안녕하세요, 던전앤파이터 입니다.

최근 일부 PC에서 악성코드로 인해 던파 실행 시 오류가 발생, 

게임 실행이 되지 않는 현상이 발생하고 있어 안내 드립니다.

▒ 원인

InfoStealer.GamPass / banker 악성코드 감염으로 인한 게임 실행 오류

※ 해당 악성코드는 게임 패스워드 등의 개인정보를 탈취하기 위한 악성코드로

대전이 업데이트 이후 게임 클라이언트가 크게 변경됨에 따라 오작동이 일어나

게임 실행을 방해하고 있습니다.

▒ 해결 방법

윈도우 안전모드 실행 후 바이러스 검사 및 치료 실시

※ 해당 악성코드는 치료 후에도 재감염의 위험이 높으니, 반드시 안전모드에서

바이러스 검사 및 치료를 실시해주시기 바랍니다.

▒ 기타 참고 사항

1) PC 원격 제어 서비스 신청

악성코드의 감염이 확인되어 치료를 시도하였으나,

그 이후에도 악성코드가 계속 재감염이 되거나, 게임의 실행이 원활하지 않은 경우

아래 페이지를 참고하시어 PC 원격 지원 서비스를 받아보실 수 있습니다.

☞ PC 원격 지원 서비스 바로가기

2) 클린 로그인 서비스 제공 안내

저희 던전앤파이터에서는 로그인 시 계정정보를 탈취하는 악성코드를 스캔하여

모험가님의 안전한 접속을 지원하는 클린 로그인 서비스를 지원하고 있습니다.

처음 로그인 시 클린 로그인 서비스를 실행할지 여부를 선택하실 수 있으니,

가급적 실행하시어 모험가님의 PC를 안전하게 보호하실 것을 권장합니다.

모험가 여러분의 즐거운 게임이용과 PC안전을 위해 백신을 꼭 사용하시고,

항상 최신 업데이트 상태를 유지해주시기 바랍니다.

감사합니다.

액션쾌감!!! 던전앤파이터