그래픽 드라이버나 윈도우가 최신 버전이 아닐 경우 발생할 수 있어

아래 방법을 참고하여 업데이트를 진행해 주세요.

1. 최신 그래픽 드라이버 업데이트: [바로가기]

2. 윈도우 업데이트 진행

 - 경로: 시작 > 설정 > Windows 업데이트

 - 최신 윈도우 업데이트 시 DirectX 변경 내용이 반영되고 있습니다.

 - "현재 최신 상태입니다."로 표시되더라도 [업데이트 확인]버튼을 눌러 확인해 주세요.

 - 윈도우 업데이트 이후 반드시 PC 재부팅을 진행해 주세요.​

3. DirectX 최신버전으로 업데이트 진행

 - DirectX 다운로드: [바로가기]

 - 대부분 윈도우 최신 버전 업데이트시 반영되나,

  수동으로 다운로드 받아 최신 업데이트를 시도해 주세요.

  - OS 별 최신 버전의 DirectX 설치방법: [Microsoft 홈페이지]

  - Windows 11 설치 방법: [Microsoft 홈페이지]

※ 안내해 드린 내용으로도 해결되지 않을 경우, 1:1문의를 접수해 주시기 바랍니다.

반복 미션 9레벨을 달성한 경우 클리어 하더라도 포인트가 지급되지 않으며

랭킹 경험치만 지급되는점 참고 바랍니다

- 2026년 10월 15일 점검 후부터 11월 12일 점검 전까지 115레벨 이상 캐릭터로 참여할 수 있습니다.

- 세리아방의 NPC 회로 조합가 네리모 → '[강자의 길 : 선택] 꿈결의 방 과부하' 퀘스트를 완료하면 강자의 길 특수 채널에 입장할 수 있습니다.

누적 꿀타임 보상 시간은 서버에 연결된 상태에서만 인정되며

게임이 종료되어 연결이 끊긴 경우 누적 시간은 쌓이지 않고 있는 점 참고 바랍니다. 

시즌 혜택 참여 중 선택약관을 일부라도 철회할 경우 이벤트 참여가 중단됩니다.

이벤트 참여 중단 시, 이벤트 페이지에 접근할 수 없으며

월간 혜택/월간 미션 달성을 위한 접속/플레이 기록 집계 및 보상 수령이 가능하지 않습니다.

다만, 철회 이후 모든 선택약관에 재동의하면 이벤트에 다시 참여할 수 있습니다.

이 때, 재동의한 당월의 접속/플레이 기록이 인정됩니다.

※ 선택약관 철회 또는 미동의 상태일 경우, 이벤트 페이지에서 ‘동의하고 보상받기’를 통해 동의하실 수 있습니다.

※ EX) 2026년 9월 7일(월) 선택약관 일부 철회 > 2026년 9월 15일(화) 선택약관 재동의 시

   → 2026년 9월 1일(화) 이후 접속/플레이 기록이 집계됨

※ EX) 2026년 9월 7일(월) 선택약관 일부 철회 > 2026년 10월 2일(금) 선택약관 재동의 시,

   → 2026년 10월 1일(목) 이후 접속/플레이 기록이 집계됨​ 

이번 달 참여한 시즌 혜택의 보상은 다음 달 1일 오전 9시 경,
월간 혜택/월간 미션 참여 기록 집계 후 획득할 수 있습니다.
(2026년 8월 참여 → 2026년 9월 1일 오전 9시 경부터 획득 가능)
 

이 때, [이벤트 페이지]에서 ‘모두 받기’ 및 ‘포인트 받기’ 버튼을 클릭해야
플레이포인트 보상이 정상적으로 지급되니 꼭 확인해주세요!

‘넥슨 X 네이버 이벤트’는 네이버 로그인 계정으로 로그인 후,
모든 선택약관에 동의해야 참여할 수 있습니다.

아직 선택약관에 동의하지 않으셨다면 [넥슨 X 네이버 이벤트] 페이지에서
[동의하고 보상 받기] 버튼을 클릭하여 추가 동의해주세요!
 

플레이포인트 적립 내역은 넥슨플레이 APP[바로가기]에서 확인할 수 있습니다.
획득한 플레이포인트는 넥슨플레이 APP에서 포인트박스, 넥슨캐시 쿠폰을 구매하거나
일부 게임에서 제공하는 직접결제(PC 결제서비스)에서 사용할 수 있습니다.

 
이 때, 플레이포인트는 획득한 날짜로부터 1년이 경과한 월 말일까지만 사용 가능한 점 유의해주세요!
* EX) 2026년 9월 1일(화)에 획득한 경우, 2027년 9월 30일(목)까지 사용 가능

플레이포인트에 대한 보다 자세한 사항은
넥슨플레이 APP > 플레이포인트 > 이용안내를 통해 확인할 수 있습니다.​ 

월간 혜택은 게임이 로딩 중 종료되거나 접속 직후 패치 등의 사유로 종료될 경우

접속 일수가 집계되지 않을 수 있습니다.

원활한 참여를 위해 게임 접속 후 10분 가량 접속을 유지해주시길 권장 드립니다.

월간 미션은 매일 오전 9시 경 전일까지 게임을 플레이한 시간이

[이벤트 페이지]에 노출됩니다.

오늘 월간 미션 참여를 위해 게임을 플레이하신 경우,

다음 날 오전 9시 경 이후부터 이벤트 페이지를 통해 참여 시간을 확인하실 수 있습니다.​

시즌 혜택은 ‘월간 혜택’과 ‘월간 미션’으로 구성되어 있습니다.

모든 선택 약관에 동의한 네이버 로그인 계정으로 이벤트 대상 게임을 플레이하면,

자연스럽게 월간 혜택, 월간 미션을 달성할 수 있으니 참여해보세요!

이벤트 대상 게임 정보를 포함한

이벤트에 대한 보다 자세한 사항은 [공지사항]을 통해 확인해주시기 바랍니다.

- 2026년 8월 6일(목) ~ 2026년 12월 31일(목) 오후 11시 59분 59초

■ 이벤트 참여 대상

- 모든 선택약관에 동의한 네이버 로그인 계정

■ 월간 혜택 참여 방법

- 이벤트 대상 게임 접속 시, 1일 당 플레이포인트 20P가 지급됩니다.

- 플레이포인트는 월간 최대 200P까지 획득할 수 있습니다.

■ 월간 미션 참여 방법

- 월간 이벤트 대상 게임을 10시간 이상 플레이하면, 플레이포인트 300P가 지급됩니다.

■ 월간 혜택/월간 미션 보상 획득 방법

① 월간 혜택/월간 미션 달성 이력은 다음 달 1일 오전 9시 경 집계됩니다.

② 다음달 1일 오전 9시 경부터 [이벤트 홈페이지]에서 참여한 이력에 따라 보상을 획득할 수 있습니다.

  ※ 이벤트 페이지에서 [모두 받기] 및 [포인트 받기] 버튼을 클릭해야 획득할 수 있습니다.

③ 월간 혜택, 월간 미션은 보상 수령 가능 기간이 상이하니 꼭 확인해주세요.

  ※ 월간 혜택: 다음 달 집계 시점부터 2027년 1월 31일(일) 오후 11시 59분 59초까지 수령 가능

  ※ 월간 미션: 다음 달 집계 시점부터 한 달 간 수령 가능

     (단, 2026년 12월 달성 보상은 2027년 1월 31일(일) 오후 11시 59분 59초까지 수령 가능)​

[넥슨 X 네이버 이벤트] 페이지에서 계정 상태를 확인하실 수 있습니다

’네이버 로그인 계정’으로 로그인 > 이벤트 페이지 접속 > 우측 상단 [ N ] 에 커서를 갖다대면

[MY혜택]이 표시됩니다.

아직 ‘네이버 로그인 계정’으로 변경하지 않으신 경우, 같은 위치에 ‘네이버로 시작하기’ 버튼이 안내됩니다.​ 

​

‘네이버 로그인 계정’은 네이버ID를 사용해 넥슨에 로그인할 수 있는 계정으로,

일반 네이버 간편 로그인 계정보다 조금 더 특별한 혜택을 받으실 수 있습니다.

■ ‘네이버 로그인 계정’ 가입/변경 방법

- 네이버ID로 신규 가입 혹은 넥슨ID를 변경하면, ‘네이버 로그인 계정’으로 자동 가입/변경됩니다.

- [넥슨 X 네이버 이벤트] 페이지에서, 기존에 사용하시던 넥슨ID를 ‘네이버 로그인 계정’으로 변경할 수 있습니다.

* ‘네이버 로그인 계정’은 만 14세 이상부터 가입/변경할 수 있습니다.

* 기존에 ‘네이버 간편 로그인 계정’을 이용하신 경우에도, 이벤트 페이지를 통해 ‘네이버 로그인 계정’으로 변경할 수 있습니다.

* ‘네이버 로그인 계정’으로 변경해도 게임 플레이 기록과 넥슨캐시, 넥슨ID 정보는 그대로 유지됩니다.

■ ‘네이버 로그인 계정’ 로그인 방법

- 넥슨 홈페이지에서 [네이버 로그인]을 통해 로그인하실 수 있습니다.

■ ‘네이버 로그인 계정’ 만의 혜택

- 현재 [넥슨 X 네이버 이벤트] 페이지에서 혜택을 확인하실 수 있습니다!

- 앞으로도 넥슨과 네이버가 준비한 다양한 헤택을 제공해 드릴 예정입니다.

[혜택1] 네이버 로그인 계정으로 Npay 첫 결제 시, 10% 페이백!

[혜택2] Npay 머니 충전 결제 시 0.5% 적립

■ ‘네이버 로그인 계정’ 관련 유의사항

- ‘네이버 로그인 계정’으로 변경 시 넥슨ID 변경을 취소할 수 없으며, 6개월 후 넥슨ID를 변경할 수 있습니다.

- ‘네이버 로그인 계정’으로 변경 시, 6개월 간 본인인증 초기화를 진행할 수 없습니다.

- ‘네이버 로그인 계정’으로 변경 시, 넥슨 결제 서비스 화면이 Npay 결제 화면으로 변경됩니다.​ 

‘네이버 로그인 계정’은 [넥슨 X 네이버 이벤트] 페이지를 통해 변경할 수 있으며,

아래와 같은 상황에서는 변경이 가능하지 않습니다.

고객님의 넥슨ID 상태를 확인해보시고, 다시 한 번 시도해주시기 바랍니다.

지속적으로 문제가 발생하면 1:1 문의를 접수해주세요!

1) 본인확인이 되지 않은 넥슨ID를 이용하시는 경우

→ 계정정보에서 본인확인을 완료한 이후에 ‘네이버 로그인 계정’으로 변경해주세요!

2) 텍스트 형태의 넥슨ID를 이용하시는 경우

→ 계정정보에서 [이메일ID 전환하기]를 진행하신 후 ‘네이버 로그인 계정’으로 변경해주세요!

→ 이 때 ‘이메일ID’로 전환하였기 때문에 네이버 로그인 방식으로 추가 넥슨ID 변경이 필요합니다.

3) 본인인증 초기화 신청 중인 경우

→ 본인인증 초기화 초본 접수 상태거나, 본인인증 초기화 대기 상태라면 변경이 가능하지 않습니다.

→ 계정정보에서 본인인증 초기화를 취소하신 후 다시 시도해주세요!

4) 만 14세 미만일 경우

→ ‘네이버 로그인 계정’은 만 14세 이상부터 변경 및 이용할 수 있습니다.

‘네이버 로그인 계정’으로 변경한 경우, 넥슨 결제서비스 화면이 Npay 결제 화면으로 변경됩니다.

Npay를 통해 다양한 결제 수단을 이용하실 수 있으며,

넥슨 결제 서비스에 따라 추가 결제 수단이 제공되니 참고해주시기 바랍니다!

■ Npay 결제 수단 (네이버 로그인 계정 대상)

- Npay 머니/포인트 결제

- 간편결제(계좌/카드)

- 일반 결제(신용카드, 넥슨 현대카드, 휴대폰, 컬쳐랜드, T-money, 도서문화상품권)

■ 넥슨캐시 충전 서비스 결제 수단

- Npay, 넥슨카드(*충전창 내 카드사용하기 메뉴), 바코드 캐시충전(*넥슨플레이)

■ 세라/테라 충전 서비스 결제 수단

- Npay, 세라/테라카드(*충전창 내 카드사용하기 메뉴), 넥슨캐시 세라전환

■ PC 결제 서비스(직접결제) 결제 수단

- Npay, 넥슨캐시(*제공되는 게임에 한함)

※ 휴대폰, 신용/체크카드 결제의 경우 Npay를 통해 이용할 수 있습니다.

※ 넥슨카드, 세라/테라 카드는 충전창 내 [카드사용하기] 메뉴를 클릭하여 사용할 수 있습니다.

※ ‘바코드 캐시충전’은 넥슨플레이 APP에서 기존과 동일하게 이용할 수 있습니다.​ 

① 일일 임무 보상

매일 오전 6시 기준으로 초기화되며, 받지 않은 보상은 사라집니다.

② 누적 임무 보상

바로 수령하지 않아도 초기화되지 않습니다. 다만 이벤트가 종료되면 사라지니 기간 내에 꼭 수령 및 사용해 주세요!​ 

네, 상급던전 토벌권 사용을 통해 클리어한 경우에도 출석으로 인정됩니다. 

28일 출석 완료 후에는 일일 미션 달성 시

[Event]종말의 계시 1개 상자 150개를 매일 한 번씩 반복 수령할 수 있습니다.​ 

① 일일 미션: 매일 오전 6시 기준으로 초기화됩니다.

② 주간 미션: 매주 목요일 오전 06시 기준으로 초기화 됩니다.​

마우스와 키보드를 통한 조작이 필요해 모바일 환경에서는 플레이가 어려우니 PC 환경에서 플레이 해주세요. 

해당 주차의 일반 모드를 모두 클리어하면 도전 모드가 해금됩니다.