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DUNGEON&FIGHTER

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  • 추석 연휴 결제 도용 피해 주의 안내
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  • 2020-09-28 (18:34) | 4,393

 

안녕하세요. 던전앤파이터입니다.

 

던전앤파이터는 스미싱/피싱 등을 통한 결제 도용 사고로부터 고객분들을 보호하기 위해 노력하고 있으나,

추석 연휴를 앞두고 2차 재난지원금, 택배 등을 각종 수단을 이용한 결제 도용 시도가 발생될 것으로 예상됩니다.

 

모험가님 여러분들께서는 발신자가 불분명한 문자 URL을 클릭하거나,

전화를 통해 개인/결제 정보 등을 전달하는 일이 없도록 주의를 당부 드립니다.

 

아울러 최근 핸드폰 수리를 위해 방문한 대리점에서 수백만원의 비정상적인 결제가 시도되었지만,

내부 결제 도용 대응 프로세스를 통해 사전 차단, 결제 도용 피해를 방지했음은 물론, 범인은 현재 검거된 상황입니다.

 

이와 같이 오프라인 매장 방문 시에도 본인의 개인/결제 정보가 무단 이용되지 않도록 각별한 주의를 부탁 드립니다.

 

만약 결제 도용 피해가 발생했다면 아래 안내 드리는 기관을 통해 피해 사실을 빠르게 신고해주시길 바랍니다.

 

- 사이버경찰청 ☎ 182

- 한국인터넷진흥원(KISA) ☎ 118

 

더불어 명의도용 피해 예방을 위해 한국통신진흥협회에서 제공하는 명의도용방지서비스(Msafer)를 안내 드립니다.

명의도용방지서비스를 이용하시면 타인이 신분증 및 개인 정보를 이용해 휴대폰을 불법 개통하는 상황을 예방할 수 있습니다.

 

■​ 명의 도용 방지 서비스(Msafer) [바로가기]

① 가입 사실 현황 조회 서비스: 휴대폰, 무선인터넷, 인터넷전화의 가입현황을 실시간으로 열람할 수 있습니다.

② 가입 제한 서비스: 통신사 지점 방문 없이 온라인상으로 휴대폰 신규 가입을 사전 차단할 수 있습니다.

③ 이메일 안내 서비스: 내 명의로 등록된 유무선 통신사, 인터넷, 종합 유료방송의 개통 사실을 이메일로 받습니다.

 

이전 공지를 통해 안내 드린 바와 같이 결제 도용 피해는 비정상적인 경로로 발생됩니다.

• 비정상적인 경로(대리 결제, 계정/현금 거래 등) 이용 시 강화된 조치가 적용됩니다. [링크]

 

이에 비정상적인 경로로 던파ID/던파세라/아이템/재화를 취득하지 않을 것을 당부 드리며,

이와 관련된 행위는 불법이기에 던전앤파이터는 적극적으로 대응해나갈 것입니다.

 

감사합니다.

 

액션쾌감!! 던전앤파이터

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