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운영정책, 이용약관, 개인정보처리방침 개정 안내

2023.09.14 10:00 634

안녕하세요, 던전앤파이터입니다.

운영정책, 이용약관, 개인정보처리방침에 대한 변경사항이 예정되어 안내 드립니다.

▒ 적용 일자

- 2023년 9월 21일

▒ 변경 목적

1) 1년 미접속 계정에 관한 휴면 정책 종료에 따른 반영

- 1년 미접속 계정의 휴면 전환 중단

- 1년 미접속 계정의 개인정보 별도보관/관리 중단(기존 휴면 전환 계정 포함)

* 단, 9/21일 이전에 휴면 전환된 계정은 기존과 동일하게 본인인증 후 해제 가능합니다.

* 휴면 전환 안내 메일에서 휴면 전환 예정일이 9/20일 이후인 경우 휴면 전환이 되지 않습니다.

▒ 변경 내용

[운영정책]

6. 휴면 ID 정책

[6-1] 고객의 ID가 부당한 목적으로 사용되는 것을 방지하고 보다 원활한 서비스 제공을 위하여 아래 요건을 충족하는 경우 해당 ID를 별도 조치할 수 있습니다.

[6-2] 휴면 처리 기준 및 조치 내용은 다음과 같습니다.

① 12개월 이상 접속 기록이 없는 경우 휴면ID로 전환하여 관리됩니다.

② 휴면 ID로 분류된 경우 안내 메일을 발송하며, 최소 30일전 안내하여 휴면 대상 조치 내용이 반영됩니다.

③ 기간 도래 전에 던전앤파이터 홈페이지에 로그인 한 경우 휴면 ID 대상에서 제외됩니다.

④ 휴면 ID로 전환된 이후 홈페이지에 로그인하여 본인확인을 통해 휴면 상태를 해제할 수 있습니다.

[이용약관]

제5장 서비스이용제한 및 계약해지 등 - 7조 8항의 2

<제5장 서비스이용제한 및 계약해지 등>

7. 본 조 제3항에 해당하는 행위를 계속하여 회사로부터 2회 이상 서비스 이용 중지 또는 제한을 받은 경우

⑧ 회사는 회원의 ID가 부당한 목적으로 사용되는 것을 방지하고 보다 원활한 서비스 제공을 위하여 다음의 요건을 모두 충족하는 경우에 한하여 해당 ID를 휴면 ID로 분류하고, ID 및 계정 등의 정보를 삭제할 수 있습니다.

1. 운영 정책에서 정한 일정 기간 이상 접속 기록이 없는 회원의 ID

2. 유료로 구매한 세라 또는 유효 기간, 사용 기간이 남아 있는 유료 아이템이 상기 1항의 ID에 존재 하지 않는 경우

[개인정보처리방침]

3. 휴면 아이디의 개인정보 분리 저장·관리

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법 - 1) 파기절차의 2항

3. 휴면 아이디의 개인정보 분리 저장·관리

① 최근 12개월 동안 서비스 이용기록이 없는 아이디를 휴면 아이디로 전환하고, 해당 아이디의 개인정보를 분리하여 저장·관리합니다.

② 휴면 아이디 전환으로 개인정보가 분리 저장·관리될 경우 게임 이용을 포함한 모든 서비스 이용이 불가능하며, 다시 서비스를 이용하기 위해서는 별도의 본인확인을 통한 복귀 절차를 거쳐야 합니다.

단, 기간 만료일 전까지 던전앤파이터 홈페이지에 로그인 한 경우 휴면 아이디 대상에서 제외됩니다.

• 분리 저장 · 관리 대상 : 12개월 동안 서비스 이용 기록이 없는 아이디

• 기간 만료일 : 서비스 이용 기록이 없이 12개월이 도래하는 시점

• 분리 저장·관리되는 개인정보의 항목

- 공통 정보 : 이름, 생년월일, 연락처, 이메일 주소, 본인인증정보, *법정대리인 동의 및 *법정대리인 본인확인정보

*법정대리인 관련 정보는 만 18세 미만의 경우에 한해서 적용됩니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

① 이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성(보유 및 이용기간이 끝난 경우, 이용자가 동의를 철회한 경우 등)된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(2. 개인정보의 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장한 후 파기합니다.

② 개인정보보호 법령에 의거 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 본 처리방침의 “3. 휴면 아이디의 개인정보 분리 저장∙관리”에 따라 기존 회원과 분리되며, 분리된 개인정보는 법률에 의한 경우 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

변경되는 내용을 확인하시어 서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

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감사합니다.

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