본문 바로가기1 본문 바로가기2 본문 바로가기3

DUNGEON&FIGHTER

  • 서비스센터
  • FAQ
재검색 초기화
  • 고블린패드 재발급 인증문자가 오지 않아요.
    고블린패드 재발급 인증 문자가 오지 않는다면
    아래 내용을 참고하여 확인 부탁 드립니다.


      ① 서버연결이 원활하지 않을 경우
         서버연결이 원활하지 않거나 통신사 장애로 인해
         보안카드 문자가 전송되지 않을 수 있습니다.

        여유를 두고 확인해주시길 바라며,
        일정 시간이 흐른 뒤, 재시도 해보시길 바랄게요.
     
      ② 새벽 시간에 재발급을 이용하게 될 경우
         통신사와 단말기의 정보 전달 상의 문제로 인해
         보안카드 문자 전송이 늦어질 수 있습니다.

         되도록 새벽 시간을 피하여 신청 또는 재발급을 진행해주시기 바랍니다.

      ③ 스팸 문자로 분류
         스팸 문자로 분류된 것은 아닌지 확인 바랍니다.

      ④ 휴대폰 정지 및 소액결제 차단
         이용하시는 휴대폰이 정지되었거나 소액결제가 차단되어
         문자 수신이 제한되는 것은 아닌지 확인 바랍니다.


    만약, 지속적으로 문자가 오지 않을 경우,
    아래 [문의하기]를 통해 1:1 문의 부탁 드립니다.

    ----------------------------------------------------------------------------------

    ※ 고블린패드를 해지하면 ID 보안이 취약해질 수 있답니다.
      
       그러니 고블린패드를 해지하기 전에 다른 보안서비스를 설정하시거나
       해지 이후 빠르게 고블린패드를 재설정하여 ID를 보호해주세요!!
1
찾는 답변이 없는 경우에는 1:1 문의를 이용해주세요.