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던파매거진

나도 잘 모르는 PC문제를 해결해 드립니다.

2018.04.26 00:00 85,583

 

던파를 할 때 자꾸 종료된다거나 갑자기 느려진 적이 있으신가요?

잘 되던 던파가 갑자기 안된다거나? 

 

그렇다면 PC문제 해결의 달인! 

PC 진단서비스&원격지원서비스를 추천합니다. 

 

우리가 직접 오류를 진단&해결까지 할 수 있으니까요. 

(1:1 문의보다 빠름b)


바로 소개해볼게요. 

 

 

PC 진단서비스는 어떤 서비스인가요?

 

게임 실행과 무관한 PC문제라도 사용 중인 PC에서 발생한 문제를 직접 진단할 수 있고,

해결 방법까지 알려드리는 서비스입니다. 

 

 

PC 진단서비스 이용방법 

 

1.  공식 홈페이지에서 [서비스센터 - 원격지원 서비스 - PC 진단서비스] 를 선택합니다. 

 

 

 

 

 

 

2.  서버를 선택, 캐릭터명을 입력합니다. 


    

[모두 입력후  확인 버튼을 눌러주세요~]

 

 

 

 

[다시 한번 확인해주세요!]

 

 

 

 

 

3. PC 진단 시작~ 


 

 

4. 진단 결과를 확인하세요.

 

 

   !! 해결이 필요한 부분은 붉은색으로 표기됩니다.

   !! 체크포인트를 함께 확인해주세요.

 

 



PC 진단서비스로 문제를 해결할 수 없다면..?!

 

이럴 때는 [원격지원서비스] 를 신청해주세요. 

 

201909_5ad486ad8df5a.jpg (150×150)

 

 

원격지원서비스는 PC 진단서비스 점검 결과 화면에서 신청할 수 있습니다. 

 

 

 

[PC 오류가 해결되지 않는다면?

전문가의 손길을 느껴보세요]

 

 

원격지원서비스 이용가능시간을 확인하고 이용해주세요.


이용가능시간

평일 : 09 ~ 22시 ,  토요일 : 09 ~ 18시 

 

원격지원 연결대기창이 나타나면, 원격지원센터로 전화 연락을 주세요. 

★ 전화 접수까지 진행 해주셔야 원격지원서비스를 받으실 수 있어요!

 

 

 

원격지원센터에 전화 연결 후 PC 진단서비스 단계에서

입력한 서버/캐릭터명, 오류 현상을 말씀해주시면

원격지원센터에서 모험가님의 PC를 원격으로 진단합니다. 

 

진단을 진행할 때, 내 PC 문제 원인과 해결 방법도 알려주시기 때문에 

문제를 해결하는데 도움 받으실 수 있을 거예요.  

 

 

[빠른 대처, 깔끔, 친절, 만족 

원격지원서비스 이용후기에 많이 보이네요~]

 

032316_5acfa41494bf8.png (150×150)

 

내가 사용하는 PC에 문제가 생겼을 때는 당황하지 마시고,

PC 진단서비스&원격지원서비스로 빠르게 해결하시는 것. 잊지 마세요!  

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