던전앤파이터 고객센터가 더욱 빠르고 정확한 상담으로

만족도 높은 상담 서비스를 제공하기 위해 문의 방식을 변경하게 되어 안내드립니다.

□ 고객센터 문의 방식 변경 안내

   ▒ 변경 일정

      - 2014년 3월 31일 월요일

      - 기존 : 온라인 1:1문의 / 전화상담
       - 변경 : 온라인 1:1문의로 통합

※ 온라인 1:1문의 상담

    - 365일 운영되고 있어, 주말/공휴일에도 문의접수와 답변을 받아보실 수 있습니다.   

    - 문의 접수 시 [SMS 알림 받기] 서비스를 체크하시면, 알림 문자를 통해

       바로 답변 여부를 확인하실 수 있습니다.

고객센터에서는 2013년 5월 16일부터 답변 만족도 평가 시스템을 통해

보내주시는 만족도 평가 결과를 항상 체크하여 서비스를 개선하고 있습니다.

(☞ 만족도 평가 시스템이란?)

3월 31일부터 고객상담이 온라인 1:1문의로 통합됨에 따라

보다 수준 높은 서비스를 제공하도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

액션쾌감!!! 던전앤파이터