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  • 2020-05-18 (19:06) | 21,743

안녕하세요던전앤파이터 입니다.

 

5 14일 오후 5시경부터 백신 프로그램 Windows Defender Microsoft Security Essentials 에 의해

게임 실행이 차단되는 현상이 확인되었습니다.

 

이는 백신 업데이트를 진행하지 않은 경우 발생하며,

Trojan:Win32/Rozena.V!MTB 항목으로 차단 팝업이 발생하거나 백신에 의해 게임 실행이 차단 됩니다.

 

원활한 서비스 이용을 위하여 사용중인 백신을 최신 버전으로 업데이트 해주시길 바라며 

최신버전으로 업데이트 하지 않을 경우, 차후 게임 실행 차단이 발생할 수 있으니 주의 바랍니다. 

 

■ 문제 현상

  - 백신 프로그램 Windows Defender Microsoft Security Essentials에 의해 게임 실행이 원활하지 않거나,

 Trojan:Win32/Rozena.V!MTB 항목으로 차단 팝업이 발생합니다.

 

■ 문제 해결 방법

  - 이용하고 계시는 백신 프로그램 Windows Defender Microsoft Security Essentials

 최신 버전으로 업데이트 해주시기 바랍니다.

 Windows 7, Vista: 시작>프로그램> Microsoft Security Essentials> 업데이트

 Windows 8, 8.1, 10: 시작>설정>Windows 업데이트 또는 Windows 보안

 Windows Defender의 경우 윈도우 업데이트를 통해서도 업데이트가 가능합니다.

 

안내드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

감사합니다.

 

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