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[공통] 환불 요청했는데 팩스 요구하고 수수료 뜯긴다그래서 (5)

  • 디앤서 카인
  • (등록 : 2026.04.06 16:26) 수정 : 2026.04.06 16:35 428


아무리 생각해봐도 이건 부당한것 같아서 내가 틀렸는지 넥슨이 실수한 부분인지 확인하기 위해 공정거래위원회에 문의 했어요.


세라 충전하고 일부 사용하고 남은 돈 환불받으려고 했는데

취소 수수료도 부당하고 팩스 같은 구식 기술과 개인정보 요구에 제가 속상하고 슬펐어요.


나는 돈도 썻고 환불 방식에서 수수료를 수취한다고 하여 그 부담을 소비자에게 전가시키는것은 명백한 위법인데 팩스는 정말 대놓고 환불방해 기망행위에 개인정보 요구는 게임 회사 주제에 금융 규제권도 민감한 개인정보 침해적 초월적 요구인 점이 속상해요.


넥슨이 다시 잘 생각해보고 환불 해주기를 바라는데 저 답장도 5일이나 걸려서 너무 속상해요


나도 재밌게 게임 할려고 그랬을 뿐인데 이런거로 속 상해야되나

나도 이 게임에 돈 이거보다 많이 썼는데

나는 왜 이런 대접 받고 이런 응대 받고 팩스 어쩌구 하는 속 보이는 거짓말같은 이상한 기만화술 쓰는 상담사랑 이야기 해야되나


왜 그러냐… 

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  • Lv115
  • 디앤서

  • 진(眞) 팔라딘 카인

    모험단Lv.41 일기장조각

일부 아바타는 게임과 다르게 노출될 수 있습니다.
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