안녕하세요. 던파 요즘 이벤트가 많이 진행되서 친구들과 복귀 할려고 하는 유저 입니다. 다름아니라 어이가 없는 영구 정지라는 내용으로 계정이 삭제 되어 복구 및 보상이 이뤄 질 수 없다는 터 무늬 없는 답변을 운영진에게 받게되었습니다.

우선 제가 증명 하는 내용은 이렇습니다.

OTP 가입 O : 하도 짱깨 들한테 예전부터 해킹 당하고 그런게 많아서 오티피는 보상 받을려면 무조건 가입을 하는게 예전 던파 유저들 부터 알고  계실겁니다. 하지만 흥미가 떨어져 다른 게임들도 다양하게 진행 하던 중 장기간 접속 하지 못하였고 그로 인해 계정이 휴면 정지 먹을 것 까지는 예상 했습니다.

하지만 보안 프로그램을 설치하여 운영 하던 와중에도 오랜만에 접속하여 내일까지 진행 되는 이벤트 혜택좀 받고 다시 키워 보겠다는 마음을 가진 복귀 유저한테 불법프로그램 이용 했다는 어이가 없는 변명으로 영구 정지 당했다는 통보를 받게 되었습니다.

저로써는 납득이 안됩니다. 몇년동안 던파를 꾸준히 하던 시절도 있었습니다. 추억의(로제타스톤,파르스 황금잔등) 3신기 시절부터 꾸준히 하면서 열심히 하던 유저였던 제가 갑자기 ㅈ망겜 던파에 불법프로그램을 이용했다구요? 이게 상식적으로 납득이 된다고 생각합니까?

추억에 ♡♥♥♡어 간만에 접속해서 그때 감성좀 느끼려고 던파 접속하였는데 난데 없이 불법프로그램을 이용했다니 말도 안됩니다.

저는 화가 나서 문의 드렸으나, 돌아오는 답변은 변명으로 밖에 보이지 않습니다. 운영진 답변은 이렇습니다.

오랜만에 던전앤파이터를 이용하시고자 찾아 주셨을 텐데 아이디 접속이 어려워 1:1 문의를 남겨주셨군요.

문의주신 아이디에서 비정상 플레이 기록이 확인되어 정책에 따라 영구 이용제한이 적용된 것으로 확인됩니다.

​던전앤파이터를 잊지 않고 다시 찾아주신 만큼 아이디 도용 기록이나 해제 가능 여부를 추가 검토하고자 했지만,

재조사에 필요한 게임기록이 없어 도움을 드리기 어려운 점 양해의 말씀 드립니다.

던전앤파이터 홈페이지에서 아이디를 탈퇴 후 재가입 가능 기간은 아래와 같으니 참고 바라겠습니다.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

운영자 당신들 같으면 열심히 몇년을 기여해서 힘들게 모았던 내 추억의 템,돈,아바타,앰블렘,크리쳐, 캐릭터 등 중국인의 해킹으로 인해 피해본 내가 이걸 다포기해야한다는게 말이 안됩니다. 보상? 그딴건 개나 주라고 하고 보상해주기 싫으니깐 게임하고 싶으면 탈퇴 후 재 가입하라는 갑질 보세요 이게 정당하게 운영되는 방식입니까?

당신네들이 평소에도 해킹 및 불법프로그램으로 인한 무고벤 당했을 것을 방지 하고자, 오티피 , 고블린패드 등 가입 권유 시켰는데 그거 마저도 쳐 뚫려 가지고 짱개가 판을 치면서 내 계정 이용할 때 메일 , 문자등 연락은 1도 없었습니다. 심지어 무고벤 까지 진행 시켰을 때도 메일한통도 안보내주고 그냥 통보식으로 영구벤 때렸습니다.

덕분에 뉴비 됐네요? 지금은 뉴비가 더 좋을 수도 있겠죠 하지만 그때 당시 제가 몇년을 갈아 넣으면서 했던 고생과 피, 땀들은 어떻게 보상 1도 없이 아이디 삭제하고 다시 다운받으라는 어처구니 없는 말을 하시는겁니까 운영진 님들아 정신 차리세요 연락 달라고 문의도 많이 드렸으나, 매번 1대1 대화로 쳐 뻔한 매크로 답변이나 달지마시고 억울하게 피해본 유저를 생각하시라구요. 

당신네들의 망한 운영 방침 때문에 피해본 사람은 복구도 못하고 심지어 이벤트 보상도 못받는데 니들이 이렇게 나몰라라 하니까 

가뜩이나 있던 유저들 마저 떠나게 하는 망한 운영을 하는겁니다.

맨날 고객센터 쳐 문의 할려고 하면 넥슨을 통해서 전화해도 1대1 던파 고객센터로 온라인 문의하라고 하고 답변 한번 받는데 최소 2~3일 소요 될 때 돌아오는 건 매크로 답변 뿐이니까 유저 기만하는걸로 보이는 겁니다. 정신좀 차리세요. 제발 가볍게 쳐 넘어가지 마시구요 ^^

고인물 형님들 제발 저에게 해결 할 수 있도록 도움 좀 알려주시면 감사하겠습니다. 더 이상 던파의 무능력한 운영 방침에 피해를 본 사람으로 써 제대로 걸고 보상 요청하고 싶습니다.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

장기 미 접속으로 인한 데이터 정보가 없어서 복구가 어렵다고 핑계 대는데 운영진아 잘들어 내가 넥슨 아디만 5개야 하지만 다른 

아이디 들은 던파 접속 잘되더라 ? 이 계정보다 더 오랫동안 접속 안하고, 보안등 가입도 안했고, 심지어 아이디 계정만 만들어서 레벨 7까지 키우고 접은 그 캐릭터 마저 멀쩡하게 돌아간다. ​니들이 자부심 가지면서 권유했던 오티피가 쳐 뚫려서 짱개한테 내 계정이 핵쓸때 까지 니들은 뭐했길래 변명 하고있냐 진짜 한심하다. ​