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DUNGEON&FIGHTER

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  • 개발자 수의 던파 편의성 개선 이야기 6회 [196]
  • DUNGEON&FIGHTER;

  • 2023-02-04 (21:54) | 78,216

안녕하세요. 편의성 개발자 수 입니다.

 

오늘 디톡스에서 많이 긴장해서 횡설수설 한 것 같습니다. (기억도 좀 삭제된 것 같아요)

혹시라도 모험가님께 불편한 표현을 한 부분이 있다면 너그러운 마음으로 용서 바랍니다. (_ _)

센터장님과 제가 발표하는 순간에도 담당 개발자 분들이 최종 테스트를 하고 계셨는데요.

9시쯤 테스트가 완료되어 개발자 노트를 선보일 수 있게 되었습니다.

편의성 개선이지만 가급적 사용할 일이 없으면 좋은 그것. 무점검 패치에 대해 말씀드리겠습니다. 

 

본격적으로 말씀드리기에 앞서 임시 점검을 먼저 설명해 드려야 할 것 같습니다.

임시 점검은 클라이언트 패치로 해결할 수 없는 오류를 수정할 때 진행됩니다.

오류의 경중과 상관없이 서버의 오류 수정을 진행해야 할 때 임시 점검이 필요하다고 이해하시면 크게 다름이 없습니다.

오류의 수정은 모험가님을 위해 당연히 해야 하는 일이지만,

점검 과정에서 게임 접속에 불편을 겪는 것 또한 모험가님을 위해 고민해야 할 사항입니다.

지금까지는 모험가님을 위하는 두 가지 방향성 사이에서 끊임없이 고민해 왔습니다.

 

무점검 패치는 임시 점검이 필요한 상황 대부분에서 편의를 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.

과거의 임시 점검은 진행하는 동안 게임을 이용할 수 없었는데요.

무점검 패치는 임시 점검을 끝낸 서버를 바로 띄워서 모험가님이 편안하게 이어서 게임을 이용하실 수 있게 해줍니다.

모험가님들께서 쉽게 이해하실 수 있도록 준비한 이미지부터 보시고, 추가로 설명드려보겠습니다.

 

 

 

무점검 패치 개념
오류로 불편하신 가운데 임시 점검 시간 동안에도 기다려야 하는 건 불편이 너무 가중된다고 생각했습니다.
그래서 서버 머신을 2배로 확보해서 여분의 서비스 환경을 구축하였고, 이를 통해 오류 상황에서 패치를 할 수 있도록 구현했습니다.

1. 오류가 있는 서버(A서버)에서 모험가님이 플레이 중이라면,
2. 임시 점검이 필요한 경우 확보한 여분의 서버(B서버)에 업데이트하고
3. 해당 패치가 마무리되면 A서버에서 플레이 중인 모험가님께서는 업데이트된 B서버로 이동하시면 됩니다.

간략하게 말씀드리면, 오류가 수정된 채널이 점검 없이 실시간으로 모험가 여러분께 보여지고,
모험가님은 해당 채널로 옮기시기만 하면 됩니다.

정말 많은 투자와 기술적 고민들이 필요했습니다.
관련하여 기술적 난관을 해소해주신 엔지니어분들께 정말 감사드리구요.

저희 직원들도 모험가 중에 한명인만큼 편의성 개선에는 진심인 편인데요.

이번 개선은 서버 확충 비용이 크게 투자된 것을 알고 있기에 더욱 힘내서 작업을 진행할 수 있었던 것 같습니다.

 

온라인 점검에 비해 무엇이 나아졌나요?
던파를 오랫동안 즐겨주신 모험가님이라면 온라인 점검을 기억하고 계실 겁니다. 무엇이 개선되었는지 살펴보도록 합시다.

첫 번째로 무점검 패치로 해결 가능한 오류 범위가 늘어났습니다.
최근 온라인 점검 방식으로 해결하지 못하는 오류 유형이 많아져서 사실상 사용하지 못하는 상황에 가까웠는데,
무점검 패치는 이와 달리 DB를 수정해야 하는 등 일부 사례가 아니라면 대부분 적용 가능합니다.
첫 시운전은 보다 안전한 오류부터 시작하게 될 것이지만 점진적으로 확대해 나갈 계획을 갖고 있습니다.

두 번째로 임시채널이란 개념이 사라졌습니다.
온라인 점검은 임시 채널이라는 수용 인원이 작은 공간에 모험가님을 임시로 모셨다가,
점검이 끝나면 다시 일반 서버의 채널로 돌아가셔야 하는 불편함이 있었습니다.
그리고 레이드나 레기온 등 특수채널 콘텐츠는 이용이 불가했는데요.
무점검 패치는 한 번 채널을 옮기시면 거기서 쭉 플레이하시면 되며 수용 공간도 일반 서버와 동일합니다.
레이드나 레기온도 정상적으로 플레이하실 수 있습니다.

세 번째로 플레이 흐름이 끊기는 타이밍이 1회로 줄어듭니다.
온라인 점검은 시작과 종료 2회에 걸쳐 진행 중인 던전 등의 콘텐츠를 중단하고 채널 이동을 하셔야 했다면
무점검 패치는 1회만 이동하면 됩니다.

마지막 개선점은 여러 차례 진행할 수 있습니다.
온라인 점검은 만약에 점검 후 오류가 발생할 경우 추가적인 점검 진행이 불가능한 구조였습니다.
그래서 최초 온라인 점검 후엔 임시 점검만 할 수 있었는데요.
무점검 패치는 위에 설명 드린 여분의 환경을 이용해서 번갈아 가며 사용할 수 있도록 개발하였습니다.
그래서 오류가 추가로 발생하더라도 모험가님의 불편을 덜면서 패치할 수 있게 되었습니다.


이제 무점검 패치에 대한 이야기를 마치고자 합니다.
이번 조치로 인해 오류에 대한 불편이 조금이나마 줄어들었으면 좋겠습니다.
디톡스에서 이야기 나온 바와 같이 다른 편의성 개선사항들도 있는데요. 열심히 준비해서 개발자 노트로 소개드리도록 하겠습니다.

감사합니다.
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  • 백스텝커터 | 프레이 2023.02.06 (10:45) | 신고 | 차단

    저같은 빡.대과리들도 이해하기 쉽게 그림으로 설명해주셔서 감사합니다.

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  • 어둡게 | 시로코 2023.02.06 (11:12) | 신고 | 차단

    제발 드나 팔라딘도 투명방패 좀 주세요

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  • 살짝김숙희 | 프레이 2023.02.06 (12:24) | 신고 | 차단

    화상 상향점..ㅋ

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  • 조작확실 | 카인 2023.02.06 (13:51) | 신고 | 차단

    골베로 커스텀 옵션 변환하게 해주세요

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  • 아둔에창 | 프레이 2023.02.06 (13:54) | 신고 | 차단

    4대명검을 뛰어넘은 1대 띵검 무점검 ㄷㄷ

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  • Blade.H | 프레이 2023.02.06 (14:28) | 신고 | 차단

    사실 무정검 패치 해주면 고맙긴한데 비용이 많이 드는만큼 과금요소를 늘려서 뜯어 낼려고 하니 벌써 두럽네요 작년말부터 올해초까지 과금 요소가 너무많은 특히 시브는 선넘은거같음

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  • 머신코알라 | 카인 2023.02.08 (01:23) | 신고 | 차단

    13055

  • Blade.H | 프레이 2023.02.08 (07:55) | 신고 | 차단

    저급한ㅋ

  • Blade.H | 프레이 2023.02.08 (07:58) | 신고 | 차단

    인간

  • 규규_ | 카인 2023.03.23 (14:11) | 신고 | 차단

    ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

  • 단아한여대생 | 카인 2023.02.06 (15:12) | 신고 | 차단

    취지는 좋은데 그렇게되면 점검보상은 없는건가요?여태까지 점검하고 끝나면 점검보상 아이템을 주고했는데임시점검시간인데도 게임을 계속하게되면 못받지안을까라는 생각이드네요

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  • 찻줄기가섰어 | 바칼 2023.02.07 (15:33) | 신고 | 차단

    임시점검보상은 겜을 못해서 준 보상인데 겜을 계속 할 수 있는데 보상을 왜줌?

  • AssaultKing | 바칼 2023.02.06 (15:21) | 신고 | 차단

    계정 골드 확인도 던파온말고 피시에서 확인가능하게 부탁드립니다!

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  • 지니위즈 | 카시야스 2023.02.06 (15:31) | 신고 | 차단

    갓겜 인정

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  • 븜쓱 | 안톤 2023.02.06 (15:43) | 신고 | 차단

    배메 타밤 판정좀 고쳐주세요 ㅠㅠ

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  • 권아윤내여자 | 카인 2023.02.06 (17:25) | 신고 | 차단

    1천명 길드원 제한좀 풀어주세요

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  • 메카닉ψ | 카인 2023.02.06 (18:03) | 신고 | 차단

    천잰가??

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  • 루나틱로즈 | 카시야스 2023.02.06 (18:21) | 신고 | 차단

    엘븐나이트 철벽방어 진짜 버그수정 맞나요? 출시 이후부터 여태까지 쭉 그대로 였는데 갑자기 버그수정이란 명목으로 스킬 하나를 아예 못쓰게 만들어 버리곤 이에 대해서 패치노트에선 설명 한 줄도 없네요. 누가 봐도 버그가 아니라 너프인데 이런 선례가 있으면 앞으로 다른 스킬들도 버그수정이란이름으로 다 너프 할건가요?

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  • 팬티왕 | 프레이 2023.02.06 (18:37) | 신고 | 차단

    화이팅화이팅 ^^

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  • 스노우맨. | 바칼 2023.02.06 (18:55) | 신고 | 차단

    결투장 패치좀 해줘 명진이형

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  • 진해마경 | 카시야스 2023.02.06 (19:04) | 신고 | 차단

    휘장, 젬 파밍 난이도좀 완화해주시거나 구조를 좀 개선해주실순 없을까요? 파밍을 위해 돌아야 되는 던전도 아주 옛날에 만들어진 그대로 오랫동안 방치되고 있어서 아무런 재미도 못 느끼겠고, 이벤트를 따로 하지 않는 이상 유니크젬 때문에 언제까지 이걸 해야 될지 모르니까 갑갑합니다.

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  • 사지절단기- | 카시야스 2023.02.06 (19:14) | 신고 | 차단

    항상 감사합니다. 다만 크리쳐좀 소모품슬롯에 올릴수있게 해주세요 ㅠㅠ

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  • (주)드나짱 | 카인 2023.02.06 (20:07) | 신고 | 차단

    그대로 놔두고 그냥 보상 주세요ㅋ

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  • 카르카rellra | 시로코 2023.02.06 (20:19) | 신고 | 차단

    이것이 갓수의 실력이다!

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  • Laevateinn. | 힐더 2023.02.06 (23:37) | 신고 | 차단

    개전 하드 모드는 안될까요~ 솔플러인데 그 개전 용의 겁화 구슬 20개씩 보상으로 받고 싶어서 커험..

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  • 순대국밥 | 카인 2023.02.06 (23:39) | 신고 | 차단

    븝미가 왔어요 ...호에에에

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  • [힙합]타조 | 카시야스 2023.02.07 (00:37) | 신고 | 차단

    그 동안 던파 하면서 불편했던 점 정리해서 의견드려봅니다.
    편의성 패치 항상 대만족입니다~ 앞으로도 잘 부탁드려용^^


    [1]2차각성 8비트 가면 좀 상시로 살 수 있게 해주세요~!아니면 꾸준히 팔아주시면 감사하겠습니다.
    출시된 지 꽤 지난 아바타인데,작년에 비해서 되려 지금이 가격이 비싸다는게 이해가 가질 않습니다..
    [2]아라드 어드벤쳐 교류지역에서 유저가 많이 겹쳐있으면,템버가 안보여서 돌아가는데 상당히 불편합니다.
    템버가 우선적으로 클릭이 되도록 패치해주세요~
    [3]금고 업그레이드 킷 선택상자에서 금고II도 업그레이드 가능할 수 있게 해주세요~10,000원~12,000원 짜리 계정 금고도 업그레이드가 되는데, 8000원짜리인 금고II가 선택이 안되는 부분은 이해하기 어렵습니다.
    다케릭을 키우지 않는 사람 입장에서도 활용할 수 있도록, 금고II도 확장가능하게 바꿔주세요.

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  • 머리좋은마녀 | 디레지에 2023.02.07 (12:33) | 신고 | 차단

    8비트는 한정판 개념인데 그걸 상시로 팔아 달라하는선 좀 그렇네요

  • 염제월드 | 디레지에 2023.02.07 (02:15) | 신고 | 차단

    이렇게해서 어떤 각종 버그가 탄생될지 궁금하네

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  • Play(버섴) | 안톤 2023.02.07 (05:17) | 신고 | 차단

    일반던전에서 나오는 프리미엄카드의 효율을 높여주세요 베릴의 가격도 너무떨어졌고 구매의 의존도가 너무떨어집니다 안사게됩니다.. 갯수를 올려주시던 짙편린등 확률을 올려주시면서 개선해주세요

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  • KIN블레이드2 | 프레이 2023.02.07 (08:18) | 신고 | 차단

    일반던전 상급던전 결과보상 카드좀 변경해주세요 답답해죽겠음 걍 레이드보상처럼 바로 결과 짝나오게 해주지 뭔 선택하라고 몇초동안 멍때리게하는지...거기에 아이템드랍 그냥 인벤자동습득으로 좀 해줍시다 뭔이벤트탬부터 골드 라코등등 죄다 드랍되고 몹잡고나서 다시입구근처템먹고 다음방가고 스킬쓰며 몹다잡고 스킬종료되서 다음방입구가면 자동으로 다음방가서 다시되돌아가고 그게보스방이면 아에먹지를 못하고 그리고 마지막으로 파티구성 혜택같은것좀 주세요 복귀유저혜택 이런것보다 딱명성도 파티가입(랜덤파티)개념으로 들어가서 사냥할수있게좀 해주고 그거에맞는 버프나 혜택(드랍확률업이나 라코등 드랍갯수상향등)주고 파티강퇴나 나가거나하면 패널티등으로 강제이행같은것좀 넣어줍시다.

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  • 찻줄기가섰어 | 바칼 2023.02.07 (17:35) | 신고 | 차단

    보상창이 답답하면 esc를 누르십쇼 바로 스킵되는기능이 있는데 왜 안쓰는데

  • KIN블레이드2 | 프레이 2023.02.10 (14:09) | 신고 | 차단

    파티사냥시에 보상카드획득으로 esc 눌러도 스킵안됩니다. 항상 친구랑 상급던전및 일반던전(한정) 꾸준히 돌지만 스킵이 안되니 포기하고 기다립니다.

  • 정이윤 | 디레지에 2023.03.23 (14:05) | 신고 | 차단

    근대 팅기고 그냥 안들어가지는대요

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  • 세라핌초이고 | 카인 2023.03.23 (14:06) | 신고 | 차단

    그...저...접속이 안되는데요...? 무점검 패치 맞나요?

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  • 비비몽이 | 힐더 2023.03.23 (14:08) | 신고 | 차단

    채널이동하니까 안들어가지잖아!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  • 끙가아맨 | 카인 2023.03.23 (14:10) | 신고 | 차단

    안들어가지는데 게임..;;

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  • 효니네검제 | 시로코 2023.03.23 (14:10) | 신고 | 차단

    네트워크 끊겼다고 안켜지는데요?

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  • 안개솜사탕 | 카시야스 2023.03.23 (14:11) | 신고 | 차단

    무점검이 아니라 무한점검패치였네...

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  • 우뇽이귀여워 | 카인 2023.03.23 (14:12) | 신고 | 차단

    결장하다 2시떙하자마자 튕겻는데 접속 5트쨰 날 화나게하지마세요 진짜

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  • TrueAlcyone | 카인 2023.03.23 (14:14) | 신고 | 차단

    쓰비두바.. 무점검 패치가 아니라 무접속 패치였구만 기레..

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  • ★박☆ | 시로코 2023.03.23 (14:15) | 신고 | 차단

    자꾸 네트워크 끈어졋다고 뜨는데 이거

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  • ㅏ하뇨ㅓ | 바칼 2023.03.23 (14:17) | 신고 | 차단

    난 접속이 안되는데???

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  • 블디 | 프레이 2023.03.23 (14:18) | 신고 | 차단

    망했네 게임

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  • 시스이× | 카인 2023.03.23 (14:20) | 신고 | 차단

    무점검이라매 이거 피방 결제해놓고 접속도 못하고 이개 무점검이라는겁니까??뭐 맨날 확인도 안하고 그냥 내면 패치인가요??접속을 못하자늠 시간만 낭비하고 돈만나가고 좀 많이 짜증나네요....

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  • 유키에몽 | 카시야스 2023.03.23 (14:22) | 신고 | 차단

    접속이안대는데요?

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  • 로자유르겐♥ | 안톤 2023.03.23 (14:30) | 신고 | 차단

    씨스퍼

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  • 시스이× | 카인 2023.03.23 (14:32) | 신고 | 차단

    멀쩡하던 일반 패치 방법 괜히 건들여서 또 말썽이네 아주 매주 이래 매주.... 에휴....

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  • 산격동블레 | 카인 2023.03.23 (14:33) | 신고 | 차단

    접속 아무도 못하게 하고 무점검 패치라니 실로 대단합니다이따구로 무점검패치할꺼면 그냥 공지하고 문닫고하지 무점검이라고 홍보를 해놓고 손님 내보내고 혁신적인 무점검 패치라고 입털지마시죠 동네 어르신이 운영하는 슈퍼도 이래 장사안한다

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  • 그녀를생각해 | 바칼 2023.03.28 (14:59) | 신고 | 차단

    근데 원래는 무점검패치는 점검이 없어야되는데 ㅎㄷ...이거는 그냥 임시채널점검이 맞는거같은데 무점검이라는 단어보다...
    임시채널점검이 맞다고 봅니다...

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