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DUNGEON&FIGHTER

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  • 토스(Toss) 충전은 어떻게 하나요?
    토스(Toss) 앱을 이용한 충전방법은 아래와 같습니다.





    [Toss 결제]
    ① 간편결제 >  TOSS 선택
    ② 충전 금액 선택 후 결제 클릭
    ③ 휴대폰 번호 입력 및 인증 요청 이후에 전송되는 Toss 앱의 Push 메시지 확인 후 결제 진행
    ④ 결제내역 확인 및 결제 동의 체크 후 결제 하기 클릭
  • 세라전환을 하려는데 전환 가능한 넥슨캐시가 0원으로 나와요.
    보유하고 계신 넥슨캐시 중
    이벤트 등을 통해 충전된 넥슨캐시는 세라 전환이 되지 않습니다.

    넥슨캐시 충전내역을 확인하여 이벤트(쿠폰), 넥슨플레이 포인트 등으로
    충전된 캐시를 제외하고 전환 부탁 드립니다.

    넥슨 홈페이지 로그인 > 넥슨캐시 > 충전/사용/철회내역
      [충전내역 바로가기!!] (로그인 후 클릭해주세요.)
  • 넥슨캐시는 어떻게 세라로 전환하나요?


    [넥슨캐시 세라전환]
    ① 기타 >  넥슨캐시 세라전환 선택
    ② 전환 금액 선택 후 결제 클릭
    ③ 휴대폰 인증 후 전환가능 넥슨캐시 금액 확인 및 결제 동의 체크 후 결제하기 클릭

    추가로 넥슨캐시 세라전환 주의사항을 안내해드리는 만큼,
    세라전환 전에 아래 <주의사항>을 꼭 한번 확인해주세요.

  • 충전한 세라는 언제까지 사용할 수 있나요?

    충전 된 세라는 마지막 사용일로부터 60개월동안 이용내역이 없을 경우
    삭제 처리
    되고 있기에 이전에 사용을 바랍니다.​

  • 모바일 티머니 충전은 어떻게 하나요?




    ① [기타] > 모바일 티머니 선택
    ② 충전 금액 선택 후 결제 클릭
    ③ 휴대폰 번호 입력 및 SMS 전송 클릭
    ④ 유효시간 3분 안에 휴대폰에서 인증 진행 
    ⑤ 결제동의 체크 후 결제하기 클릭
  • 신용카드 포인트 충전은 어떻게 하나요?


    [신용카드 포인트 결제]
    ① 기타 >  원하시는 신용카드 포인트 종류 선택
    ② 충전 금액 선택 후 결제 클릭
    ③ 카드사별 인증 후 잔여 포인트 조회
    ④ 결재내역 확인 및 결제 동의 체크 후 결제 하기 클릭
  • 실시간 계좌이체는 어떻게 하나요?




    [실시간 계좌이체 결제]
    ① 실시간 계좌이체 및 충전 금액 선택 후 결제 클릭 종류 선택
    ② 결제서비스 이용약관에 대한 동의 후 다음 클릭
    ③ 결제하실 은행 선택 및 결제계좌정보 입력
    ④ 보안카드/OTP 중 하나 선택하여 다음 클릭
    ⑤ 공인인증서 인증 후 결제 완료
  • 세라를 다른 ID로 이동시킬 수 있나요?
    세라 이동 서비스는 마련되어 있지 않기에
    "세라샵 > 세라 상품권 선물"을 이용 바랍니다.

    * 주의사항
    1) 전환세라,이벤트(무료) 등 직접 충전한 세라가 아닌 경우 세라 상품권 선물이 어렵습니다.
    2) 던파/넥슨ID는 네이버ID로 세라 상품권 선물을 할 수 없습니다. 
        (던파/넥슨 > 던파/넥슨,  네이버 > 네이버)
  • 네이버ID에 세라카드를 사용할 수 없나요?
    네이버ID에는 편의점,마트 등에서 구매한
    세라카드/세라핀을 사용할 수 없습니다.

    ※ 이벤트로 지급된 쿠폰의 경우,
       홈페이지 오른쪽 아래 [세라 쿠폰 입력]을 통해 충전 가능합니다. 

  • 실시간 계좌이체는 ID 명의로만 가능한가요?
    실시간 계좌이체 충전 수단은 ID 명의 계좌로만 이용가능합니다.
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