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PIN 입력, 지문인증 등 다양한 인증방식을 추가하여
보안성 및 사용자의 선택권을 강화한 서비스로
스마트폰 앱(App)을 통해 이용할 수 있습니다.
자세한 사항은 홈페이지 공지사항을 참고해주세요.
* 홈페이지 공지사항 바로가기 : [간편 본인확인 App 서비스 출시 안내]
1) APP 관련 문의 : SKT, KT 고객센터 또는 홈페이지 내 고객센터 문의
2) 기타 본인확인 서비스 관련 문의 : KMC 고객센터 (☏ 1644 - 1863) 문의
간편 본인확인 APP에서 직접 변경할 수 있습니다.
- 비밀번호 분실 시 APP 재설치 또는 비밀번호 10회 이상 입력 실패할 경우 초기화 및 재등록
※ APP 초기화 시, 기존 본인확인요청내역 정보 확인이 불가합니다.
서비스 확대 정책에 따라 이동통신사에서 발송되는 메시지 입니다.
* 간편본인확인서비스 APP 설치/가입 시 전송되지 않습니다.
1) 간편본인확인 시도 시 : 미가입자의 경우 설치 안내 LMS 전송
2) SMS 본인확인 완료 후 : 미가입자의 경우 안내 SMS / LMS 전송
휴대폰이 분실/파손되었거나, 일시정지 되어 사용이 어려우실 경우
간편본인확인 APP 이용 불가능합니다.
KMC 고객센터로 분실접수 및 일시정지 신청 바랍니다. (☏ 1644 -1863)
휴대폰 본인확인 방식 중, '간편본인확인'을 제공하는 사이트라면 모두 이용할 수 있습니다.
WiFi 환경에서도 이용하실 수는 있지만,
소중한 정보 보호를 위해 제공처가 불분명한 WiFi에서는 이용을 자제 부탁 드립니다.
고객센터에서는 마이핀으로 본인확인이 완료되면던파ID에 등록된 이메일 혹은 이용하시는 이메일로정보수정 후 임시 비밀번호를 발송해 드리고 있습니다. 만약, 해당 메일이 확인되지 않는다면아래의 내용에 해당하는 것은 아닌지 확인해 주세요. 1. 메일함 용량 부족 - 메일함 용량이 초과하였다면 더는 메일이 수신 되지 않으니 불필요한 메일을 삭제하여 용량을 확보해 주세요. 2. 차단 및 스팸 메일 분류 - 고객센터에서 발송되는 이메일 주소가 차단 목록에 포함되었거나 특정 단어를 스팸으로 지정하여 휴지통 혹은 스팸 메일함으로 자동 분류된 것은 아닌지 확인해주세요. 만약, 위의 사항을 모두 확인하신 뒤에도 메일이 보이지 않는다면이전 문의 시 적으셨던 기재양식에 다른 이메일 주소를 기재하여 문의 바랍니다.
다소 번거로우시겠지만 문의 접수 시,'[던파] 마이핀 수집이용 및 동의'에 체크 후 마이핀을 기재하여 문의 부탁 드립니다.(동의란에 체크하지 않을 시 마이핀 입력란이 활성화되지 않습니다.)
