
1/12(화) FAQ 업데이트 안내
2010.01.12 10:12 40,631
안녕하세요, 던전앤파이터 입니다.
던전앤파이터 사용자의 궁금증을 해소하기 위해 마련한 FAQ에
아래의 내용을 추가하였습니다.
게임 이용 및 웹 이용에 대한 간단한 문의 내용은
FAQ를 이용하시면 보다 빠르게 해결하실 수 있습니다.
1) 서버이동 관련문항 추가
* 위치: FAQ → 게임문의 → 게임이용
* 내용: 서버이동에 대해 자주 접수되는 문의내용 정리
- 서버이동 안내
- 서버이동 방법
- 서버이동 투게더 안내
- 서버이동 조건 안내
- 서버이동이 불가능한 경우
- 서버군에 대한 설명
- 3군 서버 인원 제한 초기화 시기
2) 계정 및 개인정보 관련문항 추가
* 위치: FAQ → 계정/개인정보 → 가입/탈퇴
* 내용: 생성할 수 있는 계정 개수 안내
* 위치: FAQ → 계정/개인정보 → 개인정보
* 내용: 개명을 통해 이름이 바뀌었을 경우 정보 수정 요청 방법
3) 피해신고 관련문항 추가
* 위치: FAQ → 피해신고 → 계정도용(해킹)피해
* 내용: 계정도용 피해신고 접수 요령
- 세라만 유실하였을 경우 신고방법
- 피해신고 기재사항 정확한 기재 방법
- 계정도용 피해신고의 허위신고 기준
- 계정도용 피해복구를 받을 수 없는 경우
- 계정도용 가해자에 대한 처벌방침
- PC방에서 자리를 비운 사이 생긴 피해에 대한 안내
- 계정도용으로 발생한 스킬 포인트 피해
4) 불량이용자 신고 관련문항 추가
* 위치: FAQ → 피해신고 → 불량이용자
* 내용: 게임 내 신고 기능을 실수로 사용했을 경우의 처리방침
추가된 내용은 FAQ에서 바로 확인이 가능합니다.
☞ 던파 FAQ 바로 가기
앞으로도 지속적인 업데이트와 수정으로
여러분의 궁금증을 빠르게 해소할 수 있는 충실한 FAQ가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
액션쾌감!!! 던전앤파이터