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던전앤파이터 운영정책 변경 안내

2020.06.18 20:10 19,495

안녕하세요. 던전앤파이터입니다.

 

 

던전앤파이터 운영정책 변경이 예정되어 안내 드립니다.

이번에 적용될 운영정책은 정책 위반을 교묘히 빠져나가는 비매너 플레이와 정책 위반을 반복하는 불량 이용자들의 단속을 

강화하고, 정책 위반의 경중에 따라 적절한 이용제한이 적용될 수 있도록 개선하였습니다.

아래 변경되는 운영 정책 내용을 참고하시어 이용을 부탁 드리겠습니다.

 

 

▒ 변경 대상

14. 이용 제한 대상 항목 및 내용

 

▒ 변경 사유

신규 정책 신설 및 기존 정책 변경

 

▒ 적용 일자

- 2020년 7월 18일

 

▒ 변경 상세 내용 

 

ㅁ 삭제 - 회색 취소선 표기 / 추가 - 빨간색 표기

 

1. 길드장 권한 위임 정책 추가

 10. 길드의 이용 및 제한


던전앤파이터에서 제공하는 길드 가입방식과 조건에 따라 길드를 생성하거나, 생성되어 있는 길드에 가입 또는 탈퇴할 수 있습니다. 단, 길드 탈퇴 시 오전 06시 피로도 초기화 이후부터 재가입이 가능합니다.
본 운영정책 중 ‘3.작명정책' 을 위반하는 길드명 또는 부적절한 이미지의 길드마크를 사용하는 경우 사전 통보 없이 변경이 되거나, 길드 이용이 제한될 수 있습니다
길드장 임의 교체는 가능하지 않습니다. 단, 길드장 계정이 이용 제한 상태인 경우 길드장 권한이 다른 길드원에게 위임될 수 있습니다.
단, 아래의 사유에 해당할 경우에는 길드장 권한이 다른 길드원에게 위임될 수 있습니다.
① 길드장 계정이 이용제한 상태인 경우
② 길드장 계정이 12개월이상 미접속으로 인한 휴면 상태인 경우

길드가 아래에 해당하는 행위를 하는 경우 해체될 수 있습니다.
① 특정 개인이나 단체에 대한 비난이나 명예 훼손을 하는 경우
② 타인 또는 업체를 사칭하거나 사기 목적의 행위를 하는 경우
③ 영리를 목적으로 홍보 활동 또는 영업 행위를 하는 경우
④ 공공질서, 미풍양속, 기타 사회질서를 해하는 행위
⑤ 지속적으로 문제되는 길드명, 길드마크 사용하는 경우  

 


2. 동일명의 다계정을 이용한 반복적인 정책 위반에 관한 정책 강화 

14. 이용 제한 대상 항목과 내용

1) 게임상 회사의 개입과 이용 제한은 원활한 게임 진행, 건전한 게임 환경 조성을 위한 필수 불가결의 요소로 다음의 기준에 의거하여 본 운영정책 혹은 약관에 위배되는 사항이 적발될 시 이용 제한이 적용될 수 있습니다.

2) 반복적인 부정행위 방지를 위해 이용자의 동일 명의 계정에 영구이용제한이 3회 이상 적용 시, [동일명의이용제한]이 적용될 수 있습니다.
  * 동일명의이용제한 - 동일 명의 모든 계정에 영구이용제한 적용 및 해당 명의 회원가입 차단 적용


2) 정책 위반에 관한 조사 시 추가 고려할 상황이 확인될 경우, 위반 행위의 내용 및 정도, 기간, 횟수, 재화습득 정도, 고의.과실 여부, 기타 게임에 미치는 영향 등 전반적인 사정을 종합적으로 고려하여 이용제한을 적용함에 따라 감경될 수 있으며, 과거 전례의 이상으로 감경될 수 없습니다.

3) 이용제한 대상별 항목과 내용

[명의 단위 이용제한, 판단기준]
동일 명의의 계정을 동원한 반복적인 부정행위 억제를 위해 다음과 같은 정책이 적용될 수 있습니다.
1. 동일 명의 내에서 영구이용제한 3회 이상 발생 시, 해당 명의의 모든 계정에 영구 이용제한 및 해당 명의의 회원가입 차단이 적용될 수 있습니다.
2. 동일 명의에서 반복적인 운영정책 위반 확인 시, 명의 단위로 이용제한 차수가 적용될 수 있습니다.

   예시) 1) A 계정으로 타인비방, 욕설, 도배, 미풍양속을 해치는 행위 적발 시 - A계정 1차
이용제한 적용
           2) A 계정과 동일 명의 B 계정으로 위 위반사항 적발 시 - B계정 2차
이용제한 적용
           3) 이후 동일 명의에서 발생한 동일 위반 항목은 누적된 차수로 이용제한 적용


 

 

3. 적발횟수에 따른 이용제한 단계 4차로 축소 변경(이하 공통)

4. 버그, 불법프로그램, 시스템 공격 등에 대한 정책 강화


[시스템악용 이용제한] 

구분 1차제재 2차제재 3차제재 4차제재 5차제재
버그를 이용하였으나 경미한 경우,
버그를 반복 이용하였으나
비정상 재화의 습득이 없는 경우
관련 비정상 재화는 모두 회수되며, 아래와 같이 제재이용제한 적용.
단, 중요컨텐츠의 경우 2차부터 적용
* 중요 컨텐츠 - 각종 레이드, 오큘러스, 마계대전, 챌린지 모드, 검은차원
계정10일
이용제한
계정30일
이용제한
계정100일
이용제한
계정1년영구
이용제한
계정영구
이용제한
버그를 반복 이용하여
생성된 재화를 습득 또는 유통을 시도
(비정상 재화 회수 가능한 경우)
관련 비정상 재화는 모두 회수되며, 아래와 같이 제재이용제한 적용
※ 인지하지 못한 상태에서 비정상 재화를 일방적으로 받았을 경우 고의성이 없음을
소명하고 비정상 재화를 전액 반납할 시 본 조항에 의한 계정정지는 조정될 수 있음.
계정100일
이용제한
계정1년
이용제한
계정3년
이용제한
계정영구
이용제한
 
버그를 반복 이용하여
생성된 재화를 습득 또는 유통을 시도
(비정상 재화 회수 불가능한 경우)
관련 비정상 재화가 회수 불가능할 경우, 아래와 같이 제재이용제한 적용
※ 계정 명의, IP주소 등이 동일하거나, 공동 또는 조직적, 집단적으로 진행한 경우
총합 가치로 계산하여 가담 계정 모두에 정책 적용
1) 회수 불가능한 비정상 재화 - 1억 골드 미만, 에픽 아이템 하위미만
계정1년
이용제한
       
2) 회수 불가능한 비정상 재화 - 1억 골드 이상~3억 골드 미만, 에픽 아이템 이상
계정3년
이용제한
       
3) 회수 불가능한 비정상 재화 - 3억 골드 이상
계정영구
이용제한
       
불법 프로그램을 사용하거나 이를 유포할 경우 계정영구
이용제한
       
불법 프로그램 사용 계정과 파티플레이를 한 경우 조사를 통해
아래와 같이 이용제한 적용
계정1년
이용제한
계정영구
이용제한
     
불법 프로그램 사용으로 생성된 재화를
유통 시도하거나 받을 경우
(비정상 재화 회수 가능한 경우)
관련 비정상 재화는 모두 회수되며, 아래와 같이 제재이용제한 적용
※ 인지하지 못한 상태에서 비정상 재화를 일방적으로 받았을 경우 고의성이 없음을
소명하고 비정상 재화를 전액 반납할 시 본 조항에 의한 계정정지는 조정될 수 있음.
계정1년
이용제한
계정3년
이용제한
계정영구
이용제한
   
불법 프로그램 사용으로 생성된 재화를
유통 시도하거나 받을 경우
(비정상 재화 회수 불가능한 경우)
관련 비정상 재화가 회수 불가능할 경우, 아래와 같이 제재이용제한 적용
※ 계정 명의, IP주소 등이 동일하거나, 공동 또는 조직적, 집단적으로 진행한 경우 총합 가치로 계산하여 가담 계정 모두에 정책 적용
1) 회수 불가능한 비정상 재화 - 1억 골드 이상~3억 골드 미만, 에픽 아이템 이상
계정3년
이용제한
       
2) 회수 불가능한 비정상 재화 - 3억 골드 이상
계정영구
이용제한
       
* 버그, 시스템 취약점 공격, 불법프로그램을 사용하여 다른 이용자에게 피해를 주거나 게임 시스템에 치명적인 영향을 주는 행위가 확인될 경우, 사전 경고 없이 영구이용제한이 적용될 수 있으며 다른 위반 사항보다 우선하여 적용됩니다.
* 고의/비고의 또는 인지/비인지 여부와 상관없이 버그, 시스템 취약점 공격, 불법 프로그램 사용, 계정도용 등 비정상적으로 생성되거나 이동된 재화(이하 “비정상 재화”)는 고의 여부, 인지 여부와 상관없이 회수됩니다.
* 비정상 재화 회수가 모두 완료된 경우, 그리고 현금거래 증빙이 가능한 경우 현금거래 정책이 적용될 수 있습니다.
* 불법프로그램 사용, 시스템 악용이 확인될 경우 정확한 이용 내역을 확인하기 위해 일시적으로 계정 이용 제한 또는 거래 제한을 적용할 수 있으며 이 때 제한기간이 영구기간으로 표시될 수 있습니다. 또한, 경우에 따라 게임 클라이언트 종료, 관련 재화의 회수가 진행될 수 있습니다.
* 각종 레이드, 테이베르스, 마수 던전 등 중요 컨텐츠의 경우 버그, 불법프로그램 사용이 확인될 경우 아래와 같이 이용제한이 적용될 수 있습니다.
  - 버그, 불법프로그램 사용 계정과 관련 재화를 받은 연관 계정, 그리고 버그, 불법프로그램 사용 계정과의 파티플레이를 통해 이득을 취한 파티원은 습득한 보상을 사용하지 않고 소지한 후 빠른 시일 내 1:1문의를 통해 신고해야 하며 해당 재화는 회수됩니다.
  - 파티플레이 중 파티원이 버그, 불법프로그램을 사용하였으나 이에 대해 신고하지 않고 습득한 보상을 사용할 경우 버그, 불법프로그램 사용 계정과 연관된 것으로 간주될 수 있습니다.

* 버그, 불법프로그램 사용 등 비정상적인 행위로 게임서비스에 영향을 미칠 경우, 조사 및 문제해결을 위해 회사는 아래의 조치를 취할 수 있습니다.
  - 비정상적인 행위의 중단 및 조사를 위해 문제 해결 시까지 임시로 게임 접속을 제한하거나 특정 컨텐츠의 이용을 제한할 수 있습니다.
  - 비정상적인 행위로 습득한 재화의 유출 방지 및 회수를 위해 문제 해결 시까지 임시로 거래를 제한할 수 있습니다.
  - 조사 및 관련 조치가 완료되면, 임시로 적용된 이용 제한 조치는 해제되고 운영정책에 따른 이용제한 및 회수 등의 조치가 적용됩니다.
* 파티플레이 중 파티원이 버그, 불법프로그램을 사용한 경우, 이에 대해 1:1문의를 통해 신고해야 하며, 습득한 재화는 회수됩니다.
 이에 대해 신고하지 않거나, 습득한 재화 사용 시 조사를 통해 버그, 불법프로그램 사용 계정과 연관된 것으로 확인될 경우
이용제한 대상에 포함됩니다.

 

 

5. 커뮤니티 불량 이용 정책 강화


[커뮤니티 이용제한]

구분 1차제재 2차제재 3차제재 4차제재 5차제재
① 타인비방, 욕설, 도배, 미풍양속을
저해하는 내용
② 타인에게 불쾌감을 주는 내용
③ 중복(도배)글 게시 
게시물37
등록제한
게시물730
등록제한
게시물30100
등록제한
게시물
100일영구
등록제한
게시물영구
등록제한
* 이용등록제한 조건에 해당하거나, 게시판 성격에 맞지 않는 글은 삭제됩니다.
* 게시판 운영자는 운영정책 위반 사항이 아니더라도 다음 사항에 대해 경고 조치를 할 수 있으며, 동일 행동을 반복할 경우 게시물 1일 등록제한을 적용할 수 있습니다.
  - 게시판 이용 중 상호간 발언이 과열되어 진정이 필요한 경우
  - 사회적 쟁점 이슈를 반복 언급하는 경우
  - 이미 경고 조치가 된 건에 해당하는 글을 작성할 경우, 경고 없이 게시물 1일 등록제한이 적용될 수 있습니다.

 

 

6. 현금거래 이용제한 항목 조정


[현금거래 이용제한] 

구분 1차제재 2차제재 3차제재 4차제재 5차제재
① 게시판 현금거래 관련 글 게시
② 현금거래를 의도하는 명칭,
현금거래를 의도한 게임내 채팅 적발시
계정10일
이용제한
계정30일
이용제한
계정100일
이용제한
계정1년
이용제한
계정영구
이용제한
직접적인 현금거래 적발시
(현금거래 관련 계정 포함)
계정100일
이용제한
계정1년
이용제한
계정3년
이용제한
계정영구
이용제한
 
① 게시판 현금거래 관련 글 게시
② 현금거래를 의도하는 명칭,
현금거래를 의도한 게임내 채팅 적발시
③ 직접적인 현금거래 적발시
(현금거래 관련 계정 포함)
계정30일
이용제한
계정100일
이용제한
계정1년
이용제한
계정영구
이용제한
 

 


7. 불량 채팅, 비매너 플레이 관련 정책 강화

 

[게임 내 이용제한]

* 사행성 행위와 관련된 재화는 회수됩니다.
* 경쟁 성격을 지닌 단체 협동 컨텐츠에서 비정상적인 방법을 이용하여 승리한 경우, 단체에게 부여된 사항이 회수될 수 있습니다.
* 게임 내 채팅을 통한 타인비방, 욕설, 도배, 미풍양속을 저해하는 행위를 한 경우 일정 시간 동안의 게임 내 채팅 이용 제한이 적용될 수 있으며, 이후에도 동일한 행위를 반복하여 타인에게 불쾌감을 줄 경우, 운영정책에 따라 계정 이용 제한이 적용될 수 있습니다.
* 게임 내 채팅, 귓속말, 우편, 메가폰 등을 이용하여 타인에게 불쾌감을 주거나 허위 사실 유포, 정상적인 게임 진행을 방해하는 경우 일정 시간 동안의 게임 내 채팅 이용 제한이 적용될 수 있습니다. 이후에도 동일한 행위를 반복할 경우 운영정책에 따라 채팅이용제한이나 계정이용제한이 적용될 수 있습니다
구분 1차제재 2차제재 3차제재 4차제재 5차제재
허위사실 유포, 제보 계정10일
이용제한
계정30일
이용제한
계정100일
이용제한
계정1년영구
이용제한
계정영구
이용제한
승률 조작행위 ( 랭킹 관련 컨텐츠) 계정10일
이용제한
계정30일
이용제한
계정100일
이용제한
계정1년영구
이용제한
계정영구
이용제한
비정상적인 방법을 이용하여
승부에 영향을 미치는 행위
(PVP 컨텐츠)
해당컨텐츠
10일이용제한
해당컨텐츠
30일이용제한
계정100일
이용제한
계정3년영구
이용제한
계정영구
이용제한
의도적이고 악의적인
게임 진행 방해
계정10일
이용제한
계정30일
이용제한
계정100일
이용제한
계정1년영구
이용제한
계정영구
이용제한
타인비방, 욕설, 도배,
미풍양속을 저해하는 내용의 채팅
게임 내 채팅, 귓속말, 메가폰 등을 이용하여 타인에게 불쾌감을 주는 경우 정책에 따른 이용 제한이 적용될 수 있습니다.
 - 타인비방, 욕설, 도배, 미풍양속을 저해하는 내용
 - 사회적/정치적 이슈 등 게임과 무관한 내용으로 타인에게 불쾌감을 주는 행위
채팅10일
이용제한
채팅30일
이용제한
채팅100일
이용제한
3차제재
계정10일
이용제한

적발시마다
계정30일
이용제한
3차제재+
적발시마다
계정30일
이용제한
사행성 행위 참여
(관련재화 회수)
계정10일
이용제한
계정30일
이용제한
계정100일
이용제한
계정1년영구
이용제한
계정영구
이용제한
[3. 작명정책]에 해당하는
부적절한 명칭을 사용한 경우
* 게임 내 모든 명칭이 해당되며,
부적절한 명칭 적발 시
명칭 초기화 또는 이용제한 적용
계정10일
이용제한
계정30일
이용제한
계정100일
이용제한
계정1년영구
이용제한
계정영구
이용제한
PC방 프리미엄이 등록되지
않은 장소에서 PC방
프리미엄을 사용한 경우
계정10일
이용제한
계정30일
이용제한
계정100일
이용제한
계정1년영구
이용제한
계정영구
이용제한
우편을 통한 타인비방 욕설,
미풍양속을 저해하는 행위
계정10일
이용제한
계정30일
이용제한
계정100일
이용제한
계정1년영구
이용제한
계정영구
이용제한
사재기, 매점매석 등 불공정한 방법
또는 비정상적인 방법으로 이익을
추구하거나 게임 경제를 무너뜨리는
행위를 한 경우
계정30일
거래제한
계정100일
거래제한
계정100일
이용제한
계정1년영구
이용제한
계정영구
이용제한

 

[홍보, 광고 이용제한] 

구분 1차제재 2차제재 3차제재 4차제재 5차제재
① SNS, 인터넷, 방송, 외부 커뮤니티 등
게임 외 채널에서 성인, 유해, 해킹, 불법,
사기, 반사회적 이슈, 현금거래, 도박 등
운영정책 위반을 조장하는 홍보, 광고 행위
② 홈페이지 또는 게임 내에서
게임과 무관한 홍보, 광고 행위
계정10일
이용제한
계정30일
이용제한
계정100일
이용제한
계정1년영구
이용제한
계정영구
이용제한

 

 

8. 단어 변경

5. 플레이어간 분쟁

단, 다음의 경우 적발시 회사의 판단 하에 부분적으로 개입하거나 중재 또는
제재 이용제한을 적용할 수 있습니다.

 

15. 상담사 인권 보호를 위한 운영정책

※ 3차
제재이용제한인 게임이용제한 조치 후에도 욕설, 성희롱, 인격침해, 위협적 표현이 반복된다면, 게임이용제한(7일)이 누적 적용될 수 있습니다. 
    
제재게임이용제한 누적일은 최대 30일까지 가능합니다.

 

 

위 내용 참고하시어 게임 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

☞ 운영정책 바로가기 

 

 

감사합니다. 

 

액션쾌감!!! 던전앤파이터 

 

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