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DUNGEON&FIGHTER

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  • PC진단서비스(원격지원 서비스) 이용이 불가능해요.
    PC진단서비스 프로그램 이용이 불가능한 고객님들께서는
    보다 정확한 확인을 위해 이용이 불가한 화면을 캡쳐한
    스크린 샷 첨부한 상태로 1:1문의 접수
    를 해주시면 안내를 도와드리겠습니다.

    [원격지원 서비스 바로가기]
  • 그래픽 드라이버를 받을 수 있는 곳을 알려주세요.
    그래픽 드라이버를 설치하기 위해 우선, 사용하시는 그래픽카드의 종류를 확인하시고
    각 그래픽 드라이버 홈 사이트를 통해 다운로드, 또는 던전앤파이터 홈페이지 자료실에서도
    일부 그래픽 드라이버를 설치할 수 있습니다.

    [해결 방법]
    * 그래픽카드 확인 방법 *
    1) 윈도우 시작→실행→DXDIAG 입력→다이렉트 진단도구
       →디스플레이 정보 확인→그래픽 카드 업체명 확인

    2) 그래픽 카드의 업체명을 확인하신 후 포털 사이트 및 던전앤파이터
       자료실을 이용하여 최신 버전의 드라이버로 업데이트

    [자료실 바로가기] - 던파/넥슨
    [자료실 바로가기] - 네이버

    ※ 위 내용을 참고하셨는데도 해결되지 않으신다면
       아래 링크를 클릭하여 원격지원 서비스 신청을 부탁 드립니다.
       [원격지원 서비스 바로가기]
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