계정과

지속적인 거래를 통해 재화를 유통 

불법프로그램 및 유해프로그램 사용 계정과

지속적인 거래를 통해 재화를 유통 (삭제) 

 게시판 현금거래 관련 글 게시

 게시판 현금거래 관련 글 게시​

 현금거래를 의도하는 명칭

현금거래를 의도한 게임내 채팅 적발시 

 현금거래를 의도하는 캐릭터명

현금거래를 의도한 게임내 채팅 적발시 

 변경 전

변경 후 

 1) 계정보호제도란?

- 해킹 시도 및 불법프로그램 접근 등이 감지되는 경우 고객의 정보 및 계정을 보호하기 위해 해당 계정을 보호정지 또는 보호거래정지 상태로 변경하는 것입니다.

- 불법프로그램 사용 및 시스템 악용이 확인 될 경우 정확한 이용 내역을 확인하기 위해 일시적으로 계정을 보호정지 또는 보호거래정지 상태로 변경하는 것입니다.

2) 계정보호제도의 종류

- 보호정지: 정지 중 계정이용 불가

- 보호거래정지: 정지 중 계정 거래이용 불가

3) 계정보호해제 방법

- 보호정지: 본인 확인 후 고객센터로 문의를 접수하시면 운영팀이 이용내역을 확인 후 해제여부를 파악하여 처리합니다.

(불법 재화를 소지하고 있는 경우는 회수 후 보호상태 해제가 가능하며, 제재일로부터 기록보관일(90일) 경과 시 영구정지 처리 됩니다.)

- 거래보호정지: 본인 확인 후 바로 해제 처리합니다.

(불법 재화를 소지하고 있는 경우는 회수 후 보호상태 해제가 가능합니다.)

4) 본인확인 방법

- 홈페이지 본인인증서비스 이용

 ※ 기타 이용 제한 

* 계정 도용 시도 등이 감지되는 경우 고객의 정보 및 계정을 보호하기 위해 계정 이용 제한 또는 거래 제한을 적용할 수 있습니다. 

* 불법프로그램 사용 및 시스템 악용이 확인 될 경우 정확한 이용 내역을 확인하기 위해 일시적으로 계정 이용 제한 또는 거래 제한을 적용할 수 있습니다. 

* 이용 제한 해제 방법 및 조건 사항은 다른 이용제한 기준과 동일합니다.