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DUNGEON&FIGHTER

던파매거진

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  • 나도 잘 모르는 PC문제를 해결해 드립니다. [98]
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  • 2018-04-26 (00:00) | 66,066

 

던파를 할 때 자꾸 종료된다거나 갑자기 느려진 적이 있으신가요?

잘 되던 던파가 갑자기 안된다거나? 

 

그렇다면 PC문제 해결의 달인! 

PC 진단서비스&원격지원서비스를 추천합니다. 

 

우리가 직접 오류를 진단&해결까지 할 수 있으니까요. 

(1:1 문의보다 빠름b)


바로 소개해볼게요. 

 

 

PC 진단서비스는 어떤 서비스인가요?

 

게임 실행과 무관한 PC문제라도 사용 중인 PC에서 발생한 문제를 직접 진단할 수 있고,

해결 방법까지 알려드리는 서비스입니다. 

 

 

PC 진단서비스 이용방법 

 

1.  공식 홈페이지에서 [서비스센터 - 원격지원 서비스 - PC 진단서비스] 를 선택합니다. 

 

 

 

 

 

 

2.  서버를 선택, 캐릭터명을 입력합니다. 


    

[모두 입력후  확인 버튼을 눌러주세요~]

 

 

 

 

[다시 한번 확인해주세요!]

 

 

 

 

 

3. PC 진단 시작~ 


 

 

4. 진단 결과를 확인하세요.

 

 

   !! 해결이 필요한 부분은 붉은색으로 표기됩니다.

   !! 체크포인트를 함께 확인해주세요.

 

 



PC 진단서비스로 문제를 해결할 수 없다면..?!

 

이럴 때는 [원격지원서비스] 를 신청해주세요. 

 

201909_5ad486ad8df5a.jpg (150×150)

 

 

원격지원서비스는 PC 진단서비스 점검 결과 화면에서 신청할 수 있습니다. 

 

 

 

[PC 오류가 해결되지 않는다면?

전문가의 손길을 느껴보세요]

 

 

원격지원서비스 이용가능시간을 확인하고 이용해주세요.


이용가능시간

평일 : 09 ~ 22시 ,  토요일 : 09 ~ 18시 

 

원격지원 연결대기창이 나타나면, 원격지원센터로 전화 연락을 주세요. 

★ 전화 접수까지 진행 해주셔야 원격지원서비스를 받으실 수 있어요!

 

 

 

원격지원센터에 전화 연결 후 PC 진단서비스 단계에서

입력한 서버/캐릭터명, 오류 현상을 말씀해주시면

원격지원센터에서 모험가님의 PC를 원격으로 진단합니다. 

 

진단을 진행할 때, 내 PC 문제 원인과 해결 방법도 알려주시기 때문에 

문제를 해결하는데 도움 받으실 수 있을 거예요.  

 

 

[빠른 대처, 깔끔, 친절, 만족 

원격지원서비스 이용후기에 많이 보이네요~]

 

032316_5acfa41494bf8.png (150×150)

 

내가 사용하는 PC에 문제가 생겼을 때는 당황하지 마시고,

PC 진단서비스&원격지원서비스로 빠르게 해결하시는 것. 잊지 마세요!  

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  • 金日浪 | 카인 2018.08.02 (11:41) | 신고 | 차단

    ㅋㅋㅋㅋㅋ

  • 얍얍º | 카시야스 2018.08.20 (17:50) | 신고 | 차단

    ㅋㅋㅋㅋ 맞는말이네요

  • 송이버섯덮밥 | 카인 2018.04.27 (00:04) | 신고 | 차단

    굳!

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  • 장님절대아님 | 안톤 2018.04.27 (00:09) | 신고 | 차단

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  • siroco_06930621 | 시로코 2018.04.27 (01:17) | 신고 | 차단

    얘네는 진짜 갑자기 겜 자체가 느려질때가 많아서 이런거 별로 도움 안된다고 봄

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  • ※혁신※ | 카인 2018.04.27 (05:57) | 신고 | 차단

    재접후 창모드 이거 언제고치냐

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  • 미치쿠 | 카인 2018.04.27 (07:06) | 신고 | 차단

    이게 문제가 아닐텐데? 고칠게 더먛은걸로아는데 일안함? 개발진?

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  • 프하류 | 프레이 2018.04.27 (07:12) | 신고 | 차단

    그래서 종종 파티원 전체가 화면이 멈추는현상은 언제 고쳐줌?

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  • 칼로시스 | 안톤 2018.04.27 (11:54) | 신고 | 차단

    꼬우면 탈던 이게 트렌드 이던데 이 던파는

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  • 대디스 | 프레이 2018.04.27 (12:29) | 신고 | 차단

    이거 빅데잍....

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  • 파라노이어 | 바칼 2018.04.27 (14:33) | 신고 | 차단

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  • #첫째 | 카인 2018.04.27 (15:32) | 신고 | 차단

    오래썻으면 한번씩 정기적으로 포맷하자

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  • 노턴mk.2 | 프레이 2018.05.10 (03:02) | 신고 | 차단

    던파 설치폴더를 ssd로 잡으십셔;; 내장그래픽으로 돌려도 보조기억장치가 스스디면 렉없습니다

  • 남도가 | 힐더 2018.07.12 (03:32) | 신고 | 차단

    윈도우 10에서는 던파가 조금 느립니다 이 문제를 보완하는 방법은 아주 빠른 m.2 nvme ssd 입니다 윈도우7에서는 아무 ssd로 해도 랙이 없어용 참고하옵소서 그리고 피시방은 던파에 최적화 된 컴퓨터환경이 아니기에 사양이 아무리 좋아도 잔랙이 있습니다

  • 군필산타걸♡ | 카인 2018.08.15 (14:27) | 신고 | 차단

    던파가 문제가 있는 게 아니라 1080 ti씩이나 달고 던파하고 앉아있는 너랑 그런 널 키워준 엄마가 멍청한 거임

  • 땅크보이두환 | 카시야스 2018.04.27 (16:31) | 신고 | 차단

    팩트))본체80만원 이상쓰면 렉전혀없음, 렉걸린다는애들 다 똥컴임

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  • 하비스트존맛 | 바칼 2018.08.09 (11:23) | 신고 | 차단

    팩트같은 소리하고 자빠졌네 팩트는 니가 컴알못이라는게 팩트고 으휴

  • SeraphⅠm | 카인 2018.08.22 (17:59) | 신고 | 차단

    본체 100만원 넘어가는데? 렘누수 의심될 정도로 최적화가 덜된거 같은데

  • ㅋㅋ셈ㅋㅋ | 프레이 2018.04.27 (18:47) | 신고 | 차단

    ㅋㅋㅋㅋ ㄹㅇ 배그 돌아가는 컴도 렉걸리는 ♡♥♥♡ 2d겜 ㅋㅋㅋㅋ

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  • 전설의전신 | 카인 2018.04.28 (11:15) | 신고 | 차단

    광부 하은데 며칠째 게속 중간쯤 가다보면 화면 멈춤 순간이동 스킬 쓰면 동작그만 엉망입니다 업데이이후 개속 이러은데 퍼섭서 테스트 해야지 왜 본섭에서 이러은지 조치 좀 부탁해요

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  • 새치아 | 프레이 2018.05.10 (15:43) | 신고 | 차단

    퀵키 문제나 해결해주세요.

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  • 판결남 | 카인 2018.05.11 (14:17) | 신고 | 차단

    차틈 히든보스방에서 팅기거나 그런건 컴사양이 안되는거아님?

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  • 언닌늙은릴샴 | 프레이 2018.05.11 (14:34) | 신고 | 차단

    나도 잘 모르는 퀵키문제를 해결해 드릴 수 없습니다.

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  • 소울보링어 | 프레이 2018.05.13 (12:21) | 신고 | 차단

    왜 접속도안되 싀발거

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  • 전두환★ | 프레이 2018.05.14 (16:46) | 신고 | 차단

    제 클레압 돌려주세요 ㅠㅠ

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  • 미러클퓨전 | 카인 2018.05.19 (10:31) | 신고 | 차단

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  • 돈벌이용이다 | 디레지에 2018.07.01 (03:30) | 신고 | 차단

    던파가 느리면 그냥 컴을 바꾸세요 그건 컴이 진짜 씹구린겁니다

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  • 윤태진 | 카시야스 2018.07.01 (22:08) | 신고 | 차단

    고사양 PC방이나 배그배필옵치급 컴퓨터에서도 느린데 컴이 문제라니ㅎ 윈10과의 호환 문제도 아직까지 개선 안 하고 인터넷 상태 좋든 나쁘든 채널렉은 여전하고 컴 문제인 경우는 뭐 10년 전 넷북같은 거 아니면 거의 없음

  • 돈벌이용이다 | 디레지에 2018.07.04 (19:47) | 신고 | 차단

    알았다 태진아 너가 짱이야

  • 소나기구름 | 카인 2018.07.08 (17:00) | 신고 | 차단

    에초에 본인컴 관리도 못해서 원격으로 부탁하는것도 이상하다

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  • 개샛기는멍멍 | 카인 2018.07.08 (21:21) | 신고 | 차단

    따봉스

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  • 호르아크티 | 시로코 2018.07.11 (19:10) | 신고 | 차단

    원격지원받아도 안고쳐지네요. 파티에서 탈퇴하면 던파가 꺼짐. 1인 파티 생성후 다른 채널에 안가고 바로 캐선창으로 가면 꺼짐. 레이드나 마수던전 플레이후 채널 이동없이 바로 캐선창으로 가면 던파가 꺼짐. 이런 현상 겪고있는데

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  • 호르아크티 | 시로코 2018.07.11 (19:11) | 신고 | 차단

    덧붙여 인게임 렉은 전혀 없고 핑도 정상적인 상태. 재설치해봐도 동일한 증상을 보임

  • 공훈수호대장 | 프레이 2018.07.13 (23:01) | 신고 | 차단

    어구...열심히 하실텐데 안좋은 평가가 보여서 속상하시겠네요..현재 팬티엄 G4600 gtx 1050 2g 램 8g에 스스디쓰는중인데 렉은 없습니다.렉 좀 걸리시는분들은 이펙트 어중간하게 하면 저는 렉걸리더라고요.그리고 컴 사양은 나쁘지 않은데 프레임이 너무 낮다 하시는분들은 저처럼 채팅창 옆에두지말고 합쳐보세요.저는 저거하고 렉이 사라졋네요

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  • 狂信敎神父 | 카인 2018.07.15 (21:11) | 신고 | 차단

    분탕지역 렉 개선 좀 해주세요;

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  • 로드다크니스 | 프레이 2018.07.16 (23:40) | 신고 | 차단

    이딴거 할바에 내가 직접 보는게 낫겠다 ㅋㅋ

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  • 추뎀빌런 | 카인 2018.07.17 (11:01) | 신고 | 차단

    오앙

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  • tsubomi | 시로코 2018.07.17 (20:37) | 신고 | 차단

    던파 해상도도 쳐 작은데 메가폰창좀 없애면 안됨? 개거슬림 진짜 겜화면이 너무 답답해죽겠다 보지도않는거 좀 없애라 볼사람만 보게 ON OFF 기능 만들던가

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  • 김야옹 | 힐더 2018.07.19 (19:49) | 신고 | 차단

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  • 먹물마스크 | 카시야스 2018.07.21 (19:50) | 신고 | 차단

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  • 大自然祝福 | 프레이 2018.07.25 (22:59) | 신고 | 차단

    그보다 공정 결장 나오기 전부터 결투장 매치되면 상대편이 강제 옵저버나 혹은 화면이 멈추는 버그가 자그만치 내기억으로 5년이나 전쯤 부터 잇어 5년!!!!! 5년이라고!!!!!! 근데 그동안 던파 금전적이 이득인 이벤트는 잘하면서 그런 결장 버그 같은건 안고쳐주되? 컴이 나쁘다? 피방도 해보고 용산전자가서 완벽한 던파만의 플레이만 하려고 던파 전용 pc도 사놔서 돌렷는데도 똑같더라?

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  • | 카시야스 2018.07.29 (21:26) | 신고 | 차단

    팩트를 말하자면 던파는 아무리 고사양의 컴퓨터가있어도 렉걸립니다. 하나도 없다면 왜 컴퓨터 좋은 피시방에서도 렉이 걸릴가요? 피시방 컴퓨터가 i7 7700k.1060 6g.ssd 512.램16기가인데도 렉걸리는거 보면....백프로 서버렉. 혹은 인터넷 회선문제 둘줄 하나겟죠..제가 여태껏 던차해오면서 던파는 컴퓨터 사양보다는 ssd의 유무와 통신문제.그리고 서버자체렉이 가장큰거라고 생각됩니다.

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  • 밀프패ㅌㅣ시 | 프레이 2018.08.04 (18:54) | 신고 | 차단

    쑈하지마라 백신 프로그램 대응도 안해놔서 안되드만, 돈내고 쓰는 백신인데 삭제하기도 뭐하더라?

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  • 먹물마스크 | 카시야스 2018.08.08 (16:29) | 신고 | 차단

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  • 시큼한상 | 프레이 2018.08.14 (18:32) | 신고 | 차단

    이거말구 120명 억울하게 영정당하신 분들이나 신경써줘

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  • 레쉬반 | 카인 2018.08.14 (20:48) | 신고 | 차단

    응 메뉴얼식이지만 사실상 던파 운영진도 버그못잡는 갓겜이쥬? 렉도 못잡쥬? 영정도 랜덤타겟이쥬?

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  • siroco_06930621 | 시로코 2018.08.15 (12:34) | 신고 | 차단

    맨날 메뉴얼대로만 대응하니깐 이따위지 ㅋㅋㅋ 이해가 안가는 바는 아닌데 뭘 알고나 좀 했으면 좋겠다 그 자리에서 누가 하든 이런식이면 월급쟁이 못벗어나는건 똑같아요

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  • 아프면환자야 | 바칼 2018.08.22 (20:12) | 신고 | 차단

    몇년ㄴ이 지났는대 발적화면서


    컴퓨터 사양은 무신

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  • JaneDaArc | 카인 2019.03.20 (13:31) | 신고 | 차단

    욕하는 분들 많은데 나는 너무 좋다. 이런 할 필요 없는 일 해줄 정도로 열심히 일하고 있다. 지금까지 이런 던파가 있었나? (있었을지도.... 공부하느라 자주 탈던해서) 일하는 던파 너무 좋다. 그니까 나같은 복귀 던린이를 위해 육성, 천공, 이형 이벤트 좀 더해주세양!

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