안녕하세요, 던전앤파이터 입니다.

 

던전앤파이터 사용자의 궁금증을 해소하기 위해 마련한 FAQ에

아래의 내용을 추가하였습니다.

 

게임 이용 및 웹 이용에 대한 간단한 문의 내용은

FAQ를 이용하시면 보다 빠르게 해결하실 수 있습니다.

 

 

1) OTP관련 개편 사항 안내

위치: FAQ → 계정/개인정보 → OTP

내용: 

- 스마트폰 이용자의 OTP 사용 안내

- OTP 이용 시 계정 명의자와 일치하는 휴대폰만 가능한 점 안내

- 스마트폰의 OTP 가입 방법

2) 계정금고 관련 문항

위치: FAQ → 게임문의 → 게임이용

내용: 

- 계정 금고란 무엇인가

- 계정 금고 생성 방법

- 계정 금고 업그레이드 방법

- 계정 금고에 잠금 설정된 아이템 보관 가능 여부

위치: FAQ → 게임문의 → 아이템

내용: 계정도용 피해 시 계정 금고 아이템 복구 가능 여부

3) 상점 재구입 기능 관련 문항

위치: FAQ → 게임문의 → 아이템

내용: 

- 실수로 상점에 아이템을 팔았을 때

- 실수로 마을에 아이템을 버렸을 때

- 재구입이 안되는 아이템 안내

- 세라 아이템의 재구입 가능 여부

 

4) 가입 시 실명 인증이 되지 않는 오류

위치: FAQ → 계정/개인정보 → 가입/탈퇴

내용: 가입 시 '실명 인증이 되지 않았습니다' 오류 발생에 대한 대처방안

 

5) 정지 계정의 본인 인증 방법 안내

위치: FAQ → 계정/개인정보 → 계정정지

내용: 휴대폰 및 범용 공인인증서를 통한 정지 계정의 본인 인증 방법

 

6) gamelink.dll 오류 메시지에 대한 안내

위치: FAQ → 게임설치/실행 → 게임오류

내용: gamelink.dll 오류 메시지 발생 시 대처방안

 

7) 캐릭터 정보 확인 방법

위치: FAQ → 게임문의 → 웹이용

내용: 홈페이지에서 캐릭터 상세 정보 확인하는 방법 안내

 

8) 통합 결투장 이용 안내

위치: FAQ → 게임문의 → 게임이용

내용: 

- 통합 결투장 입장 방법

- 결투장 채널 및 등급별 입장 제한

- 결투친구 추가 방법

- 타 서버 캐릭터의 결투 친구 추가

 

9) 각성의 비약 사용 안내

위치: FAQ → 게임문의 → 게임이용

내용: 각성의 비약에 대한 이용 안내

 

추가된 내용은 FAQ에서 바로 확인이 가능합니다.

☞ 던파 FAQ 바로 가기

 

앞으로도 지속적인 업데이트와 수정으로

여러분의 궁금증을 빠르게 해소할 수 있는 충실한 FAQ가 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

 

 

 

 

 

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