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(3/8 19:02 수정) 안톤 레이드 입장권 비정상 구입 및 추가진행 오류 안내

2016.03.07 12:54 148,790

* 3월 7일 21:30 내용 추가하였습니다.

* 3월 8일 15:45 내용 추가하였습니다.

* 3월 8일 19:02 내용 추가하였습니다.

* 4월 6일 18:32 내용 추가하였습니다.

 

안녕하세요. 던전앤파이터입니다.

추가 조사 및 게임 이용 제한이 완료되어 안내 드립니다.

 

▣ 입장 재료 구입 기준 조사 결과

아래는 06:00 이후 비정상적으로 입장 재료가 구입된 전체 횟수입니다.

레이드를 진행하지 않았거나, 입장 후 레이드를 포기한 경우는 아래의 구매 횟수에 포함은 되나, 제재 대상자에 포함되지 않을 수 있습니다.

 

날짜 입장재료 구매 횟수
2015-02-09 1
2016-01-11 1
2016-01-18 1
2016-01-25 3
2016-02-01 1
2016-02-08 3
2016-02-11 22
2016-02-15 22
2016-02-22 31
2016-02-29 36
2016-03-07 49

 

- 오류 발생 계정 : 총 112 계정
- 비정상 입장 재료 구매 횟수: 170회
- 신규 제재 적용 : 2개 계정
- 제재 기간 변경 : 7개 계정

 

오류 이용자 및 조치 방안

- (추가) 1회 : 게임 이용 제한 30일 (3/8 적용)

캐릭터명
홀리카엔**

 

- (추가) 2회 : 게임 이용 제한 1년 (3/8 적용)

캐릭터명
김**

 

- (변경) 1회 → 2회(최대 5회) 적용 : 게임 이용 제한 30일 → 1년 (3/8 적용)

캐릭터명
운명** 쌩** 총던지** 넌나의먹** 아카**
초보뱅** 이별주**   

 

- (변경) 2회(최대 5회) → 1회 적용 : 게임 이용 제한 1년 → 30일 (4/6 적용)

재조사 과정에서 아래의 캐릭터들은 던전 입장 횟수 자체는 1회로 확인되어 제재 기간을 변경하게 되었습니다.

캐릭터명
총던지** 이별주** 유명아티**    

 

 

 

추가 제재 및 변경 사유

* 06:00 이전에 출발한 공격대에, 06:00 이후 구입한 입장 재료로 중간 합류하여 레이드 진행을 한 경우를 추가 적용

 

추가 조사에 따라 변경 및 적용되는 부분이 발생할 경우 공지사항을 통해 안내 드리도록 하겠습니다 .

 

 

 

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안녕하세요. 던전앤파이터입니다.

전일 진행된 오류 이용자 조치 사항에 대하여 모험가 여러분께서 문의주신 사항에 대하여 답변 드립니다.

 

1. 게임상에서 확인한 인원과 제재 인원이 다른 경우

 

- 06:00 이전에 재료를 구입한 경우는 제재 대상자에 포함하지 않았습니다.

이번 조치는 ‘강력한 에너지 흡수 차단기’를 레이드 진행일이 아닌 목요일이나 월요일, 06:00이후 구입하여 클리어 보상까지 받은 인원을 대상으로 진행되었습니다.

 

6시 이후에도 레이드가 진행 중인 공격대라 하더라도 입장 재료 구입과 출발을 06:00 이전에 하였다면 입장 횟수는 정상적이므로 제재 대상에서 제외되었습니다. 

 

다만 이 과정에서 공격대가 레이드를 06:00 이전에 시작하였으나, 비어있는 자리에 06:00 이후 재료를 구입하여 입장한 경우가 누락 되었었습니다.

이는 제재 대상자에 포함이 되어야 하며, 아래와 동일한 기준으로 조치할 예정입니다.

 

- 06:00 이후에 재료를 구입하기만 한 경우 및 1회 입장만 한 경우는 제재 대상자에 포함하지 않았습니다.

앞서 설명 드린 바와 같이 입장 재료를 구입만 했거나, 입장만 하여 클리어(저지단계 포함) 보상을 받지 못한 경우는 제재 대상자로 선정하지 않았습니다. 

재료를 구입하였거나, 던전에 입장하였음에도 불구하고 아래의 이용 날짜에 포함되지 않은 경우는 이 경우에 해당됩니다.

 

이 과정에서 모험가분들께서 인지하고 계신 부분과 다른 사항들이 발생하게 되었습니다.

 

 

2. 100일 정지가 아닌 30일 정지가 적용된 이유

 

던전앤파이터의 운영정책은 ‘최대 처벌 기준’으로, 기존에도 해당 운영정책 범위 이내에서 제재를 적용하고 있었습니다.

 

오류 사용으로 인한 부당 이익이나 의도 등에 따라 차등 적용을 하고자 하는 취지로, 과거 사례인 ‘호박을 나르셔’ 이벤트와 ‘안톤 심장부 가브리엘 오류’ 제재에서도 동일하게 적용이 되었었습니다.

※ 호박을 나르셔 오류 : 10일 ~ 100일 게임 이용 제한

※ 안톤 심장부 가브리엘 오류 : 10일 ~ 100일 게임 이용 제한

 

이번 제재는 당시 획득한 재화의 크기와 앞으로의 레이드 기회 소실, 그리고 게임 이용 제한을 감안하여 1회 이용시 30일 게임 이용 제한, 2회 이상 이용 시 1년 게임 이용 제한으로 적용 하였습니다.

 

06:00 이전에 출발한 공격대에 06:00 이후 합류한 대상자에 대한 조치 사항은 공지사항을 통해 추가적으로 안내 드리도록 하겠습니다.

 

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안녕하세요. 던전앤파이터입니다.
먼저, 오류로 인해 많은 모험가 분들께 심려 끼쳐 드린 점 다시 한 번 사과 드립니다.

안톤 레이드 추가 입장 오류에 대한 전수 조사가 완료되어 이에 대해 안내 드리고, 오류 이용자에 대한 조치 방안 말씀 드리겠습니다.

 

▣ 조사 결과

‘강력한 에너지 흡수 차단기’ 비정상 구매 오류는 2015년 2월에 처음 발생하였습니다.

이후 약 1년 간 해당 오류 이용 내역이 없었으나, 2016년 2월 11일이후부터 오류를 이용하여 플레이한 내역이 확인되었습니다.

날짜 오류 이용 횟수
2015-02-09 1
2016-01-11 1
2016-02-11 16
2016-02-15 20
2016-02-22 23
2016-02-29 36
2016-03-07 47

 

 

▣ 오류 이용자 및 조치 방안

위의 데이터를 계정 별 오류 이용 횟수로 구분하면 다음과 같습니다.
해당 오류를 이용한 모든 계정에 대해 게임 이용 제한 조치를 진행하였습니다.

오류 이용 횟수 계정 수 제재 기간
1회 63 30일

2회 이상

(최대 5회)

31 1년

 

​- 2회 이상 : 게임 이용 제한 1년

캐릭터명
푸** $** pusc** Y** 갓로**
묘드마** 슴가큰여** 핫핫난** 배틀로** 허지**
[]** 푸** 【信】** 신이** 예**
Metalyo** 신이** Calan** 리** ㅍㅔㄹㅓ**
유명아티** Calan** 앞동네큰** [Proverb** Blessi**
女** 댕** 홀리** ロリペろ** 토**
Akash** 스** 전장에지** (구)트릭** 얄키**
마제로갑** 베일** 잭터사** 히밤바**

 

​- 1회 : 게임 이용 제한 30일

캐릭터명
꾸** 바우없는** 블러드로** 운명** 처**
초보뱅** 파사** 테** 넌나의먹** 신의**
쌍** 잊지못할** 기띵꿍** 대** 습**
신** 간지쟁이** 간지쟁이** 멘붕** 버프안줄**
상향좀요** 식** 총던지** 환수형** Dark**
갱윤** 쌩** 아카** 코드네임** 퀵**
퍼** *실비** Hou** 공대폭** 김수**
백** 아니어째** 이별주** 인** 짬국**
찬란한레** 츤** 핫게이** 행님아** 와캐**
프실** 해** [치킨복** ∴美少** BJ_**
by구** 갓병** 동생패는** 디버프말** 딱**
려** 무홀** 미라드발** 살** 실**
정복자** 코툐** 택**

 

▣ 오류 수정 방안
- 3/10(목) 정기점검 시 해당 오류를 수정할 예정입니다.

 

최종 컨텐츠인 안톤 레이드 던전에 발생한 오류가 발생한 점, 그리고 수정이 늦어져 모험가분들께 심려 끼쳐 드리게 되어 진심으로 사과 드립니다.

동일한 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.


 

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안녕하세요, 던전앤파이터입니다.

안톤 레이드 추가 입장 오류에 대한 처리 진행상황을 안내 드립니다.

 

해당 오류는 06:00 이후, 비정상적인 방법으로 안톤 레이드 입장 재료인 '강력한 에너지 흡수 차단기'를 구입하여 안톤 레이드를 추가로 진행할 수 있었던 현상입니다.

이를 수정하기 위한 작업을 진행하고 있으며, 오류 기간 및 대상자를 명확히 구분하기 위하여 안톤 레이드에 대한 전체 데이터를 조사하고 있습니다.

 

'강력한 에너지 흡수 차단기'를 구입한 시간, 당시의 공격대 상황 정보 등을 고려하여 오류를 의도적으로 이용했다고 판단되는 경우 운영정책에 따라 제재를 진행 할 예정입니다.

 

처리 이후 확정된 사항으로 안내를 드리려 했으나 안톤레이드 업데이트 이후 모든 기간을 조사하는 과정에서 예상보다 시간이 소요되고 있어 뒤늦게 진행상황을 안내 드리는 점, 고개숙여 사과 드립니다.

데이터 확인이 완료되는 대로 공지사항을 통해 추가 안내를 드리도록 하겠습니다.

 

모험가분들께 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

오류 처리를 위하여 최선을 다하도록 하겠습니다.

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