안녕하세요. 편의성 개발자 수 입니다.

 

이번 개발자 노트는 저에겐 임무를 받은 시점으로부터 반년, 그리고 올해의 마지막 개발자 노트라서 특별한 마음이 듭니다.
모험가님들께서 가장 바라는 편의성 개선사항을 먼저 말씀 드린 후, 말미의 인사에서 보다 많은 말씀 드려보도록 하겠습니다.​

 

 

12/08(목) 업데이트 내용

 

과실케어 아이템 회수/ 복구 자동화

지난 여름 던파로ON에서 윤명진 대표님이 발표하신 것과 같이 

모험가님의 아이템 복구는 던전앤파이터에서 정말 중요하게 신경 쓰는 부분입니다.

그리고 실제로 실수 발생으로 인해 모험가분들이 아쉬워하고 걱정하시는 모습도 종종 확인할 수 있었는데요.

현황 파악을 위해 고객센터를 찾아 어떻게 하면 아이템 복구가 원활히 진행할 수 있을지 알아보게 되었습니다.

 

고객센터에 방문해보니 수십 명에 달하는 고객센터 담당자분들이 모험가님의 원활한 게임 진행을 위해 열정적으로 힘써주시고 계셨던 점을 알 수 있었고, 저에게도 인상 깊었던 기억입니다.

많은 분들이 최선을 다하고 있었음에도 들어오는 문의가 정말 많아서 모든 문의 응대를 수월히 하시기엔 많은 어려움이 있지 않을까 생각 들었어요.

 

그래서 문의가 많이 들어오는 상황에서 어떤 부분을 개선하면 모험가님의 아이템 복구에 도움이 될 수 있을지 여쭤보게 되었고,

던파는 구조 상 모험가님이 플레이 중에 아이템 복구 작업을 진행할 수 없는데, 많은 고객센터 담당자​분들이 모험가분의 접속 종료까지 대기하는 시간이 가장 오랜 시간을 필요로 한다는 말씀을 주셨습니다.

 

그래서 고객센터 고객센터 담당자​분들이 아이템 회수 및 복구 작업을 미리 예약해 두면, 모험가님이 접속종료 하셨을 때 자동으로 복구 작업이 이루어지도록 하는 자동화 작업을 상당수 아이템 유형을 대상으로 진행하게 되었습니다.

고객센터 담당자​분들이 복구를 처리하게 되면 아래 그림과 같이 알림이 발생하고, 모험가님께서 접속을 종료하셨을 때 자동으로 처리가 시작됩니다.​

 

   

 

  

 

해당 업데이트가 지난주 게임 서버에 패치되긴 하였으나, 고객센터 담당자분들께서 실제 복구에 활용할 수 있도록 검토하는 중입니다.

조율이 마무리되어 정식으로 서비스가 시작된다면, 해당되는 아이템 유형인 경우 모험가님께 위의 그림과 같은 알림창으로 찾아뵙게 될 것 같은데요.

모험가님도 원하시는 시간에 복구를 받을 수 있고, 고객센터 담당자​분들도 대기하지 않고 바로 다른 모험가님을 위한 복구 서비스를 진행하실 수 있을 것으로 기대합니다.​

 

한 가지 주의사항을 더 말씀 드리면, 회수 대상 아이템을 보유하지 않거나 변경(강화, 마법부여, 옵션성장 등)할 경우 복구가 가능하지 않으니, 과실케어 신청 문의를 하신 후엔 보유 아이템을 잘 보전해 주실 것을 당부 드립니다.

 

바칼 융합 무기 제작 개선

무기 제작 시 기본 값을 없애서 모험가님이 원하는 타입의 무기를 직접 설정하고 제작하실 수 있도록 개선했습니다.

모험가님의 선택이 한번 더 들어가기는 하지만 자주 발생하는 이벤트가 아니고, 한번 더 검토하실 수 있는 계기를 드림으로서 잘못 선택되는 경우가 크게 줄어들 것으로 기대하고 있습니다.

 

쿨타임 전용 슬롯 추가 개선

 

12/29(목) 업데이트 예정 사항 

 

다음으로 12월 29일(목) 업데이트되는 사항들인데요.

아직 개발 중인 내용으로 세부 내용이나 스크린샷은 변경될 수 있음을 미리 말씀드립니다.

 

메뉴 선택창(ESC) 개선

UI 변경은 진행할 때마다 정말 고민이 많아집니다.

모험가님께 최적의 경험을 드리기 위해서이기도 하지만, 원래 쓰시던 UI에 익숙해 지셨기 때문에 변경된 UI에 적응하는 과정에서 불편을 느끼실 수 밖에 없기 때문입니다.

그럼에도 모험가님의 편의와 다양해지는 바람을 이뤄드리기 위해선 필요한 작업이었습니다.

당장은 조금 어색하게 느껴질 수 있지만, 여러 담당자가 편의성을 고려하여 여러 차례 논의를 통해 적용한 내용이니 부디 많은 이용 부탁드리겠습니다.

 

 

현재의 메뉴 선택창입니다. ESC를 누르면 볼 수 있고 많은 분들이 익숙하실 텐데요.

오랜 세월 업데이트가 진행되고 메뉴가 하나씩 늘어감에 따라, 공간에 여유가 없어짐은 물론, 분류가 되어있지 않아 복잡해 보이는 문제가 있었습니다. 

 

 

그래서 이렇게 바꿔 보았습니다. 하나하나 짚어가며 소개 드려보겠습니다.

모험가님이 직관적으로 사용하시는 분류를 나눠 좌→우 형태로 쉽게 찾아보실 수 있게 설계하였습니다.

캐릭터 → 모험단 → 정보 → 커뮤니티 → 기타 순입니다.

그리고 위↓아래 순으로 데이터 분석을 기반하여 모험가 여러분들이 좀 더 편하게 사용할 수 있도록 나열하였습니다.

이를 통해 다수 분들이 자연스럽게 메뉴를 사용하실 수 있을 것이라 기대합니다.

 

 

 

메뉴 선택창에 신규 카테고리도 추가되었는데요. 바로 모험단 카테고리입니다.

모험가분들이 자주 사용하시는 각각의 모험단 메뉴들을 좀 더 손쉽게 접근하실 수 있도록, 하나로 통합되어있는 모험단 메뉴들을 분리하여 메뉴 선택창에 추가하였습니다.

그리고 커뮤니티 카테고리 하단에 아이템 추천 게시판도 추가하였는데요.

새롭게 시작하신 분들은 물론, 변화하는 트렌드를 참고하실 분들도 한번 이용해보시길 권합니다. 

 

 

 

모험가님이 자주 사용하시는 메뉴는 하단에 동일한 수순으로 배치하여 자연스럽게 이용하실 수 있게 준비하였습니다.  

 

 

 

커스터마이징도 빼놓을 수 없겠죠.

사용 빈도가 높은 메뉴로의 구성을 선호하시는 분들을 위해 메뉴를 제외하거나 다시 추가하는 기능은 유지했습니다.

편집 버튼을 통해 설정 가능합니다. 

 

  

 

메뉴 위치도 수정할 수 있습니다.

상태 이상 데미지와 관련된 내부 로직 최적화

약간 재미 없을 수도, 그리고 체감이 안 되실 수도 있는 이야기 조금 드려보겠습니다.

상급던전 파티찾기 개선

지금은 현재 모험가님이 계신 지역의 채널에서 생성된 상급던전 파티만 확인이 가능합니다.
많은 분들이 접속하는 채널이거나 시간대라면 큰 불편을 느끼진 못하셨을 것입니다만,

아래 그림을 보시죠.

서로 다른 지역 채널이라도 파티찾기를 통해 가입이 가능합니다.

그림과 같이 마우스 오버 시 파티의 채널 정보가 표시됩니다.

 

 

그리고 전체 채널의 파티가 모두 노출되다보니, 너무 파티가 많아 복잡한 상황이 있을 수 있는데요.

이를 해소하고자 던전 별로 필터할 수 있는 기능도 추가하였습니다.

원활한 상급던전 협동 플레이가 되길 기대합니다.

 

(추신) 초보 모험가 분들이 바하이트 채널이 아닌 곳에서 상급던전을 플레이 하시는 경우가 확인되고 있습니다.

다수 모험가님들이 바하이트 채널에서 상급던전 플레이를 하고 있는 상황인 만큼,

임시 조치로 바하이트 채널명에 상급던전을 병기하도록 12/15(목) 업데이트 할 예정입니다.

모든 채널 상급던전 파티찾기 기능이 업데이트되기 전까진 바하이트 채널을 이용 바라며,

초보 모험가님이 다른 채널에 있다면 잠깐 시간을 내어 정보를 전달해 주시면 감사하겠습니다. 

 

피해증가/버프력 기본(1레벨) 표기 개선

이번에 소개 드릴 개선사항은 NEW DAWN에서 말씀 드리긴 했습니다만, 모험가님들께 여전히 중요할 것 같습니다.

이 불편 사항을 어떻게 개선했는지 말씀 드리도록 하겠습니다.​

 

 

그림과 같이 아이템 툴팁을 보실 때 피해증가, 버프력 수치 옆에 1레벨 기본수치가 같이 표시되도록 개선됩니다.

위와 같이 백과사전 > 전송옵션에서 각 전송옵션마다 피해증가, 버프력 기본수치가 표시됩니다.

 

탈리스만/룬 합성 편의성 개선

이미 파밍과정을 넘긴 모험가님들께는 와닿지 않을 수 있지만, 이번에 새로 던파를 즐겨주신 분들이나 부캐릭터를 육성하시는 분들에겐 도움이 될 것 같습니다.

추가로 간략히 알려드릴 사항도 전해드리겠습니다.

 

첫 번째로 초보 모험가님을 위한 아이템 조합 가이드 개선 작업이 12/29(목) 적용될 예정입니다.오늘 소개드릴 편의성 개선과 관련된 내용은 여기까지입니다.​
이번 개발자 노트가 저에게는 지난 반년을 되돌아보는 의미이기도 해서, 지난 반년의 이야기를 풀면서 이야기를 풀면서 마무리 인사를 드려보도록 하겠습니다.감사합니다.​